面對客戶玩的套路,app開發公司也有怕的時候

面對客戶玩的套路,app開發公司也有怕的時候

文/軟捷科技

越來越多的企業開始探索如何利用互聯網做生意,服務客戶,賺錢。而在這個過程中,開發APP,網站等互聯網產品是一個必需的過程。選擇軟件外包服務商就成了第一件事。我們在服務客戶的這幾年中,接觸大量的傳統企業家,因為不懂互聯網,又要選擇供應商,所以會用一些方法,希望能最大可能降低風險,選擇到合適的供應商。當然也有的人,希望通過選擇供應商的過程中,順便把一些本來需要企業提供的資料給準備了。

面對客戶玩的套路,app開發公司也有怕的時候

這些方法可能在選擇其它供應商上有效果,但在選擇軟件外包服務商是並沒有效果,反而會使你做出錯誤的選擇。

第1、 自己沒弄明白功能點,希望外包商幫助弄清楚。

一些企業家自己不懂,內部也沒有懂的人,所以在開發APP時,自己也不知道需要哪些功能,只能說和****APP一樣,或者說要實現什麼等,但軟件服務商沒法根據這種說法開發,就會要求提供功能點。一些企業家就想到了一個辦法,在找服務商時,要求服務商整理一個解決方案,其中包括功能點和報價。這樣有了幾家的方案,功能點就出來了。不費事,不花錢,還能拿到功能點。

面對客戶玩的套路,app開發公司也有怕的時候

因為整理功能點,必須根據業務流程整理,而且非常費時、費力。所以外包公司一般並不會幫客戶整理,但為了獲得訂單,所以就會拿別的產品現成的功能點給你,再加上報價。

這樣一來,外包商給的功能點與企業實際需要功能點關係並不大。最終根據這些功能點整理出來功能點,與實際要的差別也會很大。

第2、 拿最低的價格去和最好的服務商談價格

一般都會談幾家供應商,每家都會報價。這時,一些外包公司為了拿到訂單,會提很低的價格。很多老闆,會拿這個價去和服務最專業的供就商談,希望也以這個價合作。軟件開發是一個專業的工作,從需求確認,到產品設計,到開發,水平高低對產品質量影響很大。一分價錢一分貨,好的服務成本一定也高,所以你不可能低價買到好的服務。

面對客戶玩的套路,app開發公司也有怕的時候

第3、 不想做項目了,找理由把開發停止,不付項目款。

一些企業項目進行一半,又改變想法了,可能根據合同,還要付外包商一定費用,就想辦法為難外包公司,希望項目出問題,再把責任歸到外包公司身上,自己就不用付款了。

這樣做,有時可以省一點費用,外包公司可能當時也沒有發現,但用不了多久,外包公司都能知道原因。做企業名聲最重要,為了一點費用,把名聲搞壞了,得不償失。有的外包公司較真,直接打官司,錢沒省,還攤上了官司。

找軟件外包服務商,你是希望人家幫你把戰略,商業模式,業務流程實現,幫你賺錢,就像你請來的高級技術人員一樣。你總是想著套路人家,結果自己又不懂,最後最受傷的就是自己。


APP,平臺,網站開發,都是結合企業戰略、商業模式、業務流程、用戶習慣等整理功能點,設計產品,再根據市場反應,一步步完善的。好的產品都是經過多個升級才能實現。你和外包公司的合作是一個長期的過程,並不是一次性,所以雙方從開始就要有合作的心態。用專業的方法,一步步推動工作。

喬布斯說如果你覺得這件事有價值,就不要免費提供給別人。軟件開發服務是一個很專業的工作,也很有價值,所以沒人會免費幫你服務,而你也不要想著免費獲得服務。付合理的價格,享受合理的服務,才是軟件外包合作的基本原則。


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