80%以上的損失來源於項目風險,你真的會控制風險嗎?

沒有識別出項目的風險,導致項目實施後以失敗告終,交賠償金的現象,在國內和國外都屢見不鮮,對項目團隊和投資人都帶來重大打擊。明明很成熟的項目團隊,為什麼在同類別的項目中會失敗呢?80%以上的原因是項目風險管理沒有做好。

80%以上的損失來源於項目風險,你真的會控制風險嗎?

PMBOK中曾經提到,成功的項目管理不是一次兩次項目管理的成功,而是項目管理的經常性成功。制約項目管理經常成功的一個重要的因素就是項目風險的識別與控制。那什麼是項目風險呢?有哪些管理體系和實施程序呢?相信這對任何的項目管理來說,都是必須要了解和掌握的知識。

80%以上的損失來源於項目風險,你真的會控制風險嗎?

所謂風險,是對未來結果的不確定性,風險不一定就是損失,也可能是機會和收益。其含義有廣義和狹義之分:

  • 廣義風險:強調對未來的不確定性,說明風險可能是損失、也可能是獲利,也可能是既不損失也不獲利,通常應用於金融風險的分析;
  • 狹義風險:強調風險表現為損失的不確定性,狹義風險說明風險只能是損失,通常用於保險理論與實務中。

風險的特徵:客觀性、不確定性、相對性、可預測性、可變性。

構成風險的三個要素:風險因素、風險事故、損失。風險因素是指某一特定風險事故發生或者增加其發生的可能性或擴大損失程度的原因和條件,是風險事故發生的潛在原因,是造成損失的內在或間接原因;風險事故是造成人身傷害或者財產損失的偶發事件,風險只能通過風險事故來造成損失。常見的風險損失有:實質損失、額外費用損失、收入損失和責任損失四種。

風險的分類:

按性質可分為:純粹風險和機會風險;

按環境可分為:靜態風險和動態風險;

按原因可分為:自然風險、社會風險、經濟風險;

按對象可分為:財產風險、人身風險、責任風險;

按範圍可分為:特定風險、基本風險。

風險管理是指對影響目標實現的各種不確定因素進行識別和分析,並採取相對應措施使其影響控制在可接受範圍內的過程。其目標是用最小的成本獲得最大的安全保證,其基本要求為:1、與風險管理主體總體目標的一致性、目標的現實性、明確性和層次性。

80%以上的損失來源於項目風險,你真的會控制風險嗎?

項目風險是指在項目所處的環境和條件本身的不確定性,和項目利益相關方(干係人)主觀上不能準確預見或控制的因素影響,使項目的最終結果與當事者的期望產生背離,並存在給當事者帶來損失的可能性。其產生的原因有以下三點:

  1. 人們的認識能力有限;
  2. 信息本身的滯後特性;
  3. 項目的各種不確定性。

項目風險管理的核心是三全管理,即:全員管理、全過程管理、全要素管理,概括起來就是一個死角都不放過。

項目風險管理的三個階段:

  1. 潛在風險管理階段:預先採取措施對風險的進程和後果進行控制和管理,也就是風險規避;
  2. 風險發生階段管理:風險已經發生,通過措施轉化和化解對風險進行控制和管理,即風險化解方法;
  3. 風險造成後果階段管理:削減風險後果去掉地風險的發生和發展帶來的損失。

項目風險管理的目標:降低風險成本。風險承恩是由於風險的存在和風險事故發生後,人們所必須支出費用的增加和預期經濟利益的減少,也成為風險代價,分為:有形成本、無形成本、預防和控制風險損失的成本。

項目風險管理實施的三個要素:項目風險管理環境的建立、管理規劃、信息溝通與協調;

項目風險管理的四個過程:依次為風險識別、風險分析、風險應對和風險監控。

  1. 風險識別:風險識別貫穿於項目管理始終,是項目風險管理的重要環節,識別在項目週期中已經面臨的和潛在風險。
  2. 風險分析:通過定性和定量的分析手段,對項目單個風險發生的概率和產生的後果進行衡量,按大小進行排序;
  3. 風險應對:以降低風險發生概率和造成損失程度為目標,應對措施:風險規避、風險控制、風險轉移和風險自留等;
  4. 風險監控:針對項目的風險變化開展的各種監控和控制活動。

做好了項目風險管理,項目基本運行和成功完成才有基本的保障,想一想,你的項目實施過程中,有哪些風險是事前就識別並做了應對措施的?哪些是項目實施過程中出現的?哪些是潛在的還沒發生,也沒被識別出來的?


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