“農家樂”跟“民宿”有啥區別?做民宿一定要讓遊客留下來


“農家樂”跟“民宿”有千差萬別,農家樂吃頓飯就走了,民宿就是要住下來。如何能讓遊客留下來,這才是我們要認真思考的問題……

“開民宿,要站在遊客角度來思考問題,為遊客提供優質的服務,在此前提下再來掙錢,才能開拓二次消費、三次消費的市場。”

2018年年末,浙江日報集團原副總編輯、民宿發展理論專家徐峻赴周至田間地頭、文化基地、旅遊景區、河灘溼地、農業園區、精品民宿等地走訪調研,挖掘發現優勢資源,開拓創新發展理念,座談交流工作思路,為周至鄉村振興、縣域經濟發展把脈出方。

周至沙沙河水街民宿

1 發揮山水資源優勢 打造精品民宿

2018年12月11日,徐峻一行來到周至縣富仁鎮菲祺源藍莓採摘園實地考察。他指出,特色生態農業路子是好的,要結合實際,多發展高端特色農產品,進一步提升農產品附加值,創新思路,打造精品。在黑河溼地和仙遊寺調研時,徐峻肯定周至縣近年來生態保護的成就,“要抓住生態資源優勢,有效利用自然資源,打造旅遊精品項目。要將獨特的歷史文化資源和鄉村旅遊有機結合起來,加大推介力度,形成文化品牌。”在花耳坪村,徐峻對村前鵝卵石鋪就的文化牆表示肯定,還建議以鵝卵石為背景,將酒槽、陶片等特色農具掛上去,在一面牆上將農耕文化完整體現出來。

在周至獼猴桃發展第一村——樓觀鎮週一村獼猴桃園區調研時,徐峻建議,要繼續發揮既有的產業優勢,結合民居改造,拓寬產業鏈條,提升勞動力產值,促進農民增收。在樓觀鎮延生觀村調研民宿發展時,徐峻希望,要緊緊依靠薰衣草莊園、延生觀景區等旅遊景區的帶動引領作用,繼續發展特色鄉村民宿,帶動村民增收致富。徐峻認為,樓觀臺擁有的歷史文化資源和珍稀野生動物資源都非常珍貴,是歷史和自然留給周至最寶貴的禮物,要倍加珍惜,更要有效保護和利用,要用好平臺,把資源優勢變成經濟優勢。

調研組還在樓觀鎮崖八里精品民宿召開座談會,樓觀鎮政府負責人及有關村組負責人,民宿從業者等分別彙報了各自基本情況及鄉村旅遊發展的具體思路。徐峻一一進行了點評,提出了指導性意見。

2018年12月12日,徐峻先後到駱峪鎮、竹峪鎮、啞柏鎮、二曲街道等地進行調研,瞭解民宿、農家樂、床位等情況,並現場查看民宿發展現狀,逐一針對目前存在問題、下一步發展方向提出意見建議。

太白腳下、黑河源頭的厚畛子鎮區,生物資源、水力資源、森林資源豐富,是“陝西省旅遊名鎮”。在這裡,目之所及,皆是奇峰俊秀、藍天白雲、清新空氣,徐峻動情地稱厚畛子是“西安市民宿第一鎮”。徐峻補充了“1+4”:“首先是一個品牌,你們‘西安市民宿第一鎮’當之無愧,這是個招牌,這個牌子就是品牌”。此外,看、聽、吃、住應是厚畛子鎮民宿的基本內涵,“看一段秦嶺最美的景觀,聽一首當地動聽的山歌,吃一頓地道的農家菜,住一宿地道的農家民宿”,這些要成為厚畛子鎮旅遊發展的特色。

2018年12月14日,周至縣委中心組召開集體學習擴大會,徐峻結合4天的實地調研,從鄉村旅遊和民宿經濟在縣域經濟社會發展中的位置、鄉村旅遊和民宿經濟作為鄉村振興的一個突破口、周至鄉村旅遊和民宿發展存在的問題等五方面做報告。在互動提問環節,周至縣旅發委、樓觀鎮、厚畛子鎮、富仁鎮等單位主要負責人結合工作實際踴躍提問,徐峻逐一進行解答。周至縣相關負責人表示,本次報告理念新、思考深、觀點明,既有理論高度,又有實踐深度,對周至縣實施鄉村振興戰略、推動鄉村旅遊和民宿經濟發展具有很強的針對性和指導性。

2 從“農家樂模式”向民宿經濟轉型

周至樓觀鎮崖八里民宿

發展民宿經濟要特別與“農家樂”模式區分開來。在周至期間,徐峻反覆重申:要讓農民意識到這個“農家樂”跟“民宿”有千差萬別,農家樂吃頓飯就走了,民宿就是要住下來。一定要把遊客留住,只要遊客肯留下來,效益就來了。

在徐峻看來,一定要以觀念、理念的轉變,帶動農家樂模式向民宿經濟轉型升級。首先要提升服務質量。還要延伸產業鏈條。另外檔次梯次要拉開,裝修好的就可以多收錢,讓遊客有更多的選擇。

“我們浙江臨安市太湖源鎮白沙村是浙江民宿第一村,一個村民宿的床位是6500多個,比一個鎮都多出一半。但不是所有的人都要搞民宿,要有所分工,村裡面76%是搞民宿,24%是搞服務、餐飲、運輸、銷售的,形成民宿產業鏈。”徐峻舉例說。

“搞民宿經濟,不要單獨提民宿,不只是住宿吃飯。民宿經濟是農村發展的綜合體,要將民宿作為產業鏈條,作為一個綜合經濟,不僅僅是花一百塊錢住一晚上、吃一頓飯。其中一個標準是:要有一次消費、二次消費、三次消費。”

對此徐峻解釋說,二次消費是比如吃夜宵時,給雞裡面放些中草藥進去,中藥材就把雞的檔次提高了,這是提升價值。三次消費就是音樂、文化、體育這種精神上的消費,包括服裝、字畫、手工藝品、床單、枕頭等都是其中內容。

在考察中,徐峻提出,在好院子、好妹子、好廚子的基礎上要做好“好房子”,把三間改兩間,要為遊客提供公共場所。同時,利用好大數據,做好公眾號營銷。積極培育冬季旅遊市場,增加篝火晚會,增強與遊客的互動性,提升遊客的精神消費。不要過度追求量的擴大,要追求質的提升,追求整個產業鏈對農民增收的更大貢獻。

徐峻還提出,要想留住遊客,就要將自然美景融合進來,提升服務質量,要讓遊客能看山、看水、看星星、看月亮,真正融入大自然。一是要打造觀景臺,尋找若干個有故事、有意思的秀麗山峰做觀景點;二是要會講故事,要會運用秦嶺四寶符號、民俗文化吸引遊客;三是要編口號,“西安最美藍天在我們這裡”,做好宣傳,積極培育冬季旅遊市場。

3 越過工業化直接進入現代服務業

如何在做好秦嶺生態保護的前提下,發展好民宿綜合體?

“一個縣一個地方,不經過工業化的充分發展,直接越過工業化到旅遊服務業,是有很多成功先例的。”徐峻表示,“我的老家千島湖就是如此,沒有充分發展工業化,直接進入了以旅遊為主體的現代服務業。周至剛剛摘掉了貧困縣的帽子,可以說進入了一個產業大發展、空間大布局的重要時間節點,應當抓住這個全新的機遇。”

“周至除了旅遊服務業,還有什麼大產業可以選擇?”徐峻的觀點是,周至今後就算有大的產業選擇,都是要跟旅遊服務業相關聯的、相延伸的生產生活服務業。“這次調研讓我們看到,周至具備完整的鄉村旅遊和發展民宿的優質資源和條件,務必要把自己手上的金飯碗發展為一個造福於68萬老百姓的大產業。”

“周至縣歷史文化悠久,山水資源豐富,具備民宿發展先天條件,可以積極創設民宿示範縣。”徐峻認為,要積極梳理民宿相關資源,將農家樂、現有床位、閒置房子以及願意發展民宿的群眾數量整理統計出來,為下一步民宿發展打下基礎;要深入學習民宿發展成功經驗,開闊眼界,提高認識,將民宿發展與本地實際充分結合起來,切實行動,率先培養一批、打造一批、壯大一批;要加強宣傳培訓,提高民宿從業人員的水平標準,營造良好的發展氛圍。

徐峻還提出“打造十大鄉村精品旅遊線路,以景點、自然文化、體育休閒手藝、農業苗木鮮花、民宿特色小吃、古村落書院特色主題民宿,打造十大精品旅遊線路”“以新機制民宿和特色主題民宿來推進精品民宿發展,通過兩年努力打造10個五星級、20個四星級、30個三星級民宿”等17條建議。

據悉,周至縣對做好下一步工作也做出相關部署:進一步堅定發展旅遊經濟、民宿經濟的信心和決心,激發大家加快發展的活力,大膽創新,敢為人先;要積極開展“解放思想,加快發展,推進鄉村旅遊,促進民宿發展”大討論,用鄉村旅遊和民宿經濟發展引領周至鄉村振興;改進工作作風,認真思考周至發展中遇到的問題,齊心協力走出一條具有周至特色的鄉村振興和民宿經濟發展之路。