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北京市經濟技術開發區，中國電子旗下冠捷科技北京分部的廠區內，穿著標準作業服裝的工人們戴著口罩，井然有序地守在生產流水線旁，智能化生產設備在高速運轉，原本標配700人左右的廠區，如今已有887位員工正為四月份的訂單緊張忙碌著。
這只是冠捷科技的一個小縮影。作為全球知名的顯示器與液晶平板電視的生產製造商，多年來，冠捷科技顯示器產品的出貨量，一直位於世界第一，電視產品的出貨量也位居世界前列。在疫情期間，冠捷科技一手抓疫情防控，一手抓生產恢復，保障全球顯示產業鏈順暢運轉。
帶動235家企業復工復產 穩定全球顯示產業鏈
冠捷科技作為其所在產業鏈的龍頭，需要多家配套企業的聯動配合才能實現真正意義上的重啟。據統計，在冠捷科技的協助下，共有235 家供應商完成復工復產任務。
以北京廠為例，配套的供應商主要分佈在京津冀地區，由於受疫情影響封城封村，供應商的工人無法返崗復工，物流車輛被禁止進入，材料發貨量幾乎為零。
而春節前夕，北京廠區庫存的物料只能滿足10萬臺需求，可一月份的訂單量就達到了17萬，配套企業必須要動起來。負責北京廠區採購部的王權開始與京津冀區域內的27家配套企業緊密聯動，“最開始的工作，就是協助他們根據我們已有經驗來完成防疫制度與措施的搭建，並且督促他們儘快落實能夠復工的員工數量和短時間內可以形成的單位產量。”
除此以外，在供應鏈各廠商復工產能爬坡之時，冠捷科技在招工、生產、運輸、貨物接收等各個環節，全力給予便利協助，
對於復工之初企業有困難的廠商，冠捷科技第一時間支付貨款，幫助企業渡過難關。同時，指派專人每日提報廠商復工人力及防疫物資使用狀況，針對個別廠商口罩消毒液等防疫物資短缺的問題，特別協調中國電子統籌調配，確保供應商在疫情之下安全順利的生產。協調解決供貨問題 保障產業鏈穩定運行
在復工初期，面臨復工率不足，供應商物料供給不足的瓶頸，冠捷科技專門建立跨部門的快速響應小組，確保每天向客戶主動通報復工復產狀況和預計訂單交付率，爭取客戶最大限度的諒解，增強客戶的信任感。
同時冠捷科技也根據客戶的需求與急迫程度，做出各式的生產資源調配計劃，在復工後不到一個月的時間裡，將客戶訂單轉移到武漢以外的工廠進行生產，有效緩解了供應瓶頸。通過扮演客戶與供應商之間的橋樑，協助對接雙方的資訊，使得供應商有限的供貨能力可以得到最大程度利用，以保障客戶的需求。
針對疫情嚴控期間物流能力大打折扣的現狀，冠捷科技下屬的各個工廠積極溝通，取得諒解與支援。例如，2月2日，日本客戶在福清工廠訂購的一批價值約1600萬的產品受阻在外倉無法出貨。為了滿足客戶訂單需求，福清工廠調配物流車輛資源，2月3日得以順利出貨，完成通關手續，裝船發貨。據悉，福清工廠在2月20日政府正式通知解除封村封路前，想方設法共運出56萬臺成品機器，確保訂單準時交付至客戶手中。
同樣的情況在歐洲的波蘭工廠也屢見不鮮，那裡的生產團隊和銷售團隊每日舉行研討會，關注各個國家邊境管控政策以及客戶倉庫開放信息的情況，以備隨時調整運輸供貨的方案——海運，確保萬一陸路運輸通道被關閉，工廠還能持續地通過海上運輸進行供貨。另外，受疫情影響，很多客戶倉庫的開放時間變少，波蘭工廠的銷售團隊和客戶保持每天溝通，確認其倉庫開放時間，以保證當產品運抵時，客戶倉庫處於開放狀態。
提前謀劃統一標準 以硬核舉措助力全球抗疫
有序保障全球供應鏈、推進復工復產成果的背後，離不開嚴格的疫情防控。為了迎接疫情帶來的挑戰，提前保障疫情期間的生產，冠捷科技全球疫情防控工作領導小組的成立幾乎是與疫情同步出現的，隨即而至的便是緊急採購防疫物資專項的啟動，大批口罩從國內及泰國、日本、墨西哥、巴西、臺灣等地被集中採購，再分配給員工使用，確保員工及生產安全。
冠捷科技北京分部的總經理吳光發記得防疫物資的籌備從1月24日，大年三十就開始落實。“我聯繫到遠在青島的口罩生產商，加急訂購了2萬個口罩，雖然隨著疫情的迅速發展，該企業後來參與到工信部的統一調配之中，實際到手的口罩數量只有3500個，但是這已夠我們支撐一段時間了。”
除了基本的防疫物資準備，防控工作領導小組還制訂了完善的標準作業流程，對員工所處地區、健康狀況進行有效管理。建立“一人一檔”制度，對異地返崗員工實施有效隔離，在各區域進行消毒保潔，停用電梯空調，內部食堂、餐廳分段提供快餐，進行網格化管理，大幅降低各種可能的病毒傳染途經。此外，還快速導入視頻會議、微信等工具，在協助員工自主健康管理的同時，也能確認日常的運營工作能正常執行。
國內實施疫情標準化防控的同時，海外防疫也在有條不紊地進行。冠捷科技波蘭廠將員工作為企業最重要的資產，為了妥善照顧員工，不僅成為當地最早實施各項防疫措施的企業，也是一個成功範例。波蘭廠協助員工做好自我健康管理，要求進入工廠需測量體溫並全程佩戴口罩，同時調整產線流程，使員工站位能保持1.5m的距離。此外，暫停出差活動，加大餐廳座位間距，並對廠區醫護人員進行教育訓練，在醫護室設立臨時隔離觀察區。
截至目前，冠捷科技國內工廠都已順利復產復工。第一季度的運營，雖然出貨量受到衝擊，但仍然交出了一張獲利的成績單。以北京廠為例， 2月份就實現了100%交貨，當時其他競爭對手的供應量不足5成，北京廠不僅實現一季度總體實現產值同比增長13.6%，還分擔了武漢廠的10萬臺訂單。
如今，作為全球最大的PC端顯示屏生產商，冠捷科技正全力保障著這條全球產業鏈。同時，中國電子也將充分發揮自身優勢，強內功，修外功，協同復工保障國內外供應鏈不斷鏈，為打贏疫情阻擊戰和推進經濟社會發展貢獻力量。
來源/綜合管理部、冠捷科技
編輯/王會楠 審核/張馳
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