1、識人之眼
學會發現員工身上的閃光點，看人長處，知人短處，知人善用。
2、助人之心
錦上添花不如雪中送炭，在他人遇到困難時，主動伸出援助之手助其脫困，送人一份恩情。
3、感恩之心
記住他人對你的關心和對你的好，常懷感恩之心。
4、寬人之量
懂得寬恕他人，學會忘記他人的過錯，其實也是在解放自己。
5、讓人之利
不可急功近利，要有讓利之心，讓利換來的是人心。
6、成人之功
要有推功之心，謙虛才可以學到東西，韜光養晦，厚積薄發。
7、學習之心
不斷學習，取長補短，不恥下問，萬不可嫉賢妒能，自掘墳墓。
8、馭人之術
懂得用人長處，馭人其實就是馭心，懂得取捨方得人心。
9、換位思考
己所不欲，勿施於人，凡事懂得換位思考，設身處地為對方想。
10、留人退路
尊重他人，不可揭人短處，今日留一線，日後好相見，要有謙讓之心。
高明的領導，都有一套系統完善的企業管理系統，不洗腦、不罵人，管理員工很簡單。