森馬、優衣庫實體店面對電商的衝擊,看他們是怎麼改變

近年來,因電商的崛起,傳統零售業正經歷一輪前所未有的格局之變。在經歷了高庫存、關店潮、深度調整、業績大幅下滑等系列打擊後,眾多服裝品牌毅然而然的選擇了關閉實體店,進軍電商,甚至有人認為實體店鋪已經沒有未來,其實不然。

毋庸置疑,實體零售商們正絞盡腦汁讓消費者更願意進店消費。對於品牌商而言,“一家獨大、坐等客人”的心態已經發生鉅變,他們在積極佈局全渠道營銷體系,尋求能夠相互借力的合作伙伴,創新實體店的消費體驗,以尋找未來新的機會。

Forever 21:合作甲骨文零售系統

美國時尚品牌Forever 21日前宣佈未來3年將新開600家店,並與甲骨文零售系統合作,在600家新店使用後者提供的商品規劃和優化解決方案,以便更好根據消費者的需求提供關聯產品。

森馬、優衣庫實體店面對電商的衝擊,看他們是怎麼改變

森馬服飾:店鋪升級

去年8月,重裝改造後的森馬溫州五馬街旗艦店以全新面貌開業。該店是森馬品牌最早、最具標杆性的旗艦店之一,營業面積近1800平方米,上下3層。

精心改造後的店面按照品類陳列的形式,配合整體裝修風格,重新劃分了功能區塊,在3樓增設了供顧客休息的咖啡廳。據瞭解,森馬終端店鋪升級方案目前已在全系統陸續展開,未來將有更多門店換裝全新形象。

森馬、優衣庫實體店面對電商的衝擊,看他們是怎麼改變

優衣庫:引入星巴克咖啡

2014年,紐約的優衣庫旗艦店首開風氣,成為全美第一家在店內引入星巴克咖啡店的服裝零售商。優衣庫在店內擺放了沙發、桌椅和iPad 供顧客使用。

在優衣庫和星巴克的跨界合作中,兩家的產品和服務分別巧妙的融入了對方的品牌和產品體現。優衣庫的衣服廣告可以在星巴克杯身上搭配不同效果,購買兩家人一家產品均可獲贈另一家的優惠券。

森馬、優衣庫實體店面對電商的衝擊,看他們是怎麼改變

即便是互聯網讓我們足不出戶就能買到全世界的產品,我們仍然不能說,實體店鋪會在電子商務的擠壓下不復存在,恰恰相反,實體店鋪在未來存在著無限多的新機會。

新的數據來了——埃森哲最新調查發現,消費者中出現了“重返實體店”的跡象,未來計劃更多通過實體店進行購物的消費者比例從一年前的18%攀升至26%。這一趨勢不僅發生在中國,在美國等成熟市場愈加明顯。


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