員 工 手 冊(實用版)

目 錄

歡迎辭... 1

企業文化... 1

第一章 員工行為規範... 2

第二章 人事管理制度... 3

第三章 文件管理制度... 11

第四章 印章的使用和管理... 12

第五章 證照管理制度... 12

第六章 辦公用品管理制度... 13

第七章 公事出差管理制度... 14

第八章 費用報銷管理制度... 15

第九章 辦公環境及安全管理制度... 16

第十章 計算機網絡管理制度... 17

第十一章 保密規定管理制度... 17

以下僅為部分內容摘要,如需查看完整文檔,請看下圖,關注後,點擊“行政人事財務制度”。


員 工 手 冊(實用版)

第一章 員工行為規範

一、行為準則

二、行為細則

三、著裝

四、員工禮儀

五、防盜意識

第二章 人事管理制度

一、招聘

二、轉正

三、調動

四、辭職

五、辭退

六、勞動合同續訂

七、工作秩序

八、工作時間與考勤管理

(一)工作時間:

(二)打卡規定

(三)請假規定:

九、薪資待遇與工資支付

十、福利計劃

十二、違紀處分

(一)懲處形式

(二)輕度違紀或過失(三級過失)

(三)較重違紀或過失(二級過失)

(四)嚴重違紀或過失(一級過失)

(五)特別嚴重違紀或過失(特級過失)

十三、離職管理規定

(一)離職移交:員工無論是辭職,還是被辭退、開除、終止合同或合同期滿,在離開前均應辦妥所有移交手續,具體移交內容如下:

(二) 離職審批及辦理流程

第三章 文件管理制度

一、外來文件的管理

二、公文文件

三、發文程序:發文人編制發文申請表→部門負責人審核→分管副總審核→發文人擬文→行政部審核→發文蓋章→行政部統一發文並登記。

第四章 印章的使用和管理

一、公司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同專用章等。公司財務專用章由財務部專人保管,法人代表章、合同專用章由行政部專人負責保管。

二、印章保管人員必須堅守職責,未經領導批准不得將印章帶出辦公室,不得私用,不得委託他人保管。

三、保持印章使用的嚴肅性。各類印章只限使用在正式公文、函件上,印章使用必須做到用章登記。

四、用印申請流程:用印人編制用印申請表→部門領導、行政部審核→總經理審核。

第五章 證照管理制度

一、公司證照由總經辦指定專人統一管理。

二、證照是指由上級主管部門頒發的各類證書、批文等。

如:營業執照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務登記證、ISP經營許可證等等。

證照的使用包括借用、複印等。

三、證照使用必須填寫《證照使用申請單》。

四、證照借用程序:

借用人申請→部門負責人複核→主管副總經理審核→總經理核准→辦理借用手續→歸還借用完畢後,應在時限內歸還證照保理人。

五、證照複印程序:

借用人申請→部門負責人複核→主管副總經理核准→辦理借用手續→歸還(如證照複印件未使用,應立即退還證照保管人)。

如需使用原件,則須總經理核准。

六、證照複印件必須加蓋“再複印無效章”。

證照保管人必須做出登記,認真填寫《證照使用登記表》

第六章 辦公用品管理制度

一、辦公用品申請

二、辦公用品採購

三、辦公用品領用

四、辦公用品的退回

第七章 公事出差管理制度

一、 出差人員應於出發前填寫《出差申請表》,一式三份,經批准後,一份報 所在部門備案;一份報財務審計部;一份出差人員自留。如情形特殊來不及辦理出差申請手續的,應在出差歸來後補辦。

二、出差審核權限

1、 部門經理以下人員出差:由部門經理批准。

2、 部門經理出差:由分管副總經理批准。

3、 副總經理等公司高級管理人員出差:一律由總經理批准。

4、 總經理、副總經理出差需告知辦公室主任。

三、 出差前,員工可按預算標準和實際需要預借差旅費。預借差旅費經由總經 理審批、財務審計部核准後借支。出差歸來後應在一週內呈報核銷。如當月未報銷者,財務審計部可在薪資中扣減。

四、差旅費

1、 差旅費包括以下往來交通(火車票、飛機票、船舶票)費、市內交通費、 住宿費及其他費用。

2、 交通食宿費標準(後附)

3、 出差人員出差期間補助標準(後附)。如出差或參加外地會議、學習班時餐費由單位支付,則不再享受出差補貼, 報銷時,報銷單上應註明餐費自理,還是單位承擔。

4、 出差期間借住親朋好友家,所節省住宿費用,按規定標準的50%發給個人。

5、 出差人員必須嚴格執行規定的費用標準,超出部分自理。

6、 低報銷標準人員隨高報銷標準人員出差,按高報銷標準人員費用標準 執行。

五、差旅費報銷審批

1、 差旅費報銷時,報銷人首先應將報銷單交財務審計部按規定的標準審核籤 署意見。

2、 部門經理以下人員的差旅費在規定的標準範圍內,由部門經理審批,超出 標準範圍內的由分管副總經理審查並簽署意見,報總經理審批。

3、 部門經理的差旅費在規定標準範圍內經分管副總經理審批,超出範圍內的, 由分管副總經理審查並簽署意見,報總經理審批。

4、 副總經理以上人員差旅費,直接呈總經理審批。

六、自帶車輛出差的,在途中就餐的費用予以報銷,但標準不得超過差旅補 助標準。

七、出差人員在出差前應事先與有關單位聯繫,緊密安排行程計劃,儘量避 開公休日。若無法避開公休日,應以公務為重,繼續執行出差任務。如遇工作聯繫單位公休,無法開展工作時,可安排休息。

八、出差過程中因生病、交通中斷或出現其它意外情況導致不能按期返回 時,出差人員應及時告知直接上級。經直接上級同意後可以超期停留。

九、超期出差歸來後應先上班,在處理完緊急事務後再休息。出差時間不足 三天的,可休息半天;出差時間超過三天的,可休息一天;出差期間遇公休日而繼續工作的,可以調休。未調休的,公司也不支付加班費。

十、公司各下屬項目部的出差管理可參照本規定執行,或另行制定相應制度 文件,並報公司辦公室備案。各項目部對差旅費用進行有效控制;公司通過預算和管理費用包乾管理對相關費用進行總體控制。

第八章 費用報銷管理制度

一、

臨時借款:如業務費,零星採購,週轉金等,借款人員必須先填好“借款申請單”,詳細註名借款事由,經公司總經理批准後方可借支。

二、公司員工原則上不予以辦理個人因私借款,確實有重大原因需要借款,借款人填寫借款憑證經公司領導層討論通過後,一律報總經理批准後方可借款。公司員工借款額度不得高於應付工資的30%。

三、公司參展,參會出差人員所發生的住宿費、補助費等,如果公司已統一支付,個人不再另行報支。

四、報支程序: 經辦人填制報銷憑證-→部門負責人審核簽字-→財務審核簽字-→總經理簽字-→出納付款

五、辦公用品、物料採購及其他人員借款需要下列審批程序。

經辦人填寫請款單—部門負責人簽字—總經理簽字—出納付款

六、公司員工報銷需要下列審批程序:

經辦人填制報銷憑證—部門負責人簽字—總經理簽字—出納付款。

第九章 辦公環境及安全管理制度

一、衛生要求

1、辦公室地面乾淨整潔,無痰跡、水漬和雜物;

2、辦公桌面保持整潔,無灰塵;資料、物品擺放有序;

3、垃圾、紙簍做到當天及時清理(放入地下室的紙箱內);

4、個人生活用品,不要放在辦公室內,需要放置的必須(掛)放整齊;

5、負責公司衛生打掃的人員,每天必須做好公用水池、衛生間清潔、消毒工作及樓道打掃工作;

6、注意用廁文明,及時沖洗,保證廁所的乾淨、整潔。

7、工作時間裡,禁止在辦公區內抽菸、飲酒;

8、保持會議室、樣品間的清潔、整齊。按照“誰的客戶誰負責”原則,及時收拾好茶杯,桌椅,樣品的擺放;

二、清潔制度:

1、辦公桌衛生及周邊區域衛生由各位員工自行負責,做到每日清理。

2、做到一天一小掃,一週一大掃;

3、會議室等公共場所實行禁菸制度,創建無煙環境;特禁止吸遊煙,扣罰100元/次,即放入公司公共活動基金箱。

、安全管理:

1、上班時嚴禁使用熱得快電器,以防萬一。

2、下班前檢查電器開關、電腦、、水龍頭是否關閉,門窗是否關牢;

3、每天最後離開公司的人員要履行好職責,做好以下工作:

檢查各辦公室的燈、電腦、空調、門窗及飲水機開關的關閉情況;

4、遇到安全隱患情況發生,應及時上報總經理室。

第十章 計算機網絡管理制度

一、計算機的維護使用

1、計算機操作人員必須掌握操作規程,不在非正常狀態下使用機器,非工作時間要切斷電源。

2、計算機的擺放應當合理有序,保持周圍環境整潔,必須做好計算機的防塵保護及保養。

3、非專業管理人員,嚴禁私自隨意拆裝,移動電腦設備,以保證電腦設備正常運行。

4、未經行政部同意,任何人不得改變網絡拓結構,網絡設備佈置,服務器,路由器等配置。

5、 計算機出現故障或異常情況時,操作人員作簡易處理仍不能排除故障的,應通知行政部進行保修。

6、 各部門應定期對本部門計算機系統和網絡數據進行備份以防故障時進行恢復。

7、 計算機操作人員,應定期對殺毒軟件進行在線升級。

8、 凡因個人使用不當所造成的計算機損壞,損失的費用酌情由使用者賠償。

二、計算機網絡管理

1、由行政部人員對網站進行日常維護和信息反饋工作。

2、由前臺計算機網絡負責公司網絡的信息傳遞工作,其他計算機應自覺關閉所有聊天工具,禁止在網上聊天、遊戲、娛樂、炒股、收發非工作郵件,一經發現,100元/次,即放入公司公共活動基金箱。

3、涉及公司技術性資料及保密資料需打開聊天工具的,經總經理批准後,方可開通。

第十一章 保密規定管理制度

一、商業秘密界定

(一)凡公司未對外公開的、涉及公司和其關聯公司以及客戶利益的商業信息均為應予保密的商業秘密。

(二)其商業秘密包括但不限於下述列舉內容:客戶名單、營銷計劃、財務資料、法律事務信息、產品信息、人力資源信息及乙方認為員工應當保密的其他商業信息。所有員工應保守這些商業秘密並在為增進公司利益的前提下,在自己工作範圍內正確使用這些商業秘密。該術語的最終解釋依據相關法律法規,若相關法律法規無明確規定或窄於乙方實際須保護的範圍,則解釋權歸乙方。乙方可做擴充解釋。

二、保密事項

(一)保密文件、保密資料必須在辦公區域內進行傳閱,未經批准不得擅自擴大傳閱範圍;不準擅自複印或抄錄保密文件,不得將文件帶出辦公區域;確因工作需要攜帶外出的,需經領導批准,並要妥善保管。

(二) 複印保密文件、保密資料必須嚴格履行審批登記手續。嚴禁將保密文件、保密資料拿到社會上營業性場所複印。

(三) 借閱保密文件、保密資料須按閱讀範圍借用,用完後,要及時歸還。借閱資料不準轉借,不得丟失,不得將資料內容向無關人員洩露;

(四)員工所經手的文件、資料等如發生丟失,應及時向部門負責人報告,以便及時採取補救措施;

(五)對保密文件、保密資料可以用碎紙機進行定期銷燬,嚴禁將文件出賣給廢品收購站;

(六) 員工洩漏公司各項秘密的行為屬於嚴重違反公司規章制度,公司有權解除勞動合同。如果給公司利益造成損害的,公司保留追究其法律責任的權利。


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