五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

一、輿情綜述

近日,有網友爆料,在淘寶“聚划算”上團購的商品與未參加活動時的價格一樣。

調查發現,“聚划算”不划算並非個例,其他網購平臺也都存在類似問題。

對淘寶“聚划算”、京東“秒殺”、網易考拉“限時購”、1號店“月末英雄團”、聚美優品“特賣”五個網購平臺的45件商品進行了為期兩週的價格觀察。

統計發現,兩成商品並未真正降價,四成商品的打折力度小於九折。

二、兩成商品並未真正降價

商品參加活動,價格卻沒有降低的現象並不只存在於“聚划算”,京東“秒殺”、聚美優品“特賣”、一號店“月末英雄團”也存在這一問題。

所統計的45件商品中有9件商品活動價與平時非活動價格一樣,佔調查商品總數的20%。

9件活動價與平時非活動價格一樣的商品列表

五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

活動價格與平日價格相同

平臺對參與活動商品的定價是否有要求?

“聚划算”的相關規定:報名商品的價格不得高於此商品在淘寶網/天貓的近30天曆史最低價,淘寶網/天貓組織的大型促銷活動的價格和特殊類目及商品除外”。

這意味,活動價與平時價相同並不違規,因為相同價格屬於“不高於”歷史最低價的範疇。

但對於消費者而言,購買參與活動的商品,看中的就是能得到實惠,如果活動價格與平日沒有變化,促銷活動也就失去了意義。

三、四成產品降價幅度並不明顯

名為搞活動實際卻不便宜,這無疑是在欺騙消費者。然而,降價的商品優惠力度又有多大?調查結果也不樂觀。

五個網購平臺的45件商品中,有19件商品的折扣力度小於九折,佔所有商品的43%。

比如,考拉海淘“限時購”的一款兩包裝的女寶拉拉褲平時價是156元,第一次“限時購”價格是154元,同一周內第二次“限時購”價格是148元,兩次分別降價2元和8元。

無獨有偶,淘寶“聚划算”的一款三星超薄大屏商務筆記本電腦的日常價格是2199元,參加“聚划算”時的價格是2159元,只較平常便宜了40元。

按照平臺分析,在抽樣統計的45件商品中,京東“秒殺”上的商品折扣力度均小於九折,是五個平臺中整體優惠力度最小的一家。

只有1號店上有折扣大於五折的商品,但這些商品只佔商品總數的2%。

五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

各平臺折扣比例對比

四、商品原價虛高反覆參加活動

所統計的45件活動商品,“原價”存在“虛高”現象。

如1號店“月末英雄團”的一款微軟Surface Pro4 12.3英寸筆記本電腦平時價是6088元,活動價是5288元,但是活動時標的“原價”卻是7388元。可是兩週裡,這款筆記本電腦的售價從沒達到過7388元的高價。

五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

五大電商團購“埋坑” 45件商品兩成根本沒便宜

筆記本售價截圖

此外,反覆參加活動的現象,在調查的五個平臺上也頻繁發生,並且相隔幾天的活動,活動價格也不盡相同。

五、是否涉嫌欺詐?

網店運營吳先生:商家不再追求靠一次活動的‘薄利多銷’提升利潤,現在所有的‘套路’,都是為了帶動店鋪的客流量,獲取用戶資源和數據,想的更加長遠,所以優惠力度不大也就不足為奇了。

北京市高通律師事務所專職律師鄭洪濤:這種參與優惠活動,實際卻不降價的行為,已經構成價格欺詐。

遇到這樣的情況,消費者可以通過兩種途徑進行維權:一種是到工商部門去投訴,相關部門會進行調節。如果這種途徑沒能達成協議,消費者可以通過訴訟解決,只要能夠提供證據證明商家構成欺詐,就可以要求對方“退一賠三”,而且“這種方式是有成功案例的”。


分享到:


相關文章: