低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

攜程,投入一個億,17個城市、近1000家景點

驢媽媽,“霸氣補貼”、24個城市、5000家景區

同程,小程序發力、300家景區、1000個免單用戶

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2017年在線旅遊的競爭,先從春節景區門票促銷大戰開始了。據中國旅遊研究院預測,今年春節黃金週,旅遊人次數將會超過1.2億,創歷史新高。

低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

表面上看,這是一次春節的景區價格大戰,背後比拼的則是各家OTA的線下資源掌控能力、服務延伸能力,畢竟,在後流量時代,誰在旅遊產業鏈的上游有更多的話語權,方能站穩上半場打下的江山。

從另一個角度看,在還未有一家獨大的情況下,消費者依舊可以從OTA們的新一輪促銷戰中享受到價格優惠。

景區補貼價格促銷最多覆蓋全國5000家景區

攜程此次投入1億元,再度推出大規模門票促銷活動,從1月20日起,一直持續至2月12日,攜程將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、無錫、廈門、青島、哈爾濱、成都、西安、重慶等17個城市發起“全城門票低價”活動,覆蓋這些城市的所有景區景點,總數量高達近1000家。

比如,重慶15家溫泉景區門票最低5折起,市場價188元的海棠曉月聖地溫泉折後只需55元,市場價179元的融匯溫泉折後售80元,市場價298元的重慶柏聯溫泉折後售139元。

低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

另外,熱門景區“門票9元起”活動再次登場,覆蓋40個城市的100多家景區。

驢媽媽於1月24日也宣佈聯合東方明珠、靈山大佛、深圳歡樂谷、橫店影視城、哈爾濱冰雪大世界等全國知名景區推出“百家景區霸氣補貼”活動。

低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

據悉,驢媽媽本次門票促銷活動補貼力度頗大,而且普惠範圍非常廣,覆蓋華北、華東、華南、華西、華中等多個區域,吸引了北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、哈爾濱、成都、重慶等24個城市的核心景區熱門景點共同參與,5000家景區全線立減、促銷力度空前,還有集福、碼上游等系列春節活動,讓遍佈全國的驢媽媽用戶春節會玩又“惠”玩。

低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

在一些主要景區,攜程和驢媽媽打起了促銷遭遇戰,如上海迪士尼普通日成人票,攜程為370元,驢媽媽有立減活動,最低350元;香港迪士尼1日成人票,驢媽媽最低419元,攜程為445元返10元;珠海長隆海洋王國成人票2家價格相同,均為335元。

除了價格上大力度的優惠,驢媽媽還在一些景區推出“驢媽媽驛站”的“特殊服務”。遊客在這裡可以快速掃碼購票,還能獲贈暖寶寶、享受免費喝熱水、充電等服務,讓遊客在零下20幾度的冰天雪地裡十分暖心。

在線景區門票進入下半場

2017年伊始這場高調的“春節門票大戰”預示著2017年市場會風起雲湧。根據日前發佈的《中國旅遊電子門票2016年度報告》顯示,2016年中國景區門票預訂總交易額達到1200億,其中在線渠道門票預訂交易額約為128億,同比上升64.5%。市場很大、互聯網滲透率很低、前景很樂觀,在線景區門票的故事或許才剛剛進入下半場。

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以景區門票起家的驢媽媽,在2016年景區門票業績不俗,根據艾瑞公佈的《2016中國景區旅遊研究報告》顯示,驢媽媽在5A/4A景區覆蓋率、市場佔有率、用戶滿意度實現“三冠王”。

同程旅遊顯然也要繼續以景區為切入,打通線上線下,“作為智慧景區解決方案供應商,同程旅遊深耕景區多年,此次通過景區小程序的佈局,將極大緩解用戶痛點。”同程旅遊周邊遊事業部CEO孫旭表示,這是同程旅遊大力推廣小程序、實現線上線下融合、踐行智慧出行的有力體現。據悉,未來同程旅遊將進一步助力目的地營銷創新,打造差異化產品服務。

《中國旅遊電子門票2016年度報告》認為,景區門票行業正向3.0時代全速邁進,要構建“門票+X”的差異化產品競爭壁壘,注重增加景區門票產品的豐富度,引入玩樂、票券類產品,將過去門票作為單一的導流入口升級為人流、消費流的綜合入口。

低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

2017年伊始便高調投入這場春節門票大戰,宣告了驢媽媽、攜程等巨頭的門票玩法將逐漸從幕後走向臺前,電子門票3.0時代的爭奪戰,才剛剛開始。

景區價格戰背後是資源掌控力大戰

從目前態勢來看,各大OTA都在抓緊把控產業鏈上游資源,如攜程戰略投資美國兩大地接社海鷗旅遊和縱橫集團、30億元參與東航定增、飛豬的“未來景區”計劃和與春秋航空的戰略合作、途牛持續進行的全球直採計劃、驢媽媽收購長灘島中文遊客服務中心並相繼拿下了江西三清山、南嶽衡山風景名勝區等多個知名景區網絡獨家代理權、同程收購萬達旅業積極佈局線下業務,等等戰略佈局都預示著在線旅遊企業在流量大戰之外,已經越來越看重對資源的掌控能力。

低至9元!春節景區門票價格戰背後,OTA的資源端暗戰

而不管是流量爭奪、還是資源爭奪,景區從來都是一個商家必爭之地。首先景區的門票價格是個市場敏感區域,好做文章——早年同程推出經典的1元門票,植入了在線訂門票的概念、短時間大量吸引用戶並培養網上消費、將銀行借貸植入又幫景區進行有效宣傳,可謂是線上線下一把抓;其次,景區本身是重資源型產品,進入有一定門檻,因此以景區起家的驢媽媽更是始終圍繞這個核心資源進行戰略佈局和業務外延的擴展;第三,知名景區始終是個好的流量入口,並且互聯網化程度低,可改在空間大,後起的飛豬則用信用支付優勢切入,在未來景區計劃中與華山等著名景區合作,另闢蹊徑。

誰在資源端有更強的掌控力,在2017年的旅遊市場的競爭中可能才會有更多的想象空間。

圖片來自網絡


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