7FRESH的“左右手”:供應鏈+自產品質

2018年12月28日、30日,3天時間內,7FRESH接連落子廣東廣州和佛山。從2018年1月在北京開出首店到現在,7FRESH這種店倉一體,集線下生鮮、超市、餐飲,線上配送於一體的無界零售業態已經在全國佈局了7家門店。

對於7FRESH開店速率的問題,京東集團高級副總裁、7FRESH總裁王笑松認為,很多東西都是需要測試的,京東想把一種模式走通了,再複製到全國去。"開店不是目的,目的是怎麼做好這個店。不要被短期的KPI矇蔽雙眼。"

7FRESH的“左右手”:供應鏈+自產品質

7FRESH戰略地位不斷提升

2016年下半年,7FRESH項目在京東集團內部開始孵化 ,2018年1月4日首家7FRESH在北京開業。

2018年12月21日,京東商城宣佈新一輪組織架構調整,在新的組織架構下,京東商城將圍繞以客戶為中心,劃分為前中後臺,其中之前的生鮮事業部被併入7FRESH,任命王笑松為負責人。

京東旗下兩大涉及生鮮業務板塊合併的一個重要意義在於,京東將真正祭出聯動線上線下、支持多場景消費的玩法。平臺供應鏈與線下門店打通後,能有效提升7FRESH的供應鏈能力:在倉儲端,京東物流在全國十個主要城市擁有18個生鮮冷庫,生鮮冷鏈配送已覆蓋全國300個城市,不僅保證"快"和"鮮",更保證全國網絡覆蓋"全";更重要的是,基於線上線下一體化運營,在配送端,7FRESH能提供以門店三公里為半徑的最快30分鐘送達服務。

7FRESH的“左右手”:供應鏈+自產品質

品質保證:"直採"不如"自產"

2018年9月時,還沒合併前的京東生鮮正式推出了自有品牌——"京覓"。用戶最想吃什麼,"京覓"專業的買手團帶著使命在全球尋覓優質的生鮮單品。

但是7FRESH似乎並不滿足於此。在王笑松看來,"直採"不如"自產"。2018年的12月底,京東植物工廠正式落成。據京東方面透露,京東植物工廠在考察了以色列、荷蘭、美國、日本等先進國家的技術後,選用了目前最穩定成熟的日本技術來水培種植蔬菜。不使用農藥、化肥、激素,太陽光和人工光結合,生產出來的蔬菜不需要清洗就可以直接食用。

如果說供應鏈是7FRESH的"裡兒",那麼商品品質就是7FRESH的"面兒",生鮮的另一大問題即是商品的可靠性,京東的直採直供模式也極大程度上解決了這點。

據王笑松透露,京東植物工廠生產的6種蔬菜同時供應7FRESH和京東生鮮。而跑步雞、游水鴨、飛翔鴿等目前也已上線7FRESH和京東生鮮。"不管怎麼說,老百姓還是希望過上比較好的生活,還是希望買到比較好的產品。所以我們要做的是在一定的質量保證下,如何控制成本,讓大家買得起。"

7FRESH的“左右手”:供應鏈+自產品質

2017年,京東集團提出:零售業的未來趨勢是"無界零售"。在2018年的試水期內,7FRESH左手打通線上線下,重新構建生鮮供應鏈,右手用"自產"確保商品品質,以"超市+餐飲+O2O"的創新模式,實踐著京東集團"無界零售"理論。


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