讓績效管理驅動員工成長

對於績效管理,有很多的觀點和論述,這裡不予羅列,只是關注怎樣通過績效管理驅動員工成長。

讓績效管理驅動員工成長

所謂績效,通俗來說,就是業績和效益。員工需要識別什麼是實現業績和效益的真正目標,這些目標就是績效管理的績效目標。有句話說,管理者想得到什麼,就要檢查什麼,而員工會關注你檢查什麼,就會去做什麼。舉個例子,如果你負責外購件的質量,你希望降低來料不合格次數或者售前PPM,如果你不把這些指標作為員工的KPI,員工怎麼可能會去關注,並投入精力去改善?所以,績效目標必須要有導向性,要能夠聚焦於核心業務

確認了績效目標的內容,還要基於具體的情況,制定具有挑戰性的指標只有具有挑戰性的目標,才能激發員工的鬥志,目標太高,會使員工覺得無論怎樣努力都無法達成,便不去努力,目標太低,員工會覺得不用努力就可以完成,就會感到興趣索然。如果這些指標是和員工一起確認的那就更好了

確認了績效目標,就需要員工自行確認實施計劃

,管理者最終評審即可。這個階段是員工發揮主觀能動性的時候了,員工會確認該怎麼做才能完成目標,管理者不必死板地規定該如何實施,但要考慮計劃的可行性。管理者需要做的就是設定機制來監控員工的實施情況,要狠抓落實。如果員工能自覺地反饋問題,尋求支持,那麼管理者就及時給予幫助。如果員工不予反饋,那麼機制就要發揮作用了。

最後就是績效評價和採取後續措施了。績效評價是基於過程控制的基礎上最終對員工的績效情況進行評價,主要目標是通過員工的績效目標的達成情況,總結經驗,明確不足,聚焦於未來的發展。對於好的經驗要求員工發揚光大並進行分享,對於不足的地方,需要有意識地進行補救,比如技能不足,需要培訓等等。當然,基於績效評價所作的關於獎懲的決定相比未來發展而言就顯得次要了,但也很必要,要讓員工切實感覺到,績效目標的達成是關乎自己切身利益的

所以,績效管理就是要高標準,嚴要求,達成目標,關注未來,驅動員工不斷成長


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