【訊】進入中國超過30年的樂高，旗下培訓機構突然爆發關店潮。12月16日，位於上海的樂高活動中心金橋店、瑞虹店、海外灘店三家門店同時宣佈閉店停業。
12月17日，樂高教育發佈聲明稱，上海“樂高校外活動中心”門店的“樂高教育”品牌及課程使用權，均由西覓亞公司（下稱西覓亞）授權經營，樂高教育從未與該門店有過業務關係。
“週日還在上課，週一就被通知閉店。”一名家長在微博表示，自己沒有想到樂高活動中心會突然關門。不少家長在微博表示，報名是因為相信“樂高”是大品牌，卻沒想到機構突然倒閉、孩子無處上課、學費難以討還。
上海界面新聞報道，根據一名家長在微博公佈的不完全統計，上海三家樂高活動中心關門後，已有超過100個家庭投訴無門、無處退費，家長們預存的學費金額累計超過百萬元。
官網顯示，樂高活動中心隸屬於樂高教育，面向3至12歲孩子提供樂高積木相關課程，由合作方西覓亞公司負責直營以及品牌授權經營。
“樂高教育”：今年8月已通知終止合作
上海澎湃新聞記者以家長身份撥打了“樂高教育校外活動中心專線”，對方表示，通過多位家長告知，他們才得知門店突然關停，但並不瞭解具體原因。
至於門店與樂高教育之間關係，對方稱，樂高活動中心總體模式為授權模式，活動中心與樂高教育並未簽訂任何合同，“我們授權給了西覓亞，由西覓亞展開校外培訓或者加盟事宜，樂高教育並未收取任何管理費，所以，這些店鋪並非樂高教育直接運營，樂高教育無法承諾任何信息給你們。”
“樂高教育校外活動中心專線”提到，上海有授權的樂高活動中心門店共19家，19家門店中，部分由西覓亞直營，部分為西覓亞轉第三方的加盟店。相關事宜，需聯繫西覓亞。
對此，記者以家長身份聯繫西覓亞。該公司的一位工作人員確認，關停的門店並非其直營店，屬於第三運營方。而由於西覓亞與樂高教育在2019年解約，他們現在也無從管理。
該工作人員稱，三處關停門店實為一家機構，“關門是很極端的行為”，西覓亞事先並不知情。其授予第三運營方的權利為，可以使用樂高品牌，以及可以使用樂高官方課程進行教學，但不參與他們的運營和管理。
當被問及是否可以為學員轉課時，對方表示“愛莫能助”。該工作人員建議，家長應積極和門店溝通。
不過，記者撥打該關停門店的電話，一直是“正在通話中”。
12月17日晚，樂高教育回覆記者稱，樂高教育校外業務在2019年初終止了與西覓亞公司的合作關係。西覓亞公司此前是樂高教育中國區許可的可直接運營或者轉授權第三方運營“樂高教育校外活動中心” 的合作伙伴。
為了實現平穩過渡，樂高教育和西覓亞公司於2019年8月向所有由西覓亞授權經營，包括可直接運營和轉授第三方運營的“樂高校外活動中心”的合作伙伴提供了一份清晰的計劃，計劃規定在“樂高教育”品牌及課程使用權失效之前，這些合作伙伴可以在後續五個月內繼續使用樂高教育品牌，並進一步延長課程使用到 2020年7月31日，這些都是確保樂高活動中心能給已購買課程現有家長和小朋友提供一個平穩過渡方案。
此外，樂高教育提到，2019年，其未就使用樂高教育知識產權向西覓亞和被轉授權門店收取任何費用。
樂高教育多次發起維權
近年來，樂高教育多次發起維權，整治校外活動中心的品牌及課程冒用。2019年9月，樂高教育（國際）總經理Tom Hall在接受新浪教育採訪時表示，樂高教育絕對不容忍對知識產權的侵權行為，將持續加大對侵權仿冒行為的打擊力度，整頓校外中心項目。
但上海樂高活動中心在閉店聲明中提出，樂高教育正在扶持新的簽約代理商，可能已在距離原活動中心1000米的地址進場裝修。目前，樂高教育未公佈新的代理商，但在官方聲明中提及“我們正在與新的合作伙伴實施一項激動人心的發展計劃”。
這場樂高活動中心的品牌授權風波，正在波及全國上百家機構。西覓亞向界面教育表示，旗下共有152家樂高活動中心，15家由西覓亞直營，137家為品牌授權店。合同在2019年到期的培訓機構，必須於12月31日摘牌，尚未到期的機構將在合同到期之日摘牌。
但對於損失數千、上萬元學費的家長，目前樂高教育、西覓亞均未直接回應家長的退費、上課訴求。西覓亞向界面教育表示，此次閉店的三家上海樂高活動中心與其的合作均已到期，與西覓亞、樂高教育不存在法律關係。目前西覓亞正在與經營者溝通門店關閉之後的處理辦法。
樂高教育在聲明中表示，將繼續督促西覓亞公司有效管理其所有轉授權方，確保順利過渡，對此次為消費者和門店帶來的困擾深表遺憾。
尋求幫助的家長目前僅能依靠聯繫上海樂高活動中心的經營者。上海樂高活動中心向家長表示，正在登記學生信息，計劃與新代理商談判或者尋找新的具有辦學資質的企業，為家長提供服務。
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