生鮮人物|盧治翰:我其實不去看外圍怎麼變···

洞悉生鮮社區新生態,推出生鮮社區新零售優秀創業者訪談,盡在生鮮榜!

近日榜榜君有幸採訪了全國社區團購領先品牌味羅天下CEO盧治翰,盧總從整個消費升級切入創辦公司初心,並分享了生鮮社交電商多種業態下,如何戰略升級,來聽聽盧總心聲。

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創辦味羅天下緣由?

當時是基於對整個市場判斷,以及看到什麼機會。我們管這一波叫消費升級。這個升級包含最重要的是用戶升級。用戶的消費理念,對品質的需求在發生改變。

其實很簡單,我們這一代人和上一代人,跟我們父輩母輩的區別是什麼?他們那一輩可能當時還在解決溫飽問題,但我們這一代人,其實你會發現已經不存在溫飽問題了。但是吃的東西,他要吃好。比如說我們下飯館,願意找個有特色的。

基本是出於這麼個判斷,包括一些宏觀的,我對經濟的一些理解。

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跟去年相比

今年業務上調整和創新?

我們目前在江蘇有四家公司。我只能跟講這麼多,現在這個階段,不太方便講數據。

今年我們有一些變化,可能在產品線上,加了很多品類來做測試。另一方面是加強內部人才團隊建設方面。

我們平時會做一些培訓,我們會要求管理團隊做一些學習。今年我們強調比較多的是敬畏,這種敬畏是對產品的敬畏。

我們採購基本都是自己培養的,沒有外來的人。原來可能一月採購幾十萬,現在可能採購幾百萬,對採購本身要求不一樣。 你會發現,採購很多時候出問題,是因為他覺得這個產品沒什麼了不起。

犯錯誤的本質是什麼?就是它對產品沒有這種敬畏之心。

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很多資本湧入

您怎麼看?

是這樣的,我們多少肯定有一些危機感。但我始終會問自己,我內心比較篤定的是什麼?

第一,這個市場足夠大,這是一方面。然後第二個篤定的是,我其實不去看外圍怎麼變。我們需要始終思考的問題是,你是否具備為用戶創造價值的能力?

或者通過與用戶溝通交流,確實用戶給你的反饋是,這家公司是在為他們創造價值,那我覺得OK,那其實不管什麼樣的競爭,不用太擔心。

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未來競爭

是會有多個業態?

每日優鮮已經進來,感覺包括拼多多可能也會進來,他們早期設計也是基於社交來做電商,他們有資源有資金。

這樣的公司,第一,我覺得在服務上,可能不如我們有溫度。第二在產品控制力上,可能也不會做的比我們好。但他們的優勢是,他可以做便宜,他有補貼。

除此之外,我覺得今年可能會有一波小程序這樣的業態會出來。據我看到的是,今年有很多小程序一些電商在融資。

然後就是我們這些做社區團購的。

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能把社區團購做好

必須具備?

我覺得一個是供應鏈,一個是團隊,我覺得這階段就這兩個。供應取決於你對產品的把控能力,你能不能把產品做到那麼好,做到性價比足夠高。

至於供應鏈是指自己去做,還是跟一些公司合作,我覺得要看不同的階段,早期如果你規模不大的時候,一定是跟別人合作,而不是自己去做。

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不同社區團購公司

差異化大嗎?

我們在選品品類,產品定位會有一些差異,但整體業務運營上,目前這個階段去看的話,大家的差異化並不是特別大。整個邏輯其實是差不多的,從近一兩年看,大家都在拼命搶市場。

如果從未來三五年的角度再去,或者是我們把時間維度放到五年角度去看,我覺得應該真正的思考是在這裡,主要在戰略層面的差異,最終我們想把這個事情做成啥樣。

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