開會是工作必不可少的環節,也是非常高頻事項,但是很多人非常討厭開會,因為開會的溝通常常毫無效率,浪費了很多時間卻沒有達到應有的效果。那麼如何才能提高會議的效率呢?
書中推薦了一種方法叫:“Mapping Communication(議程地圖)”,可以在短的時間內完成高密度的討論。
“Mapping會議”中採用了話題共享的“話題地圖”,就是會議中討論的內容寫在一個“話題地圖”的模板上,由中心議題討論出各個論點的答案,最後推導出行動的方案。
具體步驟:
①將議題寫在中央位置
②寫明幾個論點
③討論過的內容填寫在方框裡面
④結論(答案)寫在箭頭前面
⑤在“下一步”(對策&行動)中付諸實踐
“話題地圖”模板
舉個“新商品的銷售活動策劃會議”的例子:
步驟1 準備出話題地圖
在白板上準備好“話題地圖”
在中央位置寫上“話題”,然後在各自箭頭上面或者下面寫上“論點”,再在箭頭頂部位置製作“討論區域”
從中間的主題往上拉出箭頭,再放一個填寫最終結論的“答案箱”
在左上角“下一步(Next Step)”的方框裡面製作出“風險擔憂”“待商議事項”等事項
步驟2 針對各自論點給出意見
在各自論點下面寫下時間
給參會的全體人員發稿紙,讓他們寫下針對論點的各自的意見
將收集到的意見逐步寫入方框中
對各個意見進行討論,將其內容整理在白板上
步驟3 從每個論點中得到結論
將整合後的論點按照順序得出結論
決定用 “Focus 1 to 3” 作為促銷活動的口號
將促銷渠道整合在一張紙上或一個動畫中(Focus 1)
用一張紙或一個動畫等簡單渠道告知消費者促銷活動的三個內容
步驟4 設定下一步
明確下一步要做什麼
最後,會議結束,整個會議討論的內容都展示在一張圖上(如下圖):
在會議中使用“話題地圖”,就好像我們出行時使用的地圖一樣,我們可以一邊討論,一邊把討論的內容畫在“話題地圖”上,最終通過“話題地圖”指引到最終的結果。
總結一下,“話題地圖”有5個優點:
所有溝通的目的,都是就帶著“問題”尋找與之相對的“答案”。
“話題地圖”就是讓我們帶著問題在會議中尋找答案,下次再開會時不妨試試這個方法。
2018年第2周 1月14日 讀《聰明人的一張紙工作整理術:完美圖解》(【日】高橋政史/著 易哲/譯)
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