基層秘書工作一頭連著最廣大群眾的生產生活，一頭連著基層的黨委政府。做好基層秘書工作，關鍵要做到“通”“和”“善”。
文 |劉燦輝
收集|鵬程寫作學院
“通”
發揮好“上與下的橋樑”作用
對上，要主動把本級機關的工作融入上級領導機關的工作中去考慮，多請示、勤報告，密切上下級關係，確保政令暢通、工作協調運轉。
對下，要將黨委決策部署迅速傳達到下屬部門和單位，變成具體的執行行為，不能延誤、不能梗阻。
我曾擔任鎮黨委秘書，這個鎮地處河的南岸，灌溉條件便利，村裡有植桑養蠶的傳統，但還是一家一戶“小打小鬧”的家庭養殖，形不成規模。有一年，市裡將我們鎮列為全市桑蠶生產重點鎮。如何把傳統優勢轉化為經濟優勢，為全市發展桑蠶業提供可資借鑑的做法？我們與農辦的同志深入村組進行調研。
在走訪時我們瞭解到，該村有青年農民參照冬暖式蔬菜大棚的做法，在自家桑園建起了養蠶大棚，一年春夏秋三季養蠶，冬天大棚閒下來的時候，又在棚內養殖雙孢菇。同時，還建了一處沼氣池，收集處理養殖和生活產生的廢物，沼氣能照明、燒水做飯，沼渣沼液能給桑樹追肥，一年的電費、燃料費、肥料錢也都省了不少。我們敏銳地認識到，這種“桑—沼—菇”生態養殖模式，既有經濟效益，又有生態效益，並且可複製、可推廣。很快，我們形成了調研報告，得到鎮黨委的認可。經成功推廣，當年鎮裡就新發展十幾個村的桑園2000多畝，養殖戶人均增收6000多元。後來，我們又將這一做法向市裡報送，領導批准後陸續向其他鄉鎮推廣。
“和”
發揮好“左與右的樞紐”作用
基層黨委辦公室是保證基層全局工作協調高效運轉的總樞紐。因此，基層秘書人員心中要有全局觀念，注重發揮凝聚力量、消除雜音、拾遺補漏的正能量。幹群之間、部門之間、上下級之間，對工作的理解可能不完全一致，這需要秘書人員盡力去協調，達到“和而求同”的目的。
在鎮裡工作時，鎮機關有幾名老同志，在站長、所長的位置上幹了多年，會幹會說不會寫，以至於年底的工作總結、年初的工作計劃都不能按時提交。這直接導致提報市裡的全鎮工作總結和工作計劃出不來。對此，若我們以上級命令強壓，或者向領導直接告狀，效果都不一定好，甚至還會製造隔閡、影響團結，給工作帶來被動。
為完成任務，我們起草材料時先將他們的工作空出來，待基本成稿後，虛心與他們座談，有針對性地用一問一答的採訪方式瞭解情況。他們口頭說，我們用筆認真記，工作幹到什麼程度、下一步怎麼開展，他們都滔滔不絕。素材豐富了，材料組織起來就很順利了。
“善”
發揮好“內與外的窗口”作用
基層秘書人員既是對外展示形象的窗口，更是對內服務群眾的窗口。為群眾服務需要細心、真心和耐心。
有一年春節前的一天，村裡一個單身老漢來到黨政辦哭訴。原來頭天晚上，老人羊圈裡的二十多隻羊全部被偷，這幾乎是他的全部生活來源。我們對老人的遭遇深表同情，在一番安慰之後，幫他到派出所報了案。瞭解到老人符合農村低保條件，自己沒申請，村裡也沒上報，我們就聯繫民政辦和村幹部，幫他辦理了低保手續。老人的基本生活有了著落，我們也感到心安了。
還有一次，村裡有個女孩，與母親來到鎮裡，反映自己考上了北京某大學的研究生，因家貧籌不夠學費，開學在即，進退兩難，請求幫助。我們通過村支書瞭解了真實情況，又向鎮領導作了彙報，從幫扶資金裡爭取了幾千元錢，交到了女孩手裡。到學校後，女孩專門來信介紹學習情況並表達謝意。
當你看到群眾滿意的眼神，感受到他們淳樸的感情，你就深深體會到“把群眾當親人”這句話不是空話、套話、大話，這句話裡有溫暖、有血肉、有黨性。
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