隨著房地產行業進入下半場，行業集中度越來越高，對中型房企來說，企業實現數據化、信息化管理成為支撐未來持續發展的重要保障。據克而瑞統計，已有九成以上的TOP30房企都正在進行或重構數字化建設。
在規模化的道路上，企業的橫向和縱向管控都與以往截然不同，很難再靠一兩個人的單兵作戰能力來快速解決企業營銷和發展的問題，此時，組織、效能以及工具就顯得尤其重要。尋找一種基於大數據信息化平臺的，可以全方位滿足企業投資、管理、決策需求的全新體系，不僅是房企巨頭能否在即將到來的新一輪競爭中保持“強者恆強”，新進企業是否能實現高速增長、彎道超車的客觀需求，也已成為一種行業發展的必然趨勢。
在這樣的需求下，曾經只有全球500強才設立的CIO（首席信息官）職位成為了很多中國規模房企的標配。在信息化逐步深入的情況下，CIO被賦予了更大的使命，他們需要更多的夥伴，整合各方資源，站在企業戰略高度，來實現新決策、新管理、新產品、新價值的無縫連接。大數據賦能，成為房企規模化的必經之路。
由易居系四大數據應用服務商：克而瑞、築想、有明雲、雲智易共同主辦的首屆中國房地產CIOC未來峰會，於2018年5月30日為行業打開窗口，展示地產與大數據的最新碰撞與融合。三百餘位嘉賓從決策、管理、產品、價值四大維度分享行業大數據化應用的成果和趨勢。共話智企時代，一同見證大數據+智勝未來。
大數據，賦能你的決策
十年前，一個數據庫的誕生，改變了中國房地產行業的工作方法。今天，小數據已經成長為大數據，並正在以曾經難以想象的速度擴容迭代，將數據大爆炸的能量滲透到房地產行業的每一個紋理，幫助企業決策。
房地產數據，是從最基礎的行業數據開始起步的。2008年全球金融風暴後，隨著市場波動越來越激烈，抓住成交窗口期越來越重要，拿地也不再隨心所欲，房企需要更專業、精準的服務來取代過去的經驗、關係，掌握數據就意味著掌握了行業、市場的即時動向。從2006年開始花兩年時間完成專業佈局的CRIC數據庫，一下子抓住了業內的痛點，這一全方位數據體系幫助房地產企業在投資、建設、推案、營銷、定價等各個環節做到精確把控。十年來，多次升級的CRIC數據庫規範了房地產行業數據的標準，幫助行業建立了數據應用的意識。今天，它依然是每家開發企業進行市場分析的必備，也成為了房地產行業數據的代名詞。
隨著大數據在快消行業的廣泛運用，幾年前，大數據也開始在房地產垂直領域大放異彩。海量特性，使得C端客戶數據成為了大數據切入房地產行業的首先選擇。在傳統的營銷活動中，客戶信息一般通過通過問卷調查來獲取，不但耗時耗力，也不一定真實。隨著移動設備的普及，大數據客戶畫像極大地提高了客戶信息真實性，也使得獲取案場客戶數據的量相對以往增大了百倍。作為首個涉足C端數據的領先者，克而瑞通過獲取房地產客戶數據來建立DMP底層數據建設，隨後把客戶數據進行針對案場營銷的場景化應用。幾年後的今天，
CRIC數據營銷系統已經擁有了極為豐富、精細顆粒度的客戶標籤，數據範圍也從案場客戶擴展到了區域客戶，對購房者的分析從點擴展到了面，並串聯形成了客戶軌跡。這幫助開發企業極大地降低了試錯成本，提高了營銷效率，真正實現精準營銷。大數據介入房地產決策的下一步，是引入了非行業數據。隨著越來越多的房企成立了戰略投資部門，對城市、區域、板塊、競品的分析需求極速擴大，傳統依靠人工經驗獲取結論性輸出的方法已無法滿足，需要結合數據工具來為土地投資決策環節提供更有效的參考。針對企業需求，克而瑞在2017年推出CRIC投資決策系統，首次將人口、配套、產業、POI數據等非行業數據納入了房地產大數據的範疇。非行業數據與行業數據的深度結合、互補，幫助房企從集團層面的城市進入、板塊選擇到城市公司的土地篩選，都有了數據支持，為快速拓展陌生城區降低了不利因素, 幫助企業贏得更多的可能性與先機。自此，隨著數據邊界進一步擴展，戰略投資也進入了信息化時代，房地產大數據邁入了新的騰飛階段，全面為決策賦能。
像造汽車一樣造房子
近年來，高週轉已經成為房企共識，而產品標準化是實現高週轉的必然路徑。但以前產品系的標準化手冊是一個標準一個冊子，實際運用起來非常不方便，這導致標準化的落實較為緩慢。面對房企的需求，築想科技率先打造了產品管理數據庫。當產品手冊從線下搬到了線上，從此高週轉不再是龍頭房企的專利，大量中型企業通過產品管理信息化，解決了執行難題，降低了開發成本，加速了規模化進程。
在產品信息化之前，產品好壞往往取決於項目經理本身。而築想利用數據系統，在設計初始，把投資、營銷的元素和設計的元素實現魔方化，挑出核心規律，便可一鍵生成新組合，可以讓所有的項目都做到均好。而這樣立體的數據組合，在高度複製的同時也能保證創新，讓一個項目上各種不同需求的C端用戶都得到滿足。
在設計管理之後，築想又逐漸把信息化拓展到施工管理上。從策劃、拿地到建設、銷售的開發全生命週期裡，通過“時間流”概念，讓地產人員在項目時間管理上有據可尋，時間節點跟著工序動態變化。這樣的開發流程成為了一條生產流水線，實現了像造汽車一樣造房子。
在開發企業，做產品一般是產研中心、或是設計中心牽頭，各部門共同參與。在這樣多部門協同的產品化過程中，標準與標準的語言是不是完全一致的，而高速建設對語言統一提出了要求，數據系統解決了這一問題。同時，產品化的成果要求既能做到既能對特定人群分享，又要對另一部分人群保密，能實現這一點的，毫無疑問也是信息化。產品信息化打造了建築產業鏈的需求對接生態圈，並把營銷、 投資、設計、採購乃至後期運營全部串聯起來，通過一切工種無限前置來實現產品化協同，打通了數據的邊界。
產品數據系統的出世與迭代，逐步幫助企業解決了產品管理、供應鏈管理、人員時間管理的難題。當冰冷的鋼筋水泥遇上尖端科技，產品便擁有了無限可能性。
數字化管理加速企業騰飛
除了業務條線需要打通數據壁壘，規模化時代也對房企的內部管理提出了新的要求。隨著房企規模化衝刺到達最後的窗口期，想要彎道超車，必須抓住信息化機遇，讓IT比業務跑得更快，通過大數據改善組織效能，對企業管理進行升級換代。解決方案是，房企通過信息流和管理流來構建自身的管理運營平臺，搭建起內部大數據，實現系統性的數據化管理，幫助管理者實時洞察、輔助決策。
在信息化逐步深入的情況下，企業CIO被賦予了更大的使命。雖然很多CIO是技術官出身，但如今他們最大的任務是服務於企業戰略，通過技術手段幫助企業進行數字化轉型，甚至成為CEO的重要延伸。這需要CIO的思維擴展到企業的方方面面，整合各方資源，從戰略高度進行長遠規劃。在這輪轉型過程中，CIO產生了新一輪思考。
在過去的初步信息化建設中，不少房企已經嘗試運用了一些信息化系統，實現了高效運營。但很多企業的OA（辦公自動化）與業務管理系統互相獨立，甚至從核心管理層的整體運營計劃管理，到一線業務的營銷、合約、成本管理，乃至中後臺的行政財務管理，每家企業使用多個系統，系統與系統之間無法打通，資源之間不能進行高效協調。
而當投資、銷售、營建、設計發展到一定層面，城市範疇變廣、項目量增加，管理幅度也隨之擴展，企業管理者每天面對著大量的複雜數據，在這個節點上，內部管理的信息化將成為企業整體提升和換代的關鍵之一。把數據整合成有效的數據鏈條，實現系統和系統之間的無障礙通路，提供可用於決策的信息，把讓從業務部門到職能部門的管理變得更簡單高效，已成為規模化企業的必然選擇。
以萬科為例，其核心業務ERP平臺，覆蓋了集團財務、項目計劃、成本採購、營銷管理及財務業務一體化、商務智能等核心領域，並與萬科既有的SAP人力資源平臺銜接，實現了從集團到一線公司的核心業務數字化管理目標。
為了讓更多的企業分享數字化管理的利好，有明雲打造出豐富多樣、靈活配置、集成一體的地產開發核心業務系統，幫助企業搭建數字化運營創新平臺，實現項目全週期閉環管理、跨部門線條高效協同、多組織層級聯動管控，達成從集團總部到城市公司再到項目的智能化輕應用。而基於行業模型的個性定製，也讓這樣的ERP平臺符合每一家企業的個性化需求。
當這樣一個貫穿全企業的數字化管理體系搭建完成，規模化的優勢將進一步凸顯。而率先完成信息化管理佈局的企業，擁有了更多的競爭機會，未來可能會有更多黑馬企業誕生。
物聯網助力實現智慧社區新價值
隨著城市化放緩和人口紅利接近尾聲，政策和市場等多重因素的影響，使得土地獲取成本不斷提升，市場競爭日益激烈，去化價格受到限制，住宅開發的利潤空間受到進一步擠壓，以住宅為核心的房地產行業傳統模式受到挑戰。淡化土地屬性，突出物業用途，打造智慧社區，成為了規模房企的普遍選擇。
基於房地產全產業鏈上下游，克而瑞在住宅領域已形成大數據閉環，引領行業將傳統開發帶入了“後銷售時代”。企業關注的重點從短短几年的開發延展到到長達70年產權的居住服務，變化帶來了新的挑戰，而大數據提供了新的思路。地產企業把更多精力放到物業、社區上，通過社區移動互聯網和物聯網的技術變革和創新，來全面提升社區居民整體素質。
相對於智慧家居，智慧社區提出了更高的要求，需要將智能服務的範圍從家居內擴展到到家居外的整個社區，實現社區互聯互通。這不僅有助於實現居民對美好生活的嚮往，也驅動了生活服務商對服務手段的變革。經過智慧社區的多年發展，連接用戶和服務的硬件設備已經逐漸發展成熟，概念一步步走向現實。然而不同場景需要不同設備，多個設備之間的統一連接、管理、運營及生態融合成為了新的問題。
面對多樣性的物聯設備，雲智易基於物聯網技術，協助對家庭場景中的細分領域類設備實現智能控制、情景聯動、可視化管控、智能維保等功能，提升服務質量，協助品牌製造商實現對設備的全生命週期管理。同時，將硬件設備對接第三方生態，除了可進一步加強產品的智能化體驗，也實現了在物聯網數據中提取價值。
硬件設備與各種居民生活數據互聯互通後集成的信息化平臺，可以通過客戶數據的收集、居住體驗反饋，讓客戶共同參與到創新中來，和企業之間實現高效溝通，實現產品和服務的良性循環。
從戰略投資、拿地、出產品、營銷到最後的社區服務，大數據已幫助房地產開發的全環節形成了完整的信息閉環。未來，在特色小鎮、長租公寓、養老公地產、聯合辦公、社區商業、倉儲物流等更多垂直細分領域，也很快會有大數據來保駕護航。當全行業都有了數字化意識，規模化之路上更有無限可能。
------------------- 感謝閱讀 --------------------
克而瑞：中國房地產大數據應用服務商，十餘年淬鍊，從行業數據到客戶數據，實現了房地產大數據閉環構建，細分領域諮詢服務，縱向產業鏈整合能手，服務於TOP100強中90%的房地產企業。作為中國房地產大數據應用服務商，克而瑞在大數據應用上，同時具備深度與廣度的特色，遠遠走在行業前列。克而瑞成立於2006年，在房地產大數據領域深耕十載，建立起房地產數據庫系統“CRIC”。依託強大的專業研究力量和諮詢顧問團隊為政府、企業和購房者提供房地產線上線下信息服務的全面解決方案。通過這兩塊業務，為克而瑞積累了大量讓同行青睞的行業數據。同時克而瑞積極進行縱向產業鏈的延展整合：通過“築想科技”搭建了中國建築建材產業鏈SAAS服務，為房企設計部、採購部、設計機構及上下游企業提供專業服務；通過“中房研協”發佈的中國地產企業測評榜，更是成為業內、社會公認的權威榜單。克而瑞也因為這兩塊業務，分別在建築建材數據領域、企業數據領域，建立起了龐大數據資源，大數據的廣度由此延展開來。
熱文推薦
閱讀更多 樓市先生 的文章
