從支付寶推出餘額寶這個功能起，就一直廣受用戶的歡迎，隨用隨取且收益相較銀行還比較高的特性，促使用戶瘋狂將銀行資金轉入餘額寶，天弘基金的規模也從最開始的幾十億快速膨脹到了萬億，然而由於要防範系統性金融問題，支付寶也不得不選擇限購。
餘額寶的突然限額，讓眾多習慣了餘額寶理財的用戶感到非常頭疼，支付寶為了解決這個問題也是想了很多辦法，終於在投資產品中又添加了新的基金產品來為用戶提供服務，而在這兩款產品完全上線之後，餘額寶也即將回復正常。
為什麼支付寶會做出如此改變呢，主要還是因為要防範風險，支付寶背後的天弘基金的成長速度實在太過恐怖，將用戶所有的資金都投入到一個產品中勢必會加大系統風險，可能會造成用戶財產的損失，而這樣的結果，是支付寶和用戶都不願意看到的。
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