涼山州質監局赴州政務服務中心開展“大學習、大討論、大調研”活動

中國質量新聞網訊 從四川省質監局官網獲悉,按照省委和州委開展“大學習、大討論、大調研”活動的相關要求,進一步轉變工作人員服務理念,實現行政審批再提速,6月4日下午,涼山州質監局黨組書記、局長陳東率州質監局黨組成員及各科室、直屬事業單位相關人員一行赴局駐州政務服務中心窗口就行政審批工作進行專題調研。

調研期間,調研組親切慰問了窗口前臺工作人員,詳細瞭解工作情況,勉勵他們主動適應工作環境,為辦事群眾和企業提供更優質的服務。在工作座談會上,調研組與州政務服務中心負責同志進行了深入交流,詳細瞭解了窗口運行、“最多隻跑一次路”改革、“互聯網+政務服務”平臺對接與便民服務事項等相關情況。

陳東充分肯定了駐中心窗口和單位各科室及直屬事業單位溝通、運轉順暢,銜接緊密,在推進行政審批改革、加強政務服務體系等方面取得的成效。他強調:一是窗口要積極落實國家和省州要求,科學設計,大力推行“互聯網+政務服務”,進一步組織辦理事項網上辦理,變“群眾跑腿”為“信息跑腿”,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式;積極推動實施“減證便民”,讓人民群眾有獲得感、取信於民,推進政務服務工作提速增效,不斷滿足人民群眾的新要求新期待;切實把人民群眾的訴求作為加強和改進工作的重點,從辦事末端著手,把人民群眾的滿意度作為衡量和評判工作的根本標準。二是窗口工作人員要統一思想,提高認識,加強業務學習,規範服務工作;增強服務意識,創新服務方式,積極穩妥、循序漸進、注重實效地深化行政審批制度改革,讓群眾切實享受改革紅利,提高滿意率;嚴守工作紀律,時刻緊繃作風建設這跟弦,樹立質監隊伍好形象。三是州質監局各科室及直屬事業單位要為窗口開展工作提供必要的支持,及時幫助解決工作中遇到的困難,使政務服務更高效,辦事群眾更有獲得感。


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