智能電視擴展了電視的概念範圍，作為目前市場規模增速快，用戶群體增長多的終端設備，智能電視受到越來越多的關注。智能電視用戶如何獲取內容？會員費或廣告能否成為智能電視收入的增長點？為此，酷鵝用戶研究院（微信ID：kueclub）聯合騰訊視頻極光TV、當貝市場開展專項研究，為您揭示智能電視用戶的使用場景和對增值服務的態度。
酷鵝核心洞察
1. 智能電視市場下沉潛力大
智能電視用戶在一二線城市的佔比較高，三線及以下城市智能電視用戶佔比低於移動網民的分佈，三線以下城市智能電視市場的拓展潛力大。
2. 智能電視需要針對中老年群體進行優化
中老年群體是智能電視的重要用戶群，點播內容暫時無法滿足中老年全部觀看需求，複雜的操作也會阻礙中老年人找到自己想看的內容。針對中老年人的使用場景和交互習慣改進優化智能電視操作系統，可進一步提升中老年人群使用體驗。
3. 年輕用戶是智能電視會員的購買主力
年輕用戶在功能體驗上更願意嚐鮮，在品牌上更傾向繼續使用移動端的APP品牌，在內容上對獨播內容需求強，為了獨播內容、免廣告和藍光杜比音效等特權購買會員比例高。不同會員特權對用戶的吸引力存在代際和地區差異。針對不同年齡和地區用戶進行差異化的運營，是提升會員數量的必經之路。
4. 廣告的商業形態優化空間大
用戶對各類廣告均比較反感，但新穎的創意中插廣告接受度要好於傳統的前貼廣告。結合智能電視使用場景和觀看者屬性的新穎廣告形態，能夠有效提升用戶體驗，豐富智能電視的商業生態。