幾天下來已經見怪不怪了，前幾天，在朋友圈索要國旗頭像確實在朋友圈刷屏。不知道你有沒有跟風過，都沒關係，今天一起來分析一下，究竟我們為什麼會做這個動作？動作背後到底是什麼心理的驅使？
首先我們來分析一下這個事件的本質：一個成功的用戶教育過程。為什麼這麼說？無論事件開端在哪裡，我們找一找這件事最大的贏家是誰？不是你不是我，而是微信，基於微信的一個換國旗頭像的H5幾乎被點爆。能夠讓大規模用戶掉進指向性動作指令的圈套，到底利用了哪些人性的特點呢？
1，從眾心理：很多人幾乎還沒有弄清楚事情的始末，也不知道發這個朋友圈會帶來什麼？甚至都沒有思考過，注意的是這裡說，是沒有經過深思熟慮的人，那麼這些人基本上就是從眾心理在作祟。
從眾心理不僅是人類才會有，似乎是動物的通性。實驗發現從眾效應出現在很多生物群體，尤其是群居類生物，這是人的天性，與生俱來，如果非要追溯的話，應該也不難理解。遠古時期，人類語言並不發達的時候，人類通過模仿、跟從來確保較少遇到困難或危險，衍化至今，人類還沒有拋棄這個本性，是因為惰性。跟著別人總比自己主動去找一條新路，要輕鬆得多，這條路別人走過，那我走應該也不會有危險。
很多商家也正是利用部分消費者的從眾心理來成交，比如直播購物，通過一個網紅或者其他的背書，快速和消費者之間建立連接，在網紅的指引後，通過數據營造出很多顧客都在購買的景象（事實情況卻無人去開證，或者說無從考證），用從眾心理驅使屏幕前的消費者產生消費動機，同時再利用限量、限時優惠等飢餓營銷的手段將消費即時化、提前化。
2，社交貨幣驅動：首先我們來了解一下什麼是社交貨幣？你們是否還記得當金庸老先生離世的時候、褚時健先生離世的時候、楊絳先生離世的時候朋友圈那一兩天也井噴式出現相關文章的轉發，那麼部分人確實是如上所說的從眾心理，更多的呢，還會有社交貨幣的驅動。因為這時候，我轉發了金庸老先生就代表我致敬武俠小說，轉發楊絳先生就代表致敬文學等，那麼今天我轉發索要國旗，似乎就把這和愛國畫上了等號。這就是我們說的社交貨幣，這是我能夠把自己和目標人群自動歸類的一個資本。
有一個學員，她的客戶很敬佩褚時健老先生，在老先生去世的時候，這位學員就轉發了緬懷老先生的文章，因此獲得了客戶的好感，並且安排了時間拜訪。可是問題來了，當真正聊到了老先生的事蹟時候，發現這位學員並不瞭解，結果搬石頭砸了自己的腳。
很多人會想：愛國和轉發索要國旗被畫上了等號，所以我要表現我的愛國，那麼我就要轉發。
3，盲目歸納演繹：看到一位朋友轉發索要國旗頭像，我就問他說：“這麼做真的可以實現嗎？”答說：“可以”，結果他等了1個小時、2個小時、24個小時，都沒有實現。於是我問他，那你當時為什麼這麼肯定能實現呢？他給出了他的推理：這麼多人都會轉發，而且很多人的頭像確實也帶了國旗，別人都可以，我肯定可以啊，因為我是把他的話原封不動地抄下來的。
那麼問題來了，為什麼有的人實現了，有的人卻不行？難道我們被區別對待了？後來求證得知，原來成功更換國旗頭像的朋友是自己手動更改的。但是對於很多人，都喜歡發揮自己的聯想，通過歸納和演繹去推理可能發生的結果，並且表面上沒有毛病。
4，求證心理：也有部分人，對這件事是充滿質疑，但是抱著求證的心理，轉發了，求證到結果後，很多人會回來刪除自己的轉發，默默匿起。當然還有人會選擇更換完頭像，謊稱驗證成功，以此製造出“皇帝的新衣”假象。同樣是求證心理的驅使，但是結果也會有不同，這是行為動機類似，但是潛在的心理渴望不同。
5，愛國心理：不可否認的是，確實會有人因為愛國的思想，而掉進了轉發的圈套，這樣的人會因此消耗部分情感賬戶，這樣的事情多了，耐性就會磨滅，原本愛國的心也逐漸消沉，就像“狼來了”的故事。
綜上所述，同樣的行為背後，每個人的行為動機不盡相同，及時行為動機相同，深層的心理渴望也並不一樣。所以說，與人交往時，切忌不可執著於表象，我們要透過表象看到本質。
最後還有幾種現象，大家一起來分析一下什麼心理？
（1）發完朋友圈之後，默默刪掉的人：假裝愛國，交完智商稅之後，掩飾一下膚淺的自己；
（2）闢謠派：醒醒吧，膚淺的人們，你們的智商有待提升；
（3）闢謠+產品：別傻了，別自嗨了，快來買貨；
（4）發完之後自行添加國旗頭像：舉世皆濁我獨清；
（5）發完之後沒換頭像也不刪除：愛國；
（6）自己PS換頭像：自己動手，豐衣足食；
（7）自始至終沒摻和：無為。
