【典型案例】深圳市騰訊計算機系統有限公司等訴洪旭不正當競爭糾紛案

編者按

4月23日上午,在第20個世界知識產權日來臨之際,天津高院通過雲視頻連線方式召開新聞發佈會,發佈天津法院知識產權司法保護白皮書,同時發佈《天津法院知識產權典型案例(2019)》,包括民事案件、刑事案件、行政案件及涉疫情防控案件共11個知識產權司法保護典型案例。

天津法院知識產權司法保護典型案例(2019)

民事案件

深圳市騰訊計算機系統有限公司等訴洪旭不正當競爭糾紛案

原告:深圳市騰訊計算機系統有限公司、騰訊數碼(天津)有限公司

被告:洪旭

案號:(2019)津0116民初697號

案情摘要

《地下城與勇士》系由韓國Neople公司獨立開發、由原告在中國大陸運營的一款橫版格鬥網絡遊戲。原告的《騰訊遊戲許可及服務協議》中明確禁止玩家使用各種非法外掛。被告自2015年3月起以群主身份先後創建5個QQ聊天群,群成員已達5900餘人。洪某在聊天群中以圖文形式向群成員宣傳其組團帶打服務、收費標準、付款方式,並在涉案遊戲內“尋找攻堅隊頻道”中,建立包含帶打宣傳及帶打QQ群號的“飛機團”隊伍,長期、持續向涉案遊戲用戶提供有償帶打服務,利用外掛程序幫助玩家快速通關取得獎勵,從中獲取經濟利益。在案證據顯示,除遊戲幣方式獲取的收益外,被告自2018年6月15日至2019年1月20日經由微信、支付寶途徑獲取組團帶打收益即達322404元。二原告起訴被告,要求停止利用外掛程序提供組團帶打服務的行為,並賠禮道歉、消除影響以及賠償經濟損失。

法院認為:被告作為資深玩家,明知《騰訊遊戲許可及服務協議》以及遊戲規則均明確禁止使用非法外掛,仍違規利用外掛程序大規模組建飛機團隊伍,幫助遊戲用戶低成本、快捷通關,以較低的成本與遊戲運營者搶奪交易機會並從中獲取較為可觀的收益。被告實施的行為不僅違反其與原告的協議約定,直接影響原告的交易機會和經濟利益,侵害原告合法權益。而且侵害了作為涉案遊戲普通玩家的消費者的合法權益,破壞涉案遊戲本身的平衡性、競技的公平性及正常的遊戲環境和遊戲秩序。從長遠看還會給遊戲產業的發展帶來不良影響,有違誠實信用原則和公認的商業道德,構成不正當競爭。鑑於被告已停止被訴行為,法院判決被告賠償原告經濟損失及合理開支90萬元並消除影響。

典型意義

本案是關於網絡遊戲外掛使用行為的新型不正當競爭案件。遊戲用戶利用外掛程序可以輕易得到其他正常用戶無法得到,或者需要通過長期在線動手運行才能得到的遊戲效果,這種行為是網絡遊戲經營者的打擊對象。遊戲玩家知悉使用外掛行為的不當性,但部分玩家為滿足好勝心或者受利益驅使,仍然使用外掛進行遊戲或者通過各種途徑、方式追求使用外掛所能達到的遊戲效果。相較於單個用戶使用外掛或者登錄他人賬號使用外掛帶打等行為模式,本案被告利用外掛組團帶打,具有宣傳廣、發展快、規模化、影響大、成本低、收益高、控制難等特點。法院從網絡遊戲行業的特點出發,綜合考量被告主觀意圖,被訴行為特徵、影響及損害後果等因素,最終認定被告構成不正當競爭。本案的審判,對於維護遊戲運營者合法權益與遊戲市場秩序具有積極作用,對違反遊戲規則和誠信原則的遊戲用戶產生了一定的警示效果,也為該類案件的審理與網絡遊戲生態環境的治理提供了一個可供借鑑的思路和方向,具有較強的典型意義。

製作:宗平舒 | 責編:吳玉萍 | 審核:祖先海

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