紅網時刻10月9日訊（冷水灘站記者 黃麗音 王潔）文明，是一個城市的“名片”。
文明，為城市賦能添彩。城市，攜文明闊步前行。
夕陽義剪。
自2019年10月被列入新時代文明實踐中心建設全國試點縣區以來，永州市冷水灘區設計“民生表”，搭建專業平臺，培育品牌隊伍，開展多彩活動，新鄉賢送理論、“四點半”課堂、公益小衛士、銀髮守護、健康守護、夕陽義剪、療療心意、點亮微心願……目前全區402支志願服務隊、14萬多名志願者活躍在冷水灘區的大街小巷和田野鄉間，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最後一公里”。
走訪民之所需。
以群眾需求為導向
“之前有提過上醫院不方便的問題，沒想到真的得到解決了，現在社區就能做體檢，太謝謝你們了!”86歲抗美援朝戰士陳爺爺激動地說道。近日，在冷水灘區民政局和珊瑚街道凌雲社區組織支持下，博益社工聯合珊瑚社區衛生服務中心為凌雲社區內的高血壓、糖尿病患者以及65歲以上老年人開展免費體檢。
“我需要一臺輪椅”“我需要解決就醫”“我需要一個籃球”……這些在普通人看來微不足道，但卻是一些貧困家庭的盼望。2019年2月開始，冷水灘區廣泛開展“認領微心願·爭當圓夢人”主題活動，在各鄉鎮、社區安排了專人收集整理心願卡，建立“微心願”臺賬，共徵集到微心願1700餘個，通過號召機關幹部、在職黨員、志願者、愛心企業通過“一對一”或“多對一”的方式自願認領。
“微心願活動，讓我們看到了很多貧困戶的需求，我們也想通過努力，儘自己的一點點微薄之力。”志願者蔣豔林說道。
家住紫荊社區的肖雅馨外婆微笑著告訴記者：“孩子媽媽不在家，孩子的作業都得我來輔導，可是很多作業我自己也不太懂，上學期送到‘四點半’課堂做作業後，明顯比在家裡做作業做得更好、更快了。”
為緩解留守兒童的教育壓力，解決孩子放學後作業無人輔導的問題，在有一定教育經驗的熱心志願者的組織下，社區“四點半”課堂應運而生，它開拓了孩子課餘活動的天地，促進了孩子全面健康成長。
設計“民生表”，民之所需有回應。冷水灘區精準對接群眾需求設計志願服務內容，建設志願服務項目庫12個，常態化開展生產生活、社會治理、環境衛生、文明勸導等200多個志願服務項目。“我們打造了群眾‘點單’、中心(所、站)派單，志願者接單、群眾評單的志願服務‘四單’模式，真正做到百姓有所需、服務有回應。”冷水灘區新時代文明實踐中心相關負責人表示，在“湘江灘聲”APP的文明實踐平臺上開通了“志願點單”功能，群眾可點擊“我要點單”或“我要求助”，輸入所需解決的難題，就會有專業的志願者為其提供志願服務，真正實現“群眾在哪裡，文明實踐就延伸到哪裡”。
健康守護。
以品牌隊伍為抓手
黨委政府“領唱”，鄉賢人士“主唱”，社會力量“伴唱”，冷水灘區匯聚各方力量，奏響“合奏曲”。
冷水灘區大力倡導全區黨員和幹部積極參與文明實踐活動，每人每年參與志願活動時長不低於25小時。同時建立理論宣講、教育關愛、文體服務、鄉村振興、衛生健康、平安法治、環境保護、文明出行、助老扶幼9支專業志願服務隊，專業指導並參與相關領域的文明實踐活動。
“你好！請戴好頭盔。”9月5日，冷水灘區曲河社區組織“六城同創”志願者，在永州大道、劉家組、鄧家組路口開展文明交通志願服務“一盔一帶”安全守護宣傳勸導活動。“一個好的頭盔相當於一張護身符，請珍愛生命，安全騎行！”曲河社區工作人員黃湘說道。
2019年1月，冷水灘區成立新鄉賢聯合會，首批以農村優秀村鎮幹部、老黨員等為主體的78名新鄉賢代表在成立大會上承諾為建設家鄉獻智出力，一年多來，他們在創業富民、垂範鄉里、涵育文明鄉風等方面發揮了示範引領作用。
在敏村，70歲的新鄉賢周元純組建的“鄉賢團”，在村黨支部領導下，發動村民推行村規民約“十堅持十不準”，積極籌措資金，支持村裡基礎設施建設。幾年過去，敏村由黨組織軟弱渙散村變身為美麗鄉村示範村、國家3A級旅遊景區。
目前，冷水灘區共成立新鄉賢協會10個，新鄉賢理事會86個，登記認定鄉賢2300餘人。新鄉賢個人及其組織共走訪慰問1300人次、捐款捐物190多萬元、減免租金306萬元，創建關愛基金，弘揚善行義舉，彰顯鄉風文明。
廣大志願者隊伍中，少不了社會力量的給力參與。唐金華是冷水灘區博益社會工作服務中心的一名黨員社工，抗疫期間，唐金華與夥伴們組織發動700餘名志願者一起前往防疫一線提供力所能及的幫助和服務。“疫情期間很恐懼，連防疫物資和生活用品都不敢出去買。她知道後，帶了防疫物資和生活用品來看我，陪我聊天，讓我不要害怕，做好防護。”接受過唐金華幫助的梧桐街道白竹亭社區老人周玉秀對她非常感激。
唐金華身體力行投入到公益慈善活動中，同時也樂於做一名傳播者，將志願精神傳遞給周圍的人，讓更多人加入到志願服務隊伍中來。志願者曾映梅就是其中一位，她說：“她身上永遠充滿正能量，是我學習的榜樣，我會把做公益堅持下去，幫助更多需要幫助的人。”
榜樣的能量是巨大的。現在，越來越多人成為“紅馬甲”，越來越多“紅馬甲”成為群眾的貼心人、暖心人。
“益童趣”手工課堂。
以多彩活動為載體
2019年10月26日，“瀟湘講壇”開啟第一講——《文化自信與永州文化》。自開啟後，“瀟湘講壇”固定在每週六下午3點—5點授課，現場報名，免費參加。內容融知識性與趣味性於一體、人民群眾喜聞樂見，“瀟湘講壇”已逐步成為冷水灘區常態化的文明實踐活動之一，如今也成了廣大市民每週六不可或缺的視覺盛宴。
通過開展“瀟湘講壇”“板凳課堂”“鄉賢鄉鄰走鄉親”等活動，讓習近平新時代中國特色社會主義思想“飛入尋常百姓家”。
“今年我們夫妻結婚50年了，今天第一次拍照蠻高興。”冷水灘區牛角壩鎮新角壩村70歲老人伍人相開心地說道。伍人相和老伴羅金娥今年金婚，年輕時結婚不曾拍過照，而今年七夕當天，志願者為兩位老人彌補了年輕時的遺憾。冷水灘區開展新時代文明實踐“幸福家庭·和諧家園”婚紗攝影公益活動，組織志願者免費為105對45至70歲的農村中老年夫婦拍攝婚紗照。
安全無小事，文明實踐來護航。今年暑假，學校、家庭、社會等多方面力量，成立防溺水志願者隊伍88支1000餘人，每天分三個時段，對該區涉及易發生溺水事件的476處山塘、水庫、河道進行防溺水巡邏防控，織牢防溺水“安全網”。
“小朋友們，上課時要注意什麼呢？”2020年9月14日，珊瑚學校學生文化志願服務小分隊為該校一年級新生開展了一場生動有趣的入學教育。志願者們通過情景對話、提問互動、孩子們當裁判等形式，向孩子們細心介紹學校的規章制度、作息時間制度，以及在課堂上、課間休息、學習上、生活中等方面應該“怎麼做”。
要讓志願服務活動接地氣，貼民心，有規範引導，更要有褒獎激勵。該區出臺了長效保障機制，建立志願服務“時間銀行”，用大數據星級管理志願者，用一系列禮遇褒獎激勵志願者，對所有志願者參與志願服務活動、量化服務時長、簽到簽退、排名排位實行全程鏈條大數據星級管理，設立1星到5星級志願者，定期公佈表彰，增強志願者的榮譽感和自豪感。
日前，在白竹亭社區優秀志願者表彰活動上，表彰了10名“十佳志願者”、20名優秀志願者和3個優秀志願服務團隊。優秀志願者郭老師說：“能夠在晚年生活投身於志願服務，我感到很榮幸，將會持續傳承教師精神，為兒童授業解惑。”
冷水灘區現有線上註冊的志願者有22859人，線上簽到參與志願服務時長達132429小時，服務時長超過100小時以上的星級志願者有195人。線下注冊志願者10萬多人，今年以來，全區開展各類文明實踐志願服務活動8000餘次，受益群眾30萬餘人。
無數的“紅馬甲”用微笑播撒公益種子，爭當文明使者，用行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。
文明實踐揚新風，文明之花遍地開。
“走，做志願者去。”
如今，在永州市冷水灘區，文明實踐之風已吹進千家萬戶，志願服務也悄然成為一種別樣的時尚。