蘋果良心發現 在2017年更換電池的iPhone 6用戶可獲部分退款

今年初,海外媒體曝光了蘋果iPhone手機的“降速門”,確認蘋果iOS系統在更新到10.3版本之後,會故意限制舊型號iPhone手機的CPU主頻,以達到避免舊iPhone手機因為電池供電不足而導致的死機、重啟等故障。

儘管蘋果的這一做法是好意,但也導致眾多舊型號iPhone手機出現了卡頓等現象,也讓很多用戶選擇換機或者自己花錢更換手機電池。在iOS“降速門”曝光之後,蘋果被媒體和用戶指責用這種方式刻意引導消費者花更多的錢換新的iPhone手機。面對輿論的壓力,蘋果不得不宣佈下調iPhone手機更換電池的價格,從過去的588元下調至現在的214元(稅率調整前是218元),優惠價格截止至2018年12月13日。

蘋果良心發現 在2017年更換電池的iPhone 6用戶可獲部分退款

不過iOS“降速門”實際上從2017年就開始了,因此有不少用戶早在2017年期間就為自己的舊型號iPhone手機更換了電池,這其中又以iPhone 6用戶為主。這一部分用戶實際上也是iOS“降速門”的受害者,但由於2018年之前“降速門”尚未曝光,因此這些iPhone 6用戶當初是花費了588元的全價為自己的手機更換了電池。

為了彌補這一部分用戶的損失,蘋果終於在5月24日宣佈了一個好消息:“對於在 2017 年 1 月 1 日到 2017 年 12 月 28 日期間,支付了 iPhone 6 或更新機型設備保外電池更換費用的客戶,Apple 現提供一筆金額為 RMB 394 的款項。”這一新的規定已經出現在蘋果官網的iPhone保外電池更換選項頁面當中,如下圖所示:

蘋果良心發現 在2017年更換電池的iPhone 6用戶可獲部分退款

不過需要注意的是,保修內的iPhone電池更換不符合獲得該款項的條件,因為保內更換電池是免費的。

也就是說,在2017年通過蘋果官方售後花費588元更換新電池的iPhone 6用戶就可以坐等394元的退款了!算下來當初更換電池僅花費194元,還是非常划算的。

當然,如果是通過第三方維修店或者自行更換電池的iPhone 6用戶,肯定是無法獲得退款的。

蘋果良心發現 在2017年更換電池的iPhone 6用戶可獲部分退款


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