全球領先的房地產專業服務公司仲量聯行（紐交所代碼: JLL）在濟南正式發佈《消費升級，多城崛起——山東零售地產市場白皮書》，白皮書以濟南、青島、煙臺為目標城市，瞭解當地消費者對創新業態的關注度，發掘未被發現的市場潛力和需求，洞悉實體商業發展趨勢。
“今年各個主要城市掀起的‘搶人大戰’讓我們看到，城市的宜居性和生活品質已經成為人們考慮工作地點的重要因素，”仲量聯行山東分公司董事總經理白路指出：“有創意、吸引人、體驗性高的創新零售業態將有力地提升當地市民的休閒生活品質，因此我們將研究的重點放在零售商業市場，希望通過我們的洞察和分析，為城市發展打開新思路。”
濟南CBD商圈將迎近百萬平米新增供應
近年來，山東經濟形勢平穩向好，國內生產總值長期穩居國內第三名，青島、煙臺和濟南三座城市經濟發展均衡，中產階層持續擴大。根據仲量聯行的統計，作為省會城市，濟南優質零售物業2018年第一季度平均租金為306元/平方米/月，高於青島和煙臺兩座沿海城市。預計到2020年，濟南將有112.7萬平方米的優質零售地產項目入市，與青島的69.6萬平方米和煙臺的33.5萬平方米相比，大量的新增供應顯示出開發商看好濟南零售消費市場的發展潛力。
據統計，以室內遊樂場等為代表的潮玩娛樂業態和以複合型書店為代表的文化創意業態是濟南新興業態的主力軍。同時全市近一半的新興業態都位於泉城路商圈，恆隆廣場、世茂國際廣場、銀座商城、貴和購物中心等優質項目促使該商圈首層平均租金超越市場整體水平。芙蓉街、寬厚裡、曲水亭等融合了民俗文化的商業古街更提升了濟南零售市場的品味和內涵。位於東部奧體區域的CBD商圈未來三年將迎來92萬平方米的新增供應，佔到全市整體零售地產存量的43%，成為濟南實體零售實現跨越式發展的新起點。
有無子女是決定消費需求差異的關鍵因素
在這份白皮書的撰寫過程中，仲量聯行隨機均等選取青島、濟南、煙臺共2000名消費者進行問卷調查，結果顯示出新一代消費階層接受新事物的渠道更廣、接受度更高。“重品質、重個性”等特點在不同地域間的差異逐漸減小，“消費升級”已成為山東民眾的普遍需求，而這也成為當地零售市場創新轉型的源動力。
與此同時，“有無子女”是消費者對不同新興業態表現出不同需求的關鍵因素。有子女的消費者在調研中表示：商場需要提供貼心服務和人性化設施，實現陪伴孩子和自我需求的“雙重滿足”，而且這部分消費者更需要在購物中體驗舒適便捷；而對於30歲以下，以年輕人為主的無子女消費群體，更多的娛樂性、專屬性、社交性和新鮮感則是他們對購物中心和零售店鋪的首要期待。
“零售項目要以生活方式和情感訴求作為了解消費者的切入點，兼顧不同家庭結構的消費觀，”仲量聯行山東分公司零售地產部總監曲巖萍表示：“通過重新梳理產品定位、產品組合、服務內容與營銷方式，才能獲得可持續的商業運營發展，並在競爭激烈的市場環境中取得成功。”
跨界創新將成未來零售趨勢
面對“新零售”大行其道的現況，實體零售商業運營商一方面積極引入各類新興業態來，提高差異化程度，力求夯實自己的競爭優勢，另一方面，商家和品牌也在通過跨界、創新等方式找準新的細分市場定位，提供獨特的產品和服務。打通線上線下全方位零售渠道、更多融入科技元素、打造IP化場景消費和同一個共享空間內的消費閉環，將成為山東零售市場的發展趨勢。
“隨著山東各地優質零售物業項目在硬件設施、運營水平、服務品質和店鋪設計等方面進一步得到提升，實體商業將繼續保持創新和活動，”仲量聯行山東分公司董事總經理白路 最後總結道：“各城市的宜居性和人才吸附力將進一步增強，助力它們躋身中國領先城市的行列。 ”
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