6月初的“零售新物種·慕思金管家”2018年慕思服務品牌發佈會上，在與財經作家吳曉波、場景實驗室創始人吳聲的對話中，慕思總裁姚吉慶睡眠知識付費時代已經來臨。當前人們正處於無眠時代，睡眠已經成為一個現象級問題，隨著消費的不斷升級，未來，“睡眠知識付費”或將成為一種趨勢。
慕思，一個健康睡眠系統的締造者；如今，更是行業的銳意開拓者。它攜手吳曉波開啟轉型之戰，正式發佈“慕思金管家”服務品牌，利用新零售風潮，深挖企業護城河，欲率先形成行業壁壘，攻守自如。
在談慕思之前，我們先來看一些數據。據悉，中國床墊消費總額從2002年的6.8億美元增長到2016年的81.8億美元，已經超越美國成為全球最大的床墊消費市場，預計2020年國內床墊市場規模將突破1100億元。但國際知名床墊品牌對中國市場的衝擊力度也越來越大，國內市場的份額爭奪更加激烈。這一次，慕思大膽發起了業內新挑戰 。
堅守初心，慕思只做健康睡眠
大道至簡，慕思可謂深諳其道，除了做健康睡眠，它什麼都不做，保證慕思品牌的重度垂直。當然，十四年的堅守與倡導，慕思做到了，消費者認可了。此後，在堅持健康睡眠的前提下，慕思必須“搞點”不一樣的動作，深化消費者粘性，進而讓其成為超級用戶，令其這輩子只用慕思，還逢人便道慕思好。
如慕思金管家服務品牌的正式發佈，此舉無異於向市場宣戰：慕思的服務，請你們來監督。言下之意則是慕思有料，無懼監督，並且在透明運作下，慕思勢將做得更好。
據悉，慕思金管家區別於以往慕思所提供的床、床墊、排骨架、枕頭等實物，將服務商品化、品牌化，通過全生命週期場景體驗、全程睡眠數據檢測服務、睡眠諮詢服務、深度除蟎服務、全生活場景體驗、七彩陽光配送安裝服務所構成的360°矩陣式服務，從時間的縱軸和橫軸雙向發力，真正做到好睡眠，一生相伴。
從你選擇慕思的那一刻開始，它便對你的健康睡眠負上全責，這種服務是讓人慾罷不能的，因為它無一不牽動著消費者的實際權益，更實實在在地為消費者提供幫助，慕思金管家的出現，可謂是真正的從產品到價值的落地轉變。
“產品＋服務”閉環，慕思重磅打造沒蟎新境界
其實，慕思金管家的服務已經過10年探索、4年打磨，如今才真正發佈。實踐出真知， 接下來，它如何證明慕思金管家品牌戰略的正確性？
我想，在其品牌發佈會上，姚吉慶再次強調的這三點，能夠窺見一斑。
第一，顧客的時間價值。世間所有的生意都是在佔用顧客的時間價值，佔用的時間價值越充分，成功的機率就越大。業內總有這麼一個說法，人的一生有三分之一的時間是在睡眠中度過。可見，以此做文章，本身就已經贏在了起跑線上。況且，慕思的使命是“讓人們睡得更好”，在如今這個難眠、無眠時代，睡眠經濟、睡眠文化正在盛起，慕思幫助你睡好覺，為你在有限的睡眠時間裡創造無限的價值，並擁有足夠的精力享受非睡眠時間，做你所想，想必很難有人會抗拒。
第二，不可替代性。這是極難的，尤其在“動手能力極強”的中國，沒有哪個企業能夠做到絕對的人無我有，慕思唯有始終自我革新以應萬變。從第一代健康睡眠系統到第六代健康睡眠系統，從傳統健康睡眠產品到智能健康睡眠產品，從產品提供者到解決方案提出者，從深耕產品到深化服務、深化文化，慕思走過的每一步，都在創造與眾不同。發佈會上，與慕思金管家服務同臺亮相的還有“M專家第二代阻蟎床墊”，利用德國進口依沃瓏阻蟎面料，使床墊有效阻蟎。如此一來，“產品+服務”的閉環支撐，讓慕思不打無殺手鐧的仗。
第三，高粘性。任何產品，用得久了，一定對其產生依賴，何況是一張你夜夜對著的床，舒適與不舒適，你體驗過便知道。加之慕思推出的金管家服務，時刻保障其產品品質和用戶體驗，只要你選擇了慕思，便很難抽離，更無法抗拒其貼心服務。想用戶所想者，定能俘虜用戶的心。
慕思金管家服務品牌的正式發佈，是順應了當下消費需求升級的，並精準地抓住了消費群體“重質”的這一根本消費點。黨的十九大報告曾明確提出，“永遠把人民對美好生活的嚮往作為奮鬥目標”，相信慕思金管家這個服務新物種的誕生，定能為人們的美好生活錦上添花，更引領行業向縱深發展。
目前，慕思6.18世界除蟎日“以舊換新 沒蟎新淨界”線下活動正火熱進行中，全國3000餘家慕思門店及1600個專業慕思金管家服務團隊已經蓄勢待發！這個夏天，慕思將陪你度過每一個沒蟎夜晚。
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