ACLU指出，他們從美國3個州收集到的數據顯示，Amazon正銷售名為Rekognition的監控系統給執法單位。在Rekognition營銷數據中提到，該系統利用人工智能，能精確的進行人員關注，讓執法單位易於調查以及監控感興趣的對象，ACLU引述Amazon的數據，這些政府感興趣的人包括非法移民以及黑人維權人士，而且Rekognition強大的識別能力，可以在諸如機場以及公共場所等人群擁擠的地方，發揮良好的功能，即時偵測超過百張臉部。
佛羅里達州奧蘭多市以及華盛頓郡現在都是Amazon Rekognition服務的客戶了。 ACLU根據他們獲得的文件指出，華盛頓郡創建了一個30萬張圖像的數據庫，並且還存在一個移動設備應用程序，方便用戶上傳從監視或是其他來源所獲的的圖像，進而在圖像數據庫中掃描相符的數據。
ACLU提到，從Amazon與華盛頓郡員工的通信郵件中瞭解，Amazon提供Rekognition的產品團隊以及專業知識，協助該地方政府解決系統遇到的問題，並且就部署服務提供最佳實踐建議。此外，Amazon還建議華盛頓郡政府，可以將執法單位的隨身攝影機鏈接Rekognition系統。而在ACLU發出抗議後，Amazon便把在Rekognition產品網頁上提及警察隨身攝影機的字句刪除，ACLU表示，Amazon這樣的回應態度讓人擔憂，該公司政策竟然容許這樣令人不安的監控行為。
美國警察隨身攝影機原本是用來提供執法的透明度以及問責性，但是現在卻可能進一步轉成監控人們的工具，ACLU認為，通過Rekognition系統，現在政府可以確定參與抗議人的身份，美國移民及海關執法局能夠輕易地監控新進移民，城市可以監視市民，無論這些被監控的人是否存在犯罪嫌疑，而這樣的監控系統也必定會不對等的針對特定族群。
ACLU提到，華盛頓郡還與Amazon簽署由該公司建議的保密協議，因此在ACLU後續對華盛頓郡政府提出數據要求時，被直接以保密協議為由回絕。
除了華盛頓郡，奧蘭多市在2017年也與Amazon開始合作，並且奧蘭多警察局長也公開表示，這是首次公家部門與私人企業成為合作伙伴。而Amazon也承諾提供免費服務，為該城市創建Rekognition的概念性驗證系統。
華盛頓郡與奧蘭多市政府在採購Rekognition系統時，公民社區都沒有機會介入，也沒有Rekognition遭濫用的救濟制度，ACLU提到，現在無法控制Rekognition，那將會被各地政府大幅採用。根據數據顯示，加州和亞利桑那州的執法機構也正在向華盛頓郡諮詢Rekognition的使用情況。
ACLU提到，Amazon首席執行官Jeff Bezos才公開批評川普政府的歧視性穆斯林禁令，而現在卻做出與宣稱價值觀背道而馳的行為。 ACLU和民權組織聯合要求，Rekognition系統侵害公民自由和公民權利，Amazon應即刻停止提供政府技術支持。
人工智能的監控技術不只在中國被大規模的使用，美國大型網絡公司也爭先恐後，Google才因幫美國國防部創建人工智能系統Maven，公司內外部非議不斷，現在Amazon也因幫警方部署Rekognition系統而遭輿論炮轟。有不少地方公民只好群起反抗無所不在的監控行為，像是加州奧克蘭通過全美最嚴謹監控監察法，由公民社區把關公部門監控技術的應用，而外國媒體Wired也報導了，巴塞羅那以公民參與機制，反抗監控資本主義（Surveillance Capitalism）。
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