天貓持續加碼母嬰,線下母嬰門店或臨四面楚歌?

近日,有接近天貓的知情人士透露,今年天貓雙11不再侷限於11月11日這一天,有可能要連續大促20天,且銷售額將有望達到2500億元。雖然天貓方面至今並沒有對此作出回應,但是不難看出,如今的阿里巴巴在一眾線上電商中已是獨步天下,這樣的銷售額倒也不是沒可能實現。

天猫持续加码母婴,线下母婴门店或临四面楚歌?

據第三方數據顯示,95%的中國媽媽通過阿里巴巴平臺購物,而根據2016年kantarretail中國快消品電商力量研究表明,線上母嬰B2C市場,天貓以69.4%的市場份額位居第一。根據易觀統計,天貓母嬰在2017年B2C的市場份額佔48.7%,為NO.1平臺,其中奶粉品類增速高達60%。這一系列數據的背後是近年來天貓在母嬰領域不斷通過創新持續升級的結果,未來,天貓母嬰或將迎來更加強勁的增長。

天貓母嬰重點佈局的幾大板塊

金嬰獎和親子節

隨著消費升級愈演愈烈,天貓母嬰也越來越潮,花式造節,自創大獎。從最初的520兒童節,到如今的520親子節,天貓母嬰的關注重點從寶寶身上聚焦到親子之間。在今年的5月17日,天貓在上海成功舉辦了2018天貓金嬰獎暨520親子節發佈會,同時也拉開了2018天貓親子節活動的大幕。金嬰獎對內,面向的是天貓平臺上那些標杆性的母嬰類品牌,親子節對外,面向的是更廣義上的消費者,尤其是媽媽群體。這兩件看起來更像是天貓母嬰內外結合,打出來的一套組合拳。可以看出,天貓關注當下家庭親子關係的同時,還想要抓住母嬰這個市場的未來。

在金嬰獎上,天貓還釋放出了一些讓人意想不到的數據,比如在2017年:

天貓母嬰的生意,有46%是源自於新客;

天貓貓母嬰用戶,裡面有40%是90後的媽媽;

整個進口的商品,還有高端的母嬰商品,增長達到了2.2倍;

北京上海的寶寶,游泳衣買得最多;遼寧和廣西的寶寶,更喜歡智能玩具;江蘇的媽媽們喜歡用溼巾、棉柔巾;山東和安徽的媽媽們則愛給孩子們穿肚兜……

而且,當下一個大的現象正在發生,那就是高端化的趨勢正在引領整個的快消品的品類的;

2015年中國奶粉裡進口產品佔71%,2017年這個數字到了83.9%;

這背後伴隨著的,則是年輕媽媽們的個性化訴求越來越強烈。

天貓更是抓住了年輕媽媽群體的心理,體諒90後年輕爸媽們的育兒理念,順應了消費升級的態勢,於是聯合全球各大頂級母嬰品牌,為天貓的會員媽媽們提供最優質的產品,給予顧客最佳體驗。

淘小寶

近年來,兒童消費帶動一拖N經濟,“兒童經濟”已經成為時下商業新的增長點,潛力巨大的寶貝經濟,既是商家必爭之地,也是值得開發的消費熱點。

早前,母嬰行業觀察曾爆料,淘寶針對3-10歲孩子的玩樂教育做了一個淘小寶,預計今年6月1日正式上線。後有確切消息表示,天貓確實再次加碼母嬰,重拳出擊兒童玩樂教育市場,將於2018年7月推出一款針對3-10歲兒童,集教育、視頻、資訊為一體的內容APP“淘小寶”,未來,“淘小寶”或許會成為天貓母嬰的兒童市場新陣地,集生產內容、消費內容和使用內容為一體。

智慧母嬰室

去年雙11期間,天貓智能母嬰室在北京大紅門銀泰百貨落成。該母嬰室除了有沙發、嬰兒床、熱水器等標配設施,還擺著一臺無人服務機。上線沒多久,就吸引了好孩子、惠氏、啟賦、美贊臣等國際一線母嬰品牌的加入。據瞭解,天貓計劃在未來兩年將建成1000家智能母嬰室,全面進入各城區、鄉鎮,與更多對母嬰室有需求的公共場所進行合作。

今年520親子節期間,32家銀泰商圈和天貓智能母嬰室再度合作,通過無人售賣、雲貨架等智能設備,實現了一站式母嬰購物——在購物中心完成各類體驗,同時通過智能無人終端實現一鍵下單、送貨上門。

此外,從2017年開始,天貓母嬰就一直致力於母嬰新商業模式的共建合作,積極進軍線下。目前,天貓母嬰已經與包括孩子王、樂友、貝貝熊在內的第一線母嬰連鎖生態圈合作,覆蓋門店超過1000家,覆蓋省份超過25家,城市超過200家。未來兩年內,天貓母嬰計劃覆蓋1萬家母嬰店及渠道,規模也不侷限於一二線城市,而將下沉至三至五線城市。

寫在最後: 有數據顯示,2017年中國母嬰用品市場線上線下整體規模近3萬億元,並且仍將保持10%以上的增速,預計2020年規模將達4萬億。近年來,線上線下融合的趨勢越來越明顯,傳統實體店以及純粹的電商都難以滿足消費者的需求,相比在線母嬰電商,線下母嬰門店提供的是有溫度的服務,本質上是一種場景式體驗消費。門店要持續良性的發展下去,還要在品牌、產品和服務上有不斷投入,積極擁抱線上新玩法。


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