掌上春城訊高鐵“霸座女”事件發生後，有網友曝出當事人身份信息。其中網友@功城獅A 表示該女乘客為湖南冷水灘三醫院五官科護士長周某方，並在微博上發佈冷水灘三醫院對五官科護士長周某方霸座女處理決定。而另有一名網友@道義Boss 發佈微博稱，高鐵霸座女系永州市三醫院五官科護士長陳某玲。
記者瞭解到，永州市第三人民醫院始建於1955年，其前身為冷水灘區人民醫院。
網友發佈的“霸座女”單位處理決定。
9月20日上午十點，永州市第三人民醫院在官網發佈聲明稱，“高鐵霸座女”不是該醫院的工作人員。聲明表示，網絡盛傳9月19號“高鐵霸座女”事件，有謠傳女主角是永州市第三人民醫院工作人員，對我院造成了很大的負面影響，但經我院仔細查詢核對，此女不是我院工作人員，特此聲明！
9月19日，在湖南永州到深圳北G6078次高鐵上，一名女乘客在永州上車後，原本是坐在靠走道的座位10D，但強行坐到了靠窗座位10F。經列車工作人員反覆溝通無果，最終協調10F乘客被安排到隔壁車廂靠窗座位，霸座女子一直霸佔著座位，直到在廣州南下車。
9月20日早上，衡陽鐵路公安處在官方微博針對高鐵女乘客霸座一事發布警情通報稱，2018年9月19日，周某某（女，32歲）乘坐G6078次列車強佔他人座位且不聽列車工作人員勸阻。我處經依法調查取證，認定其行為構成“擾亂公共交通工具上的秩序”的違反治安管理行為，根據《治安管理處罰法》第二十三條第一款第三項之規定，對周某某處以罰款200元的行政處罰。
9月20日上午，廣州鐵路在官方微博發佈聲明稱，鐵路客運部門將根據國家發改委等八部門下發《關於在一定期限內適當限制特定嚴重失信人乘坐火車推動社會信用體系建設的意見》的規定，在鐵路徵信體系中記錄9月19日G6078次列車旅客周某某信息，並在一定期限內限制其購票乘坐火車。該旅客將自公示期滿無有效異議之日起，180天內無法購買火車票。
針對此次霸座事件，上海市中遠藍天律師事務所的張麒麟律師認為，霸座女乘客的行為屬於道德問題，這種事情最多對霸座乘客進行勸說和道德譴責，“如果對被佔座的乘客造成損失，可以向霸座乘客要求賠償。”最近，高鐵、列車上頻發霸座事件，張麒麟表示，對霸座人員的法律制裁應當與其違法性相當，可以對其進行罰款、下次購票時價格有所增加，或者在較短時間限制其乘坐某一趟列車。
廣東海際明律師事務所的陳建平律師對此提出不同意見，他認為霸座女乘客的行為顯然侵犯了他人在享受乘坐高鐵服務時的合法權利，同時也擾亂了鐵路上的公共秩序，應當受到法律處罰，鐵路上的乘警亦可對這種行為進行處置。而是否應當將霸座乘客列入黑名單，陳建平表示，應當根據相關法律規定對其進行判斷並制裁。