36氪獲悉，醫美O2O平臺“美唄”今日上午宣佈完成數千萬元B+輪融資，資方為四川省電子商務產業股權投資基金和四川省健康養老產業股權投資基金。美唄創始人兼CEO龔連勝表示，本輪融資將主要用於5個方面：醫美內容升級、平臺技術優化、擴大團隊、拓展市場和品牌傳播。
關於美唄36氪此前已有介紹，它是一個連接線上、線下整形美容服務、諮詢、體驗、術後管理、健康恢復等的醫美平臺。用戶可通過美唄查看各種整形美容醫院諮訊、項目信息、醫院和醫生信息，並向醫生在線諮詢，或提供術前術後真實案例分享討論等。
區別於新氧、更美所主打的輕醫美，美唄主要以高風險的整形手術切入拓展至微整形，採取由難到易的戰略。根據團隊提供的數據，截止目前，美唄的業務拓展至全國34個省市自治區，並觸及日韓等海外市場，與3500多家醫美機構達成合作；全平臺日均訪問用戶已超過30萬，諮詢服務超3000萬次；2018年平臺交易額達8億人民幣，外科手術佔到絕大部分。
美唄提供的主要項目（來自官網）
美唄創始人兼CEO龔連勝告訴36氪，公司目前已有良好的現金流，但醫美產業還是要有聚集效應，這次融資恰恰幫助美唄協同產業合作伙伴，吸納人才和技術。據悉，成都正著力打造“醫美小鎮”，在2018年制定出臺了一系列醫美相關的利好政策，在全國率先把醫美產業作為城市的重要產業大力發展，並匹配了全方位扶持政策，為政府招商落地，更多廠家和醫學人才等聚集創造了條件。
關於業務重心，龔連勝表示，整形外科手術對醫生專業能力要求也高，加上求美者的訴求相對綜合，是一個非標準化的行業，決策週期長，對信息的專業性和深度要求更高，因此美唄沒有急於擴張醫院和做業務增量，而是將重心放在服務的深度和粘性上。“我們不是電商或普通的O2O，更像是私人定製的高端服務品牌，類似地產界的鏈家。”
他透露，目前美唄已具有超350人具有美學設計和醫學背景的全職專業諮詢團隊，醫護背景人才佔比相較於去年提升了3倍，而這350人的顧問團隊也構成了美唄的核心競爭力，將時間都花在了諮詢和陪護即術後關懷上；而這種重度的醫助服務也會帶來更高的付費用戶轉化效率。
36氪瞭解到，目前像新氧和更美等平臺正在綜藝節目或電視劇集投放廣告來擴大品牌；相形之下，美唄略顯“低調”。龔連勝表示，公司目前也在進行這方面的試錯，但電視劇或綜藝只是增加知名度的手段且成本高，不是是品牌推廣的重心；美唄需要的是在時間上加強、增強信任等。
“要看重用戶內容需求的變化，譬如用戶現在更喜歡抖音和快手，我們就要製作相應的內容；另外，用戶未被滿足的需求可能會集中爆發，我們後續的諮詢服務也要跟上。”
另外，美唄也在逐步拓展海外業務，其中韓國合作機構已達80家、日本50家，合作醫生超過400人。龔連勝指出，日韓的整形外科更細分，目前美唄也在針對不同區域的市場進行探索和驗證，如何做好業務深度會是接下來要面臨的難點；他也表示，海外市場目前顯現出一定的迴流趨勢——即中國消費者開始部分轉向國內，因此日韓市場現階段只保持自然增速。
值得關注的是，最近有消息稱，互聯網醫美平臺新氧已秘密申請美國IPO，計劃籌資約3億美元，最快可在今年年中上市。在我看來，這除了帶來更多人對醫美的關注外，對美唄這樣的創業公司後續收割市場而言，或許能稱之為“不小的威脅”。
對此，龔連勝表示，“用戶最終看的是體驗，不是財務報表，美唄也不會為了業務快速增長去刻意調整自己的發展節奏；另外，中國市場足夠大且分散，不管是醫院還是平臺，只要有自己的價值點還是會持續存在的。”
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