據統計，2018年第一季度，社交電商領域已吸引投資多達10起，融資金額已達2017年全年規模。這組數據釋放出了一個重要的訊號：社交電商的發展高峰即將到來。
其實，消費行為本身就很難脫離社交而存在。消費者在購買前的選擇往往會被周邊人左右，購物過程中及購買後的評價分享也都要依託社交來完成。近年來，微商的強勢崛起成為社交電商燃起的第一把火，其後，諸多社交電商平臺自上而下於底層服務空間掘金，奠定了社交電商運營的基本形態。
快速增長的社交電商亟需新興市場補充
其三，社交電商處於發展的早期階段，運營模式尚待完善。社交電商行業發展的稚嫩不僅來自於用戶涵蓋面上的缺塊，還來自於整個行業不成熟的運營體系及運營模式。拼購活動如何深入觸達用戶，實現有效的落地，為用戶端、企業端帶來切實的利益，是整個行業應當去打磨和不斷反思的事情。
市場選擇下，真正的平臺模式浮出水面
進入2018年，隨著行業模式發展的深化，一些更適應市場的平臺開始脫穎而出。據悉，上月拼購節期間，京東拼購日單量峰值較4月拼購節峰值增長139%，新用戶數則是4月份的130%，開售首日半天突破去年雙11拼購峰值日單量。筆者認為，京東拼購之所以能取得這麼亮眼的成績，離不開以下幾大因素。
三是京東一貫的高控品、高效且優質的物流服務等優勢，助力京東拼購在一眾社交電商平臺中脫穎而出。在社交電商全產業鏈運營過程中，京東拼購從前端品控、倉儲等環節，到中端服務、全面覆蓋的社交分享場景，再到末端高效物流配送和高標準的最後一公里服務，都把握著絕對的市場優勢。
可以看出，在前端的社交用戶觸達上佔據的優勢，在全產業鏈運營中產生了一系列的連鎖反應，最終助力京東拼購的勝出。
手Q年輕用戶成為京東拼購技壓社交電商群雄的關鍵
其實，單從京東拼購的前端用戶覆蓋上就能發現端倪：京東拼購擁有手Q的一級入口，並且針對此渠道也進行了個性化的運營。
具體來看，手Q用戶的幾類特徵造就了這一結果。首先，這些手Q用戶普遍年輕，用戶質量頗高，單身、大學學歷、小白領級消費者佔比突出；其次，手Q用戶中泛95後學生群體佔比54%，個性化等特點鮮明；最後，作為移動互聯網的一代用戶，他們具備適應社交電商新模式的基本特性，獨立、宅、愛娛樂、逗比等關鍵詞是他們的標籤。
在這些鮮明的用戶特點下，京東拼購的觸發精準度更高，而年輕群體可觀的消費能力也成了造就“三高”的關鍵。對於京東拼購來說，手Q用戶市場的發力是其社交電商生態的一個補充，用戶量及銷售量的增長是水面上的一角，完善了京東拼購的社交生態則是下面隱藏的冰山。
另一方面，則是京東拼購根據這些用戶偏好所做的特色化運營。目前，在時尚服飾、數碼手機配件等品類都深得手Q渠道的京東拼購用戶喜愛。據悉，4月拼購節，時尚品類單量佔比已近45%。京東拼購在精準定位客群偏好後，進一步展開精細化運營，每週3.4的時尚單品特色專場“逢9必吉”及週末拼便宜，網羅中腰部時尚品質商家，並引入京東拼購特有的工廠直銷模式，為用戶定期帶來低價不低質的優選好貨。同時，亦助力更多中腰部品質商家及品類實現爆發突破。
例如在時尚品類拼購專場的蘭騰服飾旗艦店，低價高質為其贏得了大量用戶，在5月京東拼購節活動中，作為一個全新的店鋪，蘭騰在5天內銷售單量實現了高速突破，甚至超過了大部分小店一年的訂單量。
在萬眾期待的京東拼購618年中大促期間，不同於其他平臺一貫的“買買買”口號，京東拼購聯合手Q嘗試了更多趣味化的可能。據悉，京東拼購在手Q渠道首次嘗試與騰訊手遊——雲夢四時歌合作，打造IP主題賣場，在場景化內容包裝和聯合手Q錢包精準推送的基礎上，抓住了年輕用戶喜好。成功吸引大批新用戶前去圍觀，當期活動帶來的新用戶數環比上一期活動提升超280%。
總的來說，年輕的用戶意味著年輕的市場，在日益蓬勃發展的社交電商領域，手Q用戶是不可或缺的一大潛在客戶群體。而京東拼購對手Q用戶的關注成為其在一眾同質化社交電商平臺中脫穎而出的關鍵。
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