文/鄭凱
回顧2017年的中國SaaS市場像是經歷了一次過山車，從年初開始資本市場的冷淡，這讓市場逐漸迴歸理性，也意味著中國SaaS市場從資本時代走向真正的實力時代，但從最近賽迪顧問最新發布的《2017-2018年中國雲計算市場研究年度報告》看，中國的SaaS市場格局，十分耐人尋味。
在報告當中，用友中國公有云SaaS市場排名中位列第一，但市場份額只有5.7%，這說明中國的SaaS市場不存在真正意義上的巨頭，也沒有到達成熟期。
實際上，SaaS屬於雲服務的細分領域，投入的研發持續性的成本非常高，但市場反饋線卻很漫長。我們可以看到，2017上半年SaaS融資斷崖式下滑之後，大量的垂直行業SaaS服務商開始淡出。這說明基於互聯網服務的2C端的SaaS創業熱度已經開始減退。而2B端的企業級服務，則表現出更高的商業價值。
客觀的說，傳統軟件時代的巨頭們還並沒有在SaaS領域建立起足夠高的競爭壁壘，這是SaaS行業創業公司雲集，資本活躍的一個重要原因。但隨著企業級市場的不斷升溫，留給他們的時間不多了，SaaS巨頭的出現應該就在不遠的將來。
英雄輩出的中國SaaS領域，正在等待全新的巨頭
從全球雲計算市場的增長來看，高歌猛進的勢頭並未有所減緩。
比如，Gartner 預測：2018年全球公有云服務市場規模預計增長21.4％，將達到1864億美元。而IDC則認為，全球公有云服務和基礎設施支出預計在2018年達到1600億美元，比2017年增長23.2％。
從兩家機構的數據看，2018年的公有云整體市場仍然會保持較快的增長速度。那麼，細分市場的發展趨勢，全球和中國市場，卻呈現出不同的節奏。
某權威機構的調研數據顯示：全球公有云市場當中，SaaS的市場佔比為52.5%，IaaS是34.3%。而在同一份報告中，中國市場則是IaaS市場份額佔比最大，市場規模達到179.7億元，佔總體市場的61.2%。SaaS市場規模達到104.0億元，佔總體市場的35.4%。
為什麼中國與全球的公有云市場會呈現出截然相反的趨勢呢？
我認為，全球範圍看，IaaS層面亞馬遜AWS、微軟Azure的優勢比較明顯，而經過多年的雲計算佈局，IaaS的格局已經穩定，所以導致SaaS的發展進度被提前。而中國市場，儘管阿里雲在IaaS上的優勢相當明顯，但其他競爭者，比如騰訊雲、華為雲、金山雲最感的速度也不慢。IaaS的格局未定，一定程度上拖累SaaS市場普及的進展。
但好消息是，全球市場與中國市場的落差，也預示著中國的SaaS市場發展速度將快過IaaS，市場的總量也會提升的更快，會產生巨大的機會。例如，全球SaaS的領軍者Salesforce的營收剛剛突破100億元美元。與此對應，誰成為了中國SaaS領域的真正巨頭，誰就有可能爆發出不一樣的小宇宙，這非常值得期待。
成為新巨頭，發展的速率應該更快
首先，看宏觀環境。相關統計顯示：目前我國僅有40.3%的企業使用了雲服務，已經應用雲平臺的企業，企業用雲深度明顯不足。其中，使用公有云、私有云和混合雲服務的企業比例分別為22.4%、15.3%和2.6%，公有云平臺作為普遍服務市場滲透也明顯不足。
與此相應的則是國家對互聯網+行業的重視，以及對企業上雲的全面推動，這意味著中國雲服務市場將會有一些較為長期的黃金期，隨著IaaS格局的穩定，SaaS的爆發和趕超IaaS市場的體量只是時間問題。所以，這對於目前SaaS領域的玩家們提出了更快的發展要求。
其實賽迪數據同時發佈了雲計算和傳統軟件兩份報告，而用友則獲得了2017中國公有云SaaS市場佔有率第一、2017中國企業級應用軟件市場佔有率第一，成為“雙料冠軍”。
作為中國SaaS的“一哥”，同時兼有傳統軟件的底蘊。如果將Salesforce作為樣板，那成長的空間又何止100倍。但也決於一點，用友自身的成長的速度是不是夠快。
首先來看速度的相對值。此前用友發佈的財報顯示：2018年第一季度的總營業收入10.74億元人民幣，同比增加3.28億元人民幣，增長 43.9%。其中，雲服務業務營收3.66億元人民幣，同比增長158.3%；軟件服務業務快速增長，營收7.02億元人民幣，同比增長16.0%。顯然，用友雲在雲服務上增長速度幾乎是傳統軟件業務的10倍。如果用友能夠長期保持這種成長速度，那麼中國SaaS的“一哥”，就有可能變成中國SaaS的巨頭。
在王文京的規劃中，用友雲是用友3.0時期的全新產品與服務形態，定位數字企業智能服務，提供數字化商業應用基礎設施，打造企業服務產業的共享平臺，支持中國及全球企業的數字化轉型與智能化發展。的確，在用友已進入3.0新時期之後，也明顯呈現出向雲轉型的成果，如今已形成了以用友云為核心，雲服務、軟件、金融服務融合發展的新戰略佈局。
那麼，有哪些因素會決定用友，能夠成為未來中國SaaS巨頭？
做真正的巨頭，用友需要做好哪些事？
第一，是對“雲”本身的理解。我們知道，過去幾年用友都在談數字化商業。這是技術推動企業計算從企業級走向社會級，所催生的新商業範式。這個背景下，企業數字化轉型的便捷之路就是企業上雲。
所以，在雲計算方面，用友這幾年的轉型明確了雲服務的路徑，無論從產品到服務幫助企業上雲都取得了穩步的增長。比如iuap開發平臺新版本上市，解決了大中型企業客戶的互聯網快速應用開發；而友空間發佈新版產品，奠定了友空間作為企業服務統一入口級產品的地位。
同時，在研發投入上，重點加大對雲服務業務的研發投入，上一個季度，用友研發總投入2.87億元人民幣，同比增長22.8%，佔公司營業收入比重達26.7%。這在全球的科技公司來看，研發的投入比都是非常高的。
第二，是對“雲”與行業結合的理解。例如，製造業是各行各業當中數字化轉型最為積極的行業，而製造業與雲的結合就是工業互聯網。那麼，用友推出了“精智”，這是面向智能製造的工業互聯網平臺，提供基於數據的場景化智能雲服務，支撐智能製造創新，驅動企業商業模式與管理方式變革。截至目前，用友“精智”已簽約杭州鋼鐵、中航工程、鷹牌陶瓷、延長石油等大型集團客戶。
其實，對於SaaS很重要的一個關鍵點在於大型企業。因為互聯網和創業公司比較容易選擇SaaS服務，但他們的體量和規模有限，大企業級市場的打開，才意味著SaaS市場的成熟。而用友的優勢就在於具備了幫助大型燈塔級企業上雲的能力，目前看首鋼集團、航天科工、白雲機場、中油中泰、北京機場等大型企業都在2017成為了用友的新客戶，這是一個很好的信號。也證明了用友在以自己的節奏感，全面向雲轉型。
成為中國SaaS真正的巨頭，用友為什麼不呢？
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