“增加各類人才用房，要涵蓋為城市發展建設服務的更多人。像城市服務離不開的物業管理人員，環衛工人和快遞小哥等，他們也需要有合適的居住場所。” 3月17日晚，萬科2019年度業績推薦會上，萬科董事會主席鬱亮結合疫情經驗，對房地產長效機制提出建議。
鬱亮建言房地產長效機制
萬科董事會主席 鬱亮
在本次發佈會上，一向表示萬科不會花時間預測政策走向的鬱亮，對房地產長效機制落地，從增加各類人才用房、加大老舊小區改造、企業如何為行業做貢獻上提出了三點建議。
鬱亮表示，在房子不炒租售並舉的大前提下，他首先建議，希望在人口流入城市增加各類人才用房，而且要涵蓋為城市發展建設服務的更多人：除了高科技、金融領域的人才外，還應涵蓋物業管理員工、環衛工人和快遞小哥等在本次疫情中被證明為城市服務不可或缺的人員。其次，加大對老舊小區的改造。鬱亮表示，在疫情防控可以看到，有物管的小區相對來說防控工作更給力，反之則防控壓力較大。所以需要加大城市裡的老舊小區的改造力度。第三，疫情中萬科看到人們對於健康的產品的追求與需要很強烈。鬱亮表示，房產行業應該為老百姓提供更健康的產品跟服務，做出貢獻。
租賃住宅規模全國領先 處於爬坡探索期
萬科公司董事會秘書 朱旭
萬科公司董事會秘書朱旭在回應南都記者提問時表示，萬科堅信，租賃住宅是解決城市居民居住問題非常重要的渠道。
租賃住宅於2018年成為萬科核心業務之一。萬科朱旭在以集團合夥人身份回應南都記者提問表示，當前萬科租賃住宅共開業11萬間，2019年新增開業5.6萬間，其中位於城中村內的有3.5萬間，大部分位於深圳。
當前業內對於租賃住宅業務發展較為悲觀，但在回答南都記者關於“萬科是否找到可持續的生意模式”提問時，朱旭表示，萬科長期看好租賃住宅業務這一擁有2億人需求的市場。她表示，在租購併舉的背景下，他們相信這一業務未來能夠得到一些政策支持。
但她也坦言，受到部分城市商改住相關細則還沒完全出臺、按照住宅標準建造的產品與租客需求未必匹配、商改住的租戶難享受民用水電的優惠及城市居民的公共配套服務、租賃住宅行業稅負較重等客觀的限制，加上公司自身服務意識等主觀因素也有待提升，
萬科的長租公寓業務規模雖然在全國領先，但是當前還處於爬坡期和探索期。採寫：南都記者 李群
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