繼三大運營商、線下、國美及個別第三方平臺開始提供退款服務後，京東與8月10日左右開放退貨退款申請，一時間，申請量超幾萬，審核速度明顯變慢，有一開始的72小時內審核，變為3-5天內了，可見這次京東也是損失慘重。就在兩天前，小編嘗試在蘇寧申請退貨，客服還打電話給我拒絕了。但是今天，蘇寧也終出臺了方案，開始處理斐訊商品的退貨退款。
申請流程： 1.找到 我的訂單-退換/售後-問題反饋。 2.服務類型選“我要退貨”，退貨原因選“商品質量問題”。 3.上傳憑證必須上傳圖片三張： 貼在機器上的SN碼、K碼清晰照片一張（與機器同拍） 機器全照一張
發票一張 關於發票： 紙質發票，直接拍照上傳，若不能提供，會扣除商品支付金額17%的稅款。
電子發票查看方法：找到 我的訂單-查看發票，
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