免費體驗券想當然就是免費的，但市民白先生拿著免費體驗劵去餐館吃飯，卻遇上了商家不認的尷尬事。
7月23日，白先生在鳳凰廣場美食街區花99元買了一套美食節免費套冊，按照套冊的內容，美食街區的14家餐館可以免費品嚐指定餐品。但他27日在其中一家餐館吃飯時卻被告知，餐館根本就沒有參與免費活動。
市民 白強
人家不認賬，說他們就不合作的，都不知道這回事。
採訪過程中，市民李先生也說，他也在這家“哈哈紙包魚”遇到過類似的情況。
市民 李廣平
哪怕要消費，你也得寫的清清楚楚。能消費起我們吃，消費不起我們就不吃了，99元不是錢的問題，我們去吃，連門都不讓進去，就是很尷尬。
記者在鳳凰廣場看到，廣場左側確實有工作人員正在向市民銷售免費套冊，便以消費者身份上前進行詢問。
記者
多少錢？
工作人員
99元，這本冊子裡的東西都可以用，可以免費健身一個月，洗浴一次，瑜伽一個月，小火鍋可以吃一次，洗剪吹造型可以護理頭髮一次。
記者
只要是裡面寫的都可以免費？
工作人員
可以。
按照工作人員的說法，免費券上的商家都可以免費品嚐，券上也的確印有哈哈紙包魚餐館，為什麼哈哈紙包魚餐館卻說不知情呢？
記者隨後找到“哈哈紙包魚”負責人瞭解情況。負責人告訴記者，此次試吃活動從本月18日開始，由鳳凰廣場美食街區一家商戶牽頭、其它十三家商戶共同參與開展“中國延安美食狂歡節”宣傳活動，旨在提升美食街區整體形象。但活動開始後他們認為沒有達到預想的效果，因此決定中途退出。
哈哈紙包魚餐館負責人
我們當時和“雞遇蝦煲”，還有“哈哈魚廠”三家同時退出了，最後活動牽頭商家又把那兩家說服參加了，但是我們還是不參加。
既然哈哈紙包魚餐館已經中途退出活動，為何主辦方沒有在套冊上撤掉相關內容呢？記者電話採訪了舉辦這次營銷宣傳活動的牽頭商戶。
活動牽頭商戶 康先生
很多客人過來體驗沒有額外消費，哈哈紙包魚的負責人覺得成本有點高，受不了，就跟我們說要加一個最低消費，客人拿著體驗冊過來要收最低30元。當時我說這肯定不行，我們找另外一家把你換掉。
針對套冊與實際不符誤導消費者一事，活動主辦者說他們已做出了調整。
活動牽頭商戶 康先生
顧客買了冊子上面有紙包魚的，我們就給他換一張免費電影票。
原本想利用營銷活動吸引顧客，但卻讓顧客遭遇了尷尬，也對商戶的聲譽造成了惡劣影響。希望這樣的烏龍事件不要再次發生。
記者：楊亮 趙坤
閱讀更多 延安廣播電視臺 的文章
