星巴克創始人霍華德·舒爾茨|只說謝謝,不說再見!

星巴克創始人霍華德·舒爾茨|只說謝謝,不說再見!

卸任之際,霍華德·舒爾茨在第一家星巴克派克市場店的牆上手寫了一段話:

這兒是一切故事的起源

飽含我建立公司時的夢想

一個受人尊敬

讓所有人都能相聚並享用咖啡的地方

希望你帶著愛一路向前

——霍華德·舒爾茨

星巴克創始人霍華德·舒爾茨|只說謝謝,不說再見!

近40年後,我仍然覺得自己像一個在布魯克林廉租房中長大的小孩,實現著美國夢,對公司未來和夥伴仍然懷有夢想。是你們的驕傲,讓我為在星巴克工作而自豪,為能穿上星巴克的綠圍裙而自豪。所以我永遠不會和夥伴說再見,只說謝謝。

——霍華德·舒爾茨

星巴克創始人霍華德·舒爾茨|只說謝謝,不說再見!

喝著我最喜歡的咖啡 —— 陳年蘇門答臘,感受著如此多的驕傲,我的內心充滿感激,一點也不覺得沉重。多年來,我一直有個夢想,那就是創造一家與眾不同的公司,一家在我離任後仍有發展潛力,並能長久生存下去的公司。感謝你們,我的夢想實現了。

——霍華德·舒爾茨

星巴克創始人霍華德·舒爾茨|只說謝謝,不說再見!

只說謝謝,不說再見

1

“當我們在門店和支持中心迎客時,請記住,星巴克就是最棒的。所以要堅持我們存在的理由:通過社區和人際關係來激發並孕育人文精神。”

2

“堅持目標時,也不要忘了創新,永遠不要接受現狀。相反你要更有好奇心和勇氣去推動變革和再創造,變革是不可避免的。”

3

“當你遇到麻煩和困難,試著用同理心傾聽,並盡你最大的努力通過人文角度來善意回應。永遠不要做旁觀者,沒有人或公司是完美的,要從錯誤中學習,原諒自己和他人。”

4

“目標實現時,請記住:最好的成功始終是彼此分享。成功不是一種權利,它必須通過每天的努力和團隊合作來獲得。你努力成為更好的自己,也自然會發掘他人優秀的一面,星巴克的使命和價值觀才能傳承下去。”

星巴克創始人霍華德·舒爾茨|只說謝謝,不說再見!


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