家居销售:掌握这3点,产品介绍清晰又明了

店面销售中每天都要跟客户介绍产品,那么,我们的店员是怎么介绍产品的呢?今天在这里为大家总结产品介绍的三个核心环节:

家居销售:掌握这3点,产品介绍清晰又明了

第一、介绍产品的卖点和优势。

例如,你是做定制家居的门店,你介绍产品重要的卖点是我们用的板材是环保的;我们做墙布的,我们的产品卖点是没有接缝,一面墙一块墙布。一定要提炼出你产品重要的特点进行介绍。

家居销售:掌握这3点,产品介绍清晰又明了

第二、介绍产品给客户带来的好处。

我们的产品特点对客户有什么好处,这个好处需要点破它、说清楚。切记不能夸夸其谈,只说自己的好。客户买钻头,要的是墙上的孔,而不是钻头如何的好。

比如板材,环保系数高,对年轻的客户家庭是尤其重要的,有小孩和准备生小孩的家庭对环保健康的需求是最关注的。

家居销售:掌握这3点,产品介绍清晰又明了

第三、通过销售道具来演示产品的优势。

产品的特点也介绍了,对客户的好处也说明了,最后一点就是怎么证明你说的是真的。我们需要对产品的特点进行演示,或者用正反案例来说明,这些都需要提前准备好。

除了以上三点外,还需要注意一个重要的问题:收集客户的需求和喜好,针对性的给予解决方案,包括针对性的介绍产品特点,这样的产品介绍才能够最有效。

家居销售:掌握这3点,产品介绍清晰又明了

小结一下,产品介绍的三个核心环节:第一:介绍产品的特点,第二:介绍对客户的好处,第三:事实证明;最后根据客户的喜好,有的放矢,针对性的介绍。


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