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小程序自誕生以來，在線下各個場景中不斷應用，為商家和用戶提供了越來越多的便捷。在如今高品質的生活條件下，很多人喜歡將更多的家務勞動外包出去，享受更多的休閒娛樂。因此，家政服務行業得到了快速的發展。據統計，全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求，家政服務業蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力。
但是人們在享受各類家政服務的同時，也受到了對於如何尋找家政公司、價格如何等問題的困擾。居民對家政服務內容及質量要求也在不斷提高，家政企業在服務後期缺乏跟蹤，客戶滿意度並無調查，難以形成良好的客戶口碑和二次開發。
而簡單易操作的小程序，無疑將成為廣大家政企業拓寬業務範圍和提升用戶體驗的有力武器。
服務分類多樣化，提高運營效率
從日常大事到家庭瑣事，家政行業服務項目幾乎涵蓋了所有的日常生活的方方面面，涉及20多個領域200多個服務項目。而傳統家政行業產品分類模糊，提供的產品與客戶需求之間存在差異。家政小程序模塊分類齊全，讓用戶自由選擇，滿足顧客不同的需求。
商家將家政服務上傳小程序後，用戶便可以詳細瞭解服務的內容、流程、服務人員信息、價格，當貨比三家再聯繫商家時，成交概率就會比較高，有效提高商家的運營效率。
實時互動營銷，滿足顧客差異化需求
通過微信小程序的在線評論和客服功能，客戶在選購產品或服務的時候，除了可以瞭解到產品的實際信息外，還可以互動評論、高效分享，並且與商家進行有效溝通。
憑藉數據的留存，商家就能有效挖掘用戶的關注點，改善運營模式，提高用戶體驗，個性化深度經營客戶，實現更精準的營銷。
規範化管理，給用戶更好的體驗
傳統家政服務行業中的人員素質、技能、裝備以及穩定性都較差，很難建立客戶信任度，客戶總體體驗不好。
家政服務小程序可以上傳家政地址，電話，簡介，服務項目，視頻，圖片等等內容，還能根據客戶的評價進行排名，表現優秀的服務質量好的員工首先向客戶推薦。為家政企業從尋找客源到服務管理、訂單追蹤、售後分析提供一套全面的運營管理模式。方便商家管理，有效提高服務客戶的質量，為客戶帶來更優質的體驗。
家政小程序完美的契合了家政服務社區化、流動性大的特點，為家政企業的發展提供了一個絕佳的選擇。
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俗話說“民以食為天”，餐飲業可謂是紅紅火火的行業。即使是在互聯網行業的快速發展下，作為傳統行業的餐飲依然是緊緊跟上了時代發展的速度。然而小程序到底能為傳統餐飲行業帶來什麼呢?
自助點餐，提高用戶體驗
餐飲業高峰期，點餐需求比較集中，提升效率對消費體驗的提升以及成本的降低有顯著的作用。而餐飲小程序則及預約、點餐、支付、外賣等功能為一體，對於用戶來說從點餐吃飯到買單都可以在小程序內完成，大大的節約了用戶的等待時間，從而也提高了用戶體驗。
走進店內無須排上長長的隊伍，進店找到一個空桌，掃描上面的二維碼然後就可以直接點餐了，點完餐直接付款等待叫號即完成整個點餐。直接節省了用戶的時間，對於商家來說也不用等擔心因為長長的隊伍而流失用戶。
附近小程序，帶來更多客源
附近小程序基於LBS定位，用戶如需查找附近的餐館，只需打開“附近的小程序”，周圍的餐廳內即可盡收眼底。
通過附近的小程序，用戶可以發現身邊的餐飲店，對於餐飲商家來說可以直接將線上流量引導到門店，轉化成的客流量。根本無需再進行廣告宣傳，節省不小的推廣成本。
會員積分，增加用戶粘性
對於傳統餐飲來說進場通過打折、活動等手段來吸引用戶，但是這種方法有時效性，也不利於增加用戶的粘性。但是如果使用小程序，則可以形成自己的會員體系，然後可以發放一些電子優惠券或積分優惠，來吸引用戶消費，或者店內做一些活動都可以及時的通知到用戶。
自己做外賣，告別高抽成
現在很多餐飲店都會入駐第三方外賣平臺，因為這樣一來既可以為餐廳宣傳品牌知名度又可以獲得一些流量，但是外賣平臺不是幫助商家免費入駐宣傳，而是要向商家收取高額的佣金。
但是如果使用小程序外賣功能，商家自己就可以做平臺，而不再受限於第三方平臺，也不可以節省一筆抽成費，而且用戶還都掌握在自己的手中。
分析用戶畫像，精準營銷
做餐飲行業一定要了解顧客的消費習慣、喜好等，因為這樣可以有針對性的進行營銷活動。
對於餐飲商家來說通過小程序可以在後臺看到用戶的消費數據，通過數據分析可以看到用戶的消費習慣來制訂用戶畫像，從而可以更加有針對性的制訂營銷策略。
通過小程序，餐飲商家獲得了巨大的流量、提高了用戶體驗、有了自己的會員體系、掌握了用戶的消費習慣、甚至可以自己做外賣，一切的自主權都掌握在餐飲商家自己的手裡。
在新零售的浪潮下，對於傳統餐飲店來說跟上時代發展走向轉型之路，小程序則是好的方式
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