發展普惠金融是國家戰略，是當前金融領域全面深化改革的重要內容，是實現金融更好服務實體經濟的重要路徑，也是全面建成小康社會的關鍵環節。農商銀行作為支農支小不可或缺的重要力量，發展普惠金融既是堅守初心、堅持主業、迴歸本源的重要體現，又是義不容辭的社會責任和歷史使命。
近年來，廈門農商銀行以“保持戰略定力，推動高質量發展”為戰略指引，在高質量發展中迴歸本源，在改革創新中服務實體經濟，在從嚴治行中打好風險防範攻堅戰，在加強黨建中強化公司治理，通過一系列舉措激發活力“賦能”普惠金融，探索高質量發展新路徑。
助力戰疫 “賦能”普惠
新冠肺炎疫情發生後，廈門農商銀行堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，認真落實監管部門要求，不斷增強服務意識讓普惠金融服務不斷檔。
疫情期間，許多業務的辦理及服務可能會受到影響，廈門農商銀行第一時間積極應對。如簡化信貸流程、開闢綠色通道，通過線上評審會實現快速融資審批、優化押品免評估和協商作價的流程。在簡化信貸流程的基礎上，廈門農商銀行還實行“一企一策”，按照特事特辦、急事急辦原則，為因疫情影響暫時受困的企業開闢綠色通道。對因疫情影響暫時出現資金緊張、經營困難的客戶，該行不搞“一刀切”，不抽貸、斷貸，持續給予續貸支持。此外，根據企業實際情況，該行採取調整分期還款要求、延長貸款期限、貸款展期等措施，通過多重發力緩解了企業短期資金壓力。
客戶經理走訪重點防疫企業瞭解生產經營情況。(圖片來源：福建農信)
聚焦受疫情影響企業復工復產融資需求的難點和痛點，廈門農商銀行進一步調配信貸資源，加強產品服務創新，推出“復工貸”“戰疫小微貸”“戰疫同心貸”三大特色產品，其中“復工貸”與“戰疫小微貸”面向受疫情影響的各行業小微企業、個體工商戶與小微企業主，“戰疫同心貸”面向廈門市疫情防控重點保障企業和醫務人員，提供差異化的普惠金融服務。此外，該行還優化了免還續貸“馬上貸”，將貸款額度上限由3000萬元調整為5000萬元，並擴大了業務押品的准入範圍。
麗廈醫療科技有限公司是該行長期服務的一家小微企業客戶，作為廈門重點防護用品生產企業，專業研發生產N95口罩。為應對此次疫情，該企業承接了N95口罩生產任務，全員放棄休假，加班加點，開足馬力生產。在“百行進萬企”活動中，廈門農商銀行客戶經理瞭解到該企業因產能擴充存在資金缺口卻忙於生產、無暇至銀行辦理融資手續的情況後，該行立即決定特事特辦，為企業開闢綠色通道，最大程度簡化申貸資料。2月3日，在企業提出申請的當天，該行即出具審批意見，給予300萬元“綠蔭計劃1.0”特色產品，以及利率優惠，並實現次日(2月4日)放款，以最快速度解決企業燃眉之急，為疫情防控工作貢獻金融力量。
廈門農商銀行金融助理協助社區開展疫情防控。(圖片來源：福建農信)
春節期間本是漁業海鮮市場的銷售旺季，但在今年的特殊情況下，海鮮產品滯銷，前期投入的資金難以迴流，一些企業週轉出現暫時性困難。廈門農商銀行街口支行客戶經理在瞭解到相關企業的資金需求後，主動上門服務，為客戶推薦了“戰疫小微貸”產品。該產品實行一年期LPR加50基點的優惠利率，最大限度降低了企業融資成本，可謂是助企業渡過難關的“及時雨”。3月9日，當400萬元貸款經綠色通道審批後實現放款，某企業負責人蘇先生長舒了一口氣，為廈門農商銀行的效率和服務“點贊”。
疫情防控期間，廈門農商銀行還利用自身線上服務優勢，提供更多便民服務。如在微信公眾號上接入廈門民生工程口罩預約小程序，提供疫情信息以及一站式的線上問診、發熱自測、確診者小區查詢、出行信息查詢等抗疫工具箱。
在月度社保養老金髮放工作中，廈門農商銀行主動溝通、提前介入制定專項代發服務方案，通過發佈線上線下公告指引、開展事前演練、錄製閩南語溫馨提示、網格化宣傳引導等措施，保障了超6萬戶農村和村改居社區居民的職工、居民養老金代發服務如期、有序進行。2月社保發放後第一週的現場領取筆數較上月同期下降了80%，當月社保養老金髮放平穩過渡。
廈門農商銀行金融助理協助社區開展疫情防控。(圖片來源：福建農信)
廈門農商銀行捐贈的環保觀光車。(圖片來源：福建農信)
產品創新 “賦能”普惠
走進位於廈門市翔安區新店鎮後許村的某農業開發有限公司，橘紅色的胡蘿蔔遍地鋪開，一片生機盎然。在這個廈門市出口胡蘿蔔質量安全示範區與廈門最大的胡蘿蔔加工貿易區內，公司流水線上的工人正緊張有序地清洗分揀胡蘿蔔，種植基地裡的農民正忙碌緊湊地收成胡蘿蔔。
某農業開發有限公司位於翔安區下許社區，該公司系村兩委主動發起成立，社區村民以現金或者土地進行入股的農業開發公司。該公司通過多年的經營摸索，逐漸形成一套完善的集體合作社經營體系，成為帶動一方農業產業現代化和村民集體致富的龍頭企業。
時間回到兩年前，廈門農商銀行主動來到這家農業加工出口龍頭企業，介紹該行專為“富民強村”開發的產品——“致富貸”，共商做大做強企業良計。廈門農商銀行相關人員介紹，“致富貸”是廈門農商銀行為本市“黨建富民強村”重點項目法人、農民專業合作社、帶領當地農戶脫貧致富的帶頭人以及由該帶頭人推薦的農戶提供的生產經營性貸款，最高可達人民幣200萬元，單筆借款期限一年。
為體現對致富帶頭人的扶持力度，“致富貸”產品設置了更為優惠的利率且無額外附加項目，並且簡化了申貸流程，開闢綠色通道，單獨安排信貸規模。廈門農商銀行的真誠打動了企業，某農業開發有限公司董事長許先生決定申請“致富貸”用於企業擴大生產規模。
“廈門農商銀行是一家接地氣的銀行”，許先生這樣評價，多年來企業與該行保持著十分密切的合作關係，從創業之初到不斷髮展壯大，都離不開廈門農商銀行普惠金融的支持。包括村裡種植戶的合作社，廈門農商銀行也走入田間地頭，用“農e貸”支持村民的創業發展。“今年公司的股東大會定然會場面熱鬧，遇上好年景，村民們的到手分紅也會更多!”許先生笑著說。
胡蘿蔔產業只是廈門農商銀行多年來鼎力支持的“一村一品”特色產業之一。近年來，廈門農商銀行積極響應十九大號召，深入貫徹鄉村振興戰略，紮根本地村居，不斷豐富產品加大支農支小力度，創新推出了“農股寶”“致富貸”“富民貸”“創業擔保貸”以及“綠蔭計劃1.0”“馬上貸”等一系列涉農、小微系列特色產品。“小微寶”“政採貸”“綠蔭計劃”等業務，滿足民營企業貸款需求;“馬上貸”“長大貸”等信貸產品，解決民營企業還本續貸問題;“知保貸”“知擔貸”“科保貸”“稅金貸”等系列產品，幫助小微企業緩解擔保難困境、減輕融資成本;“農股寶”股權質押貸款、軟件園二期、三期園區抵押貸、工業園區廠房貸等產品，因地制宜提供金融服務。
同時，廈門農商銀行針對中小微企業和個體經營戶貸款“短、小、頻、急”特點，在充分識別、控制風險的前提下，結合往年不良率、首貸不良率、內控評級和行長履職情況等情況對一級支行進行差異化授權，並進一步放大各經營機構企業授信業務的審批權限，縮短審批流程，充分發揮我行當地法人金融機構決策鏈條短的優勢，有效提高小微企業貸款需求響應速度和授信審批效率。
廈門農商銀行推出三大特色產品助小微企業“越冬迎春”。(圖片來源:福建農信)
黨建創新 “賦能”普惠
近年來，廈門農商銀行在“以黨建促業務，以業務促發展”工作思路指導下，充分發揮農村金融、普惠金融、民生金融三大主力軍作用，不忘初心努力服務“三農”，積極推進鄉村振興戰略，積極探索“銀政合作”新模式，創新推出“雙百工程”黨建品牌和“黨建+金融助理”工作模式，設立村居、小區金融助理工作室，響應中央“街鄉吹哨、部門報到”的號召，推進“黨員小區報到”，為小區提供金融服務的同時參與小區治理，融入區域化黨建，解決基層群眾、小企業貸款難、融資難問題。並通過社區“大黨委”模式實現社區黨建共建共贏。
響應協會號召，廈門農商銀行積極開展“百行進萬企”活動。(圖片來源：福建農信)
值得一提的是，截至2019年末，該行已選派268名幹部員工赴319個村居、57個企事業單位掛職，覆蓋全轄6個行政區、18個鎮街。廈門農商銀行掛牌成立了駐村金融助理工作室，定時定點定員到村裡開展金融服務。不僅提高了到村服務的頻率，而且拓展了業務服務的內容，金融助理可現場辦理精準建檔、貸前調查等業務。此外，該行還根據各個社區(村居)的特點，因地制宜地發展出更多服務模式。如在村改居的徵遷村落，設立徵遷金融助理，廣泛開展徵遷金融服務宣傳;在村改居完成的社區或是成熟社區，設立小區金融助理，制定“五個一”工作機制;在商務樓宇，設立樓宇金融助理，如海滄支行“一秘八員”金融助理，協調解決企業發展中所遇到的金融難題，助推商務樓宇經濟發展。
廈門農商銀行多措並舉保障金融消費者權益。(圖片來源：福建農信)
廈門農商銀行黨建的“觸角”還在不斷延伸。2019年底，在廈門市享有盛名的“英雄三島”之一的小嶝島上，廈門農商銀行精心籌劃的“初心館”黨建基地正式啟用，館內分為“紅色農信 星火燎原”“炮火連天 英雄輩出”“戰地芳華 執著堅守”和“豐農裕商 載夢起航”等四個篇章，以90年時序為經，以故事經歷為緯，講述了廈門農商銀行以紅色初心引領發展步伐的風雨歷程。此外，在廈門海拔最高的軍營村、白交祠村，廈門農商銀行教育實踐基地已成為該行黨員幹部開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要平臺。位於風景勝地仙嶽山上的黨建特色基地“三有書屋”則為廣大市民群眾提供了一方清新宜人的“精神家園”。
廈門農商銀行組織員工重走初心之路。(圖片來源：福建農信)
下階段，廈門農商銀行還將在省聯社“萬名金融助理進萬村”工程工作指引、在總行“黨建做加法，加出無窮新動能”的思想指導下，進一步推進“雙百工程”金融助理服務工作，創新金融產品，提升服務水平，深入推進普惠金融建設。繼續堅持“服務三農、深耕社區”服務宗旨，在“黨建+”模式指引下，更有定力、更有自信、更有智慧、更有質量地堅持高質量發展，落實趕超、奮力推進新時代新農商建設，為“再上新臺階，建設新福建”貢獻農信力量。
