侯毅放“狠話”:盒馬mini完勝前置倉,今年要開100家

侯毅放“狠話”:盒馬mini完勝前置倉,今年要開100家

侯毅放“狠话”:盒马mini完胜前置仓,今年要开100家

“今年,盒馬開店是加快而不是減緩,因為難得有這麼多機會,這麼多門店出來,只要(門店條件)符合的我們迅速開掉。”

今日,盒馬老菜溝通會上,阿里巴巴盒馬事業群總裁侯毅高調宣佈,未被疫情拖住的盒馬按下提速鍵。

這一次,主角除了標準店,還有盒馬mini。前者將新增100家標準店,主攻城市主城區;後者也要走出上海,大規模複製衝刺百店,成為盒馬旗下第二個跑通的新零售模式。

與此同時,被侯毅不看好的前置倉業務——盒馬小站將被淘汰,年內全部升級為盒馬mini。

2019年,“小業態”盒馬mini與盒馬小站,為盒馬標準店“填坑”而生,用以快速跑馬圈。

經過一年試點,盒馬mini在上海擁有6家門店,其中4家在郊區、2家在鎮上;盒馬小站則在北上廣深以及杭州落地70多家。

侯毅放“狠话”:盒马mini完胜前置仓,今年要开100家

在侯毅看來,標準店投資大、對門店要求高,只能覆蓋主城區,“找門面很難,快不起來”。而盒馬mini勝過盒馬小站,原因有二:

  • 較盒馬標準店投資低、開店快、下沉容易

盒馬mini有三大優勢:投入相對較低,僅為標準店的十分之一,回收快;對門面的要求不是很高,可以快速拓展;可以填補標準店進入不了的區域,比如主城區的邊邊角角、郊區以及城鎮,甚至三四線城市。

今年,盒馬mini將作為盒馬覆蓋整個上海市的主力軍。除了在每個地鐵站沿線開店,還要快速佈局上海近十幾個中心城鎮。

  • 較前置倉坪效高4倍,且具備新零售所有特徵

盒馬mini的坪效比同樣面積的盒馬小站高4倍左右,前者單店銷售兼顧線上+線下,而盒馬小站只有線上。

盒馬mini同樣具備新零售的所有特徵,包括線下門店的引流能力、品牌影響力。並且,品類豐富度遠比盒馬小站高,涵蓋餐飲、熟食加工、半成品。而盒馬小站需要靠燒錢、促銷來維持銷售,且商品侷限較大。

經過疫情期間長達兩個月的沉澱積累,線上買菜的消費習慣基本建立。侯毅表示,這對於盒馬而言是利好因素,而且“盒馬mini才是生鮮電商的終局模式”。

侯毅放“狠话”:盒马mini完胜前置仓,今年要开100家

在侯毅看來,前置倉有多個系統性問題,是永遠都解決不了的。最大的問題,是流量不穩定。

生鮮是個低毛利行業,不斷燒錢發券補貼,損害了經營的本質,不可能盈利;以低價出售高粘性商品來獲取增量,亦不長久。此外,還有毛利競爭力低、損耗大等弊端。

而盒馬mini是個實體店,開在家門口,流量是自然而來,“絕不做買贈、拉新活動”。同時,相對於前置倉來說,盒馬mini擁有晚市高峰,去處理損耗。

今年,mini店也是大潤發、永輝、沃爾瑪等傳統超市的佈局重點。但侯毅表示,盒馬mini是線上線下一體化的新零售模式,線上銷售佔比已實現超過50%,這是傳統超市不擅長的領域。

此外,在配送方面,盒馬mini擁有自營的騎手團隊,相對外包可以降低成本、提高服務水平。

商品結構上,傳統超市的mini店聚焦民生,基本是“大賣場商品縮小化”。而盒馬更側重體驗類、半成品、餐飲、加工品等品類。

“今天盒馬mini是其他mini店坪效的3-4倍,我們遠遠比他高得多。”

接下來,盒馬標準店與盒馬mini的“速度與激情”即將上演。在侯毅的規劃裡,新增200家店之後,盒馬的銷售額至少翻一番,甚至翻兩倍。

只是,疫情陰影還未退散,侯毅打出的如意算盤真的能如願?

侯毅放“狠话”:盒马mini完胜前置仓,今年要开100家

阿里巴巴盒馬事業群總裁侯毅

採訪實錄

疫情是否延緩了盒馬新店進度?

侯毅:原來3月有十幾家店要開,因為工程停了的原因都推遲到4月。但是,今年盒馬開新店的進度一點不會變。

這次疫情對於盒馬來說,是個大發展的機會。實體零售業受衝擊,一下子市場空出很多很多門店。今年,盒馬開店是加快而不是減緩,因為難得有這麼多機會,這麼多門店出來,只要(門店條件)符合的我們迅速開掉。

盒馬mini與盒馬其他業態如何配合?

侯毅:擴張方面,核心主城區以盒馬鮮生為主,雖然慢一點,但規模性和影響力巨大。但在城市周邊、郊區、城鎮,包括主城區無法開大店的邊邊角角,我們都會開盒馬mini。

商品結構與採購方面,盒馬mini與盒馬鮮生是統一的,但運營體系是分開的。所以相當於,盒馬mini是濃縮了盒馬鮮生最好的商品,這也是我們跟其他mini店比較大的區別。

侯毅放“狠话”:盒马mini完胜前置仓,今年要开100家

相較永輝、大潤發mini店,盒馬mini有何優勢?

侯毅:首先,盒馬mini是新零售模式,核心是線上線下一體化、全面的數字化與智能化,這是傳統超市都不擅長的東西。盒馬mini線上銷售佔比超過50%,每家店線上訂單都在2000單的水平,還是相當高的。

第二,盒馬mini的商品結構跟傳統的大潤發、永輝、沃爾瑪mini店是完全不一樣的。他們的mini店就是小超市,盒馬的mini店是一個“購物中心”,這個是有本質區別的。

為什麼說盒馬mini是生鮮電商的終局模式?

侯毅:生鮮電商所具備的客單價很低(幾十元)、冷鏈成本巨大、損耗大三個條件,決定了原來傳統的B2C模式是不可行的,而我們的實體店短半徑配送是可行的。短半徑配送業態,包括線下店的mini模式,以及前置倉模式。

相較之下,前置倉面臨多個無法解決的系統性問題,比如低毛利、損耗大。而流量不穩定是最大的問題,需要不斷燒錢補貼,損害了經營的本質,是永遠虧錢的。所以,不管是品類結構、流量,還是毛利率、損耗處理,我認為mini店完勝於前置倉。

盒馬戰略重心會從大店轉到mini店去?

侯毅:未來進入郊區,進入三四線城市,盒馬mini會成為主力業態。但是今天在盒馬鮮生已經進入的一二線城市,這兩個業態我們認為是並行的,針對不同商圈採用不同的戰略組合,不存在盒馬mini做了以後盒馬鮮生逐步不做。

盒馬mini會不會開放加盟?

侯毅:未來一定會考慮。但現階段我們還太小,至少要做到100、200家店以上、各種模式充分成熟以後,加盟夥伴做了馬上能賺錢,我們才會開始加盟。

對疫情之後消費趨勢有何判斷?

侯毅:線上買菜提升是必然趨勢,因為消費者逐步養成在家做飯的習慣,銷售額會增加。但是有幾個核心指標我認為會回落到常態,也就是客單價、毛利結構以及損耗率,配送成本從趨勢來講會漲而不是跌。

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