紅網時刻常德3月4日訊（通訊員 楊夢涵）3月2日晚，常德市武陵區白馬湖街道的安監巡查員蔡傑，像往常一樣排查轄區內的安全隱患和防控疫情異常人口時，發現轄區富強社區省建公司未拆遷完畢的一處危樓裡竟然住著一位流浪人員。看到這一幕，蔡傑驚住了，他立即聯繫街道綜治辦負責人和轄區派出所。
街道及派出所負責人趕到流浪人員居住的危房現場。
當相關人員趕到現場，與流浪人員溝通的時候，又發現她精神恍惚，一反常態，初步判斷可能屬於精神病患者。街道和社區工作人員一邊安撫她的情緒，一邊幫忙收拾她的東西。在大家的勸導下暫時把她帶回白馬湖派出所，可接下來幫這名流浪人員找尋她的家人，又成了一個新難題。她沒有攜帶身份證，更無法言語提供不了家屬信息。
白馬湖街道安監員現場勸導流浪人員回家。
焦急之下，白馬湖街道派出所人口信息管理民警，立即提出啟用人口照片信息比對系統，逐一排查。近一個小時時間，才將這名流浪人員的信息比對排查出來，該流浪人員名叫李某紅，今年42歲，鼎城區大龍站人，患有精神二級殘疾，街道和社區工作人員立即與當地村委會聯繫，找到了她的家人。李某紅的爸爸和女兒接到電話，立馬從鼎城區趕到白馬湖派出所。
祖孫三人團聚。
見到媽媽李某紅的那一刻，女兒哭了，李某紅的老父親看到流浪多日的女兒也紅了眼眶，女兒說，媽媽走失近一個月的時間裡，又遇上疫情期間，他們不敢四處尋找，又擔心媽媽的安危，還好有白馬湖街道和派出所的好心人幫他們找到了媽媽。他們連聲感謝街道和社區工作人員和派出所民警，是他們的努力尋找和暖心幫助才讓他們日夜牽掛的心找到了歸處。為了保障他們的安全，白馬湖派出所民警更是貼心的把祖孫三人安全的送回了家。
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