1. 教育理念相同時：相信老師，相信孩子
小明小學三年級的時候，有天班主任給小明媽媽打電話：“小夥子在宿舍裡調皮哦，從上鋪跳到下鋪，我今天批評他了。”
電話裡班主任和小明媽媽說了詳細的經過，最後告訴她：“我說要告訴媽媽，小夥子說不要告訴媽媽。所以我和他約定，這件事情在我們兩個人之間解決，這是我和他之間的秘密。但因為這事兒事關安全，我還是和您說一聲，讓您知道。不過您最好也別和孩子提這事兒，否則我在孩子面前可沒信譽了。”
對於老師的周全考慮與對孩子的信任，小明媽媽連聲答應。
面對老師對孩子的批評，首先要信任老師處理問題的立場。承擔孩子在校期間的監護職責，並幫助孩子規範行為。有了這個認知，我們就不會對老師的批評或告狀心生牴觸。
我們也要信任孩子自己面對問題與解決問題的能力，對於老師的批評與提醒，他有自己的反應機制，我們大可不必因為擔心孩子再犯而去嘮叨他。
被信任的孩子，他會努力讓自己變得更加可信；而不被信任的孩子，則會放棄自我控制。
2.教育觀點不同時：堅持立場、理解老師
小安讀五年級，已經有了些小男生的調皮。一天，他的生活老師向我告狀：“小安媽，今天我狠狠批評了小安。”
媽媽： “ 哦？發生什麼事了？”（注意是問發生什麼事了，而不是問孩子犯什麼錯了，畢竟每個人對錯誤的定義不一樣，不要在知道事實以前，給孩子的行為下定義。）
老師：“他們一群男生，偷偷跑到操場後面的鍋爐管道上去了，那裡只有一條路能過，塊頭大一點還要爬上去才行。那麼高，掉下來可怎麼得了。”（老師的態度很明確，她是在擔心孩子們的安全，所以一定要理解老師）
媽媽：“啊？真的很危險呢，他們去那裡幹嘛？”（繼續瞭解老師角度的信息，孩子行為的背後，一定有一個他認為正當的理由，這理由對於生活老師來說不一定理解，但家長還是該弄清楚，並儘量去理解孩子。）
老師：“好玩撒。小安本來是個挺乖的一個孩子，現在老跟著那幾個調皮的傢伙，一起飛跑啊。”
媽媽：“哦，好的我知道了，我一會兒和他聊聊，謝謝老師。”（我只說了和孩子聊聊，並沒有說要批評孩子，並對老師的責任心表示感謝）
根據老師給出的信息，做出如下判斷：
第一，小夥子們並非故意惹事，只是好奇好玩。
第二，並不能完全認同老師的觀點，老師希望以圈養的方式以保證孩子的安全。而我認為，旺盛的好奇心與探險精神，是這個年齡孩子的特點，我們應該在幫助他評估危險的前提下給予鼓勵。
第三，生活老師對孩子安全的關心，是她的職責所在，所以她的擔心和批評也沒有錯。
有了以上三點認知，然後給予老師正確的表態——只需表示你知道了事情的經過與老師的處理方式，並會就此事與孩子溝通。
無需表達你的教育理念，也不需要為討好老師而虛偽的說老師批評得好，當然也不要與老師抗辯與反對。
因為——
第一，老師這個職業，賦予了她們在教育上的權威感與優越感，所以基本不可能聽進去家長在教育上的觀點和想法，你的抗辯與反對，只會激發她不悅的情緒，得不償失；
第二，許多老師都是比我們年紀更大的成年人，她們已經形成自己的價值系統與對錯觀，加之自身職業責任所在，基本不太可能因為某次事件或溝通而有所改變。
堅持立場、理解老師，用合適的方式配合老師解決問題，是我們在面對與老師意見不同時，可以去做的。
所以，在小安吃完飯後，小安媽媽喊他到食堂的一個角落。
母子對話如下：
媽媽：“剛剛老師和我說了件事。”
小安：“我知道，是說我們翻管道的事吧。”
媽媽：“是啊，不過我沒打算批評你呢！”
小安：“耶！”
媽媽：“說說看，怎麼回事呢？”（表示願意聽到孩子角度的事實）
小安：“就是昨天晚餐前沒課，我們幾個一起去玩了下，XX說這條路很神奇，爬過去能看到古怪的東西，所以我們就去了。”
媽媽：“好玩嗎？發現什麼古怪的東西沒有？”（瞭解孩子玩過後的心態）
小安：“沒有什麼古怪的東西，不過真的很好玩......”
媽媽：“聽起來真的很好玩呢，不過老師說有危險呢？”（轉達老師的意見，聽聽孩子的反應）
小安：“還好，我們這麼大個子，掉下來也摔不壞，老師都把我們當小孩子了，真的沒事的。”
媽媽：“恩，你知道我為什麼不批評你嗎？”
小安：“不知道。”
媽媽：“因為你們這麼大，有好奇心很正常；男孩子有點兒冒險精神，也很不錯。”（肯定孩子在事件中值得鼓勵的部分，並接納他們的天性）
小安：（得意的笑了。）
媽媽：“那你知道老師為什麼會批評你們嗎？”
小安：“是怕我們出事。”（肯定之後，孩子願意站在老師的角度去思考問題）
媽媽：“對。老師的責任是保證你們的安全，所以但凡與不安全相關的事件，她都會緊張，並阻止，這是她對你們的關心，也是她的責任。我雖然鼓勵你們的好奇心與冒險精神，但也理解老師的為難。所以我覺得老師的批評沒錯，你認為呢？”（強調老師的立場，不因此事削弱孩子對老師的信任與認同）
小安：“恩......老師沒錯、我們也沒錯。”
媽媽：“對。所以老師的批評，至少能讓你重視一件事：那就是安全。好奇和冒險沒錯，學會評估環境的危險性更重要。媽媽和老師在安全這件事上，可是一致的：無論做什麼，安全第一。”
小安：“我知道了，那裡真的不危險。”
媽媽：“我說的是以後好吧。”
小安：“知道了，媽媽再見，我要上課了。”
在與孩子溝通時，我們秉著這樣的態度：
第一，不要讓孩子感覺到你與老師是一夥的，這會將孩子放在老師的對立面，不利於孩子在學校的成長。
第二，不壓制孩子的天性，鼓勵孩子在表現中出色的地方。
第三，教會孩子在保持天性的同時，學會評估和察覺危險，同時學會去理解不同意見人的立場。教會孩子學會在面對不同意見時，他該持有的態度。
3.面對無理的老師：不要神聖化老師的職業
還有一種情況，就是碰到無理的老師：心情不好時，不問青紅皂白就把孩子批評一通；或者，為了維護喜歡的好學生，對其他孩子任意冤枉，讓孩子受委屈。
碰到這樣的老師，我會告訴孩子：“教師是一種職業，在職業之外，他們依然是普通人，有著普通人的煩惱與情緒、普通人性的弱點，她們做不到明察秋毫，也做不到公正無私。”
學生有成績好和成績差之分，老師也有懂學生和不懂學生之分，這都很正常，理解就行了。
所謂期待越低，失望也就會越小。
降低孩子對老師的期望值，讓他學會用平常心去看待老師的行為，也讓他學會接納和麵對各種不同的人。
總之，儘可能與老師保持一致的教育立場。 支持家長與學校、老師，建立起良好的溝通與互動，相互尊重、相互理解、相互支持、相互配合，用我們共同的力量，為孩子的人生助跑。
感謝所有老師為孩子的付出，讓孩子成長為現在這樣一個正直善良、理解他人的孩子。
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