今年以來，咖啡行業火爆之勢已經使得沒有人不知道連咖啡，相比於最近才冒頭的咖啡品牌，連咖啡2014年就已洞悉外送咖啡的市場需求，並在第二年推出了咖啡品牌Coffee box，搶先搭上了新零售的列車，連咖啡在今年的表現更是驚喜連連。
“定位”之後，重新定義“裂變”
《定位》理論，講的是在商品同質化的時代，企業應該通過差異化獨創一個品類，迅速成為該品類的第一名。比如，沃爾沃用“安全”說服一群擔心車禍的用戶，寶馬用“駕馭”吸引一群喜歡飆車的用戶，奔馳用“舒適”取悅一群喜歡平穩的貴族。
從定位的邏輯來看， “連咖啡”的誕生本身就已經是對自己的獨創的“定位”，它獨創了一個外送咖啡的品類。在2014年，O2O甚至還不沒有被吹到最高點的時刻，連咖啡的創始團隊已經從生活中的細節發現了咖啡外送的需求。沒有華麗的線下門店，線上線下完全輕模式運作。
按照《定位》的套路，連咖啡開創了最具有差異化的品類，在這之後，它一直在堅持做的，是社交裂變式拉新、營銷。
而就在最近一個月內，連咖啡還實現了多個奇蹟，一個咖啡品牌，首次上架了兩款雞尾酒產品，第一天就賣出了1萬多杯；上週，藉助另一款新品“生氣的粉椰”，在拼團、福袋等裂變式玩法的加持下，實現了單日“店均千杯”配送量。
顯然 ，連咖啡利用網絡社群這一工具，迅速將一群人連接在一起，直接而高效的完成了海量交易，並搶佔了外送咖啡這個新品類的第一名。
在飛機沒誕生的時代，沒有人想過8個小時就能從中國飛到地球另一面的美國。《定位》理論的發明者，也沒想過在社群的時代，不需要坐等很長時間、耗費巨大資金就能單日“店均千杯”的奇蹟，並輕鬆在一個品類中建立自己的競爭壁壘。這都是因為技術的進步，帶來生產力的提升。
其次，利用社交裂變大幅降低獲客成本。 連咖啡的小程序、服務號，設計了多種刺激分享和導流的激勵機制。
據連咖啡相關人士在採訪中透露，連咖啡的用戶80%有分享“福袋”的習慣，每個“福袋”平均有15個以上的用戶領取。讓分享者與被分享者都獲益，從而刺激了更多人參與分享，這實現了社群的快速裂變，大大降低了連咖啡的獲客成本。
再次，滿足年輕人娛樂至上、好貨不貴的需求。參加搶福袋、拼團、心願咖啡活動，本身就是一種娛樂，在娛樂中喝咖啡。而且由於“連咖啡”沒有真正意義上的線下門店（取而代之的是咖啡站點），“輕模式”也讓咖啡的成本更低，再利用拼團打折、福袋優惠等活動，真正實現了“好貨不貴”。
結論：社交裂變加持的定位大師
顯然，有了網絡社群，把傳統的“定位”套路發揮出了更大的能量。
在明確定位的前提下，企業利用社交裂變營銷，直接通過網絡社群的技術力量，配合巧妙的激勵機制，讓社群實現裂變，從而快速、高效、低成本的連接一群需求相同的人。
他們的共同參與活動、共同購買一個品牌的商品，也自然而然的形成企業的“定位”，讓企業在某一品類中建立極高的競爭壁壘。
各位北上廣深的讀者，你們喝過“連咖啡”麼？（完）
磐石之心，互聯網魯迅，獨立評論人，網易號年度有態度作者、2017年十大自媒體、藍鯨TMT年度優秀作者、專欄作家，著作有《解密小米》《互聯網黑洞》等。專注於解讀互聯網的未來，10年撰寫1000萬字深度評論。
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