S9+預售拉開帷幕,差異化戰略日漸深入

三星全新旗艦Galaxy S9|S9+已於3月6日開啟預售,本次預售將持續至3月14日,從初步情況來看,業界對Galaxy S9|S9+的期待還是頗高的,這和三星一貫擅長推黑科技密不可分。雖然產品只是預售階段,但從各路媒體曝光來看,Galaxy S9|S9+產品優勢還是非常突出的,而且在預售過程中,三星還推出了多重好禮福利。整體上看,三星在中國的差異化戰略正日漸深入,產品升級與市場部署高度同步,那麼在高端手機競爭越發激烈的背景下,這一仗,三星有多大幾率獲勝?

一,緊貼市場需求,Galaxy S9|S9+“黑科技”應獲贊

隨著消費水平的不斷提升,高價位段的智能手機呈現了越發旺盛的市場需求。對用戶而言,如何在琳琅滿目的市場中選擇適合自己的產品,往往需要對多重因素進行考量,如設計做工、產品性能、營銷模式、售後服務,都是決定消費者是否下單的重要因素。眾所周知,三星一直以強大的產品力著稱,Galaxy S9|S9+的表現也同樣出色,枯燥的硬件參數這裡不再一一列舉,各大網站都有羅列。說說Galaxy S9|S9+真正值得大家關注的黑科技。

強大的拍攝功能,攝影愛好者的“福音”

首先,Galaxy S9|S9+配備凝時拍攝、F1.5/F2.4智能可變光圈,並附帶了暗光美拍、動態萌拍等功能,在照片、視頻拍攝方面更顯科技感和人性化。凝時拍攝這個功能非常有意思,它可讓用戶拍出比普通慢動作手機慢4倍的超慢動作視頻;另外,由於Galaxy S9|S9+使用了類似人眼虹膜擴張與收縮原理相似的F1.5/F2.4智能可變光圈,在不同時間、不同環境下均可拍攝出透亮、清晰的照片。暗光美拍、動態萌拍兩大功能更是滿足了年輕用戶的時尚需求。現如今智能拍照APP、短視頻APP大行其道,Galaxy S9|S9+此番升級顯然投了用戶之所好,不僅提供了更強大的拍攝功能,而且這些功能與移動交互、信息分享高強度整合,可玩性極高,堪稱攝影愛好者的“福音”。

智能化與物聯網並重,以應對更復雜的場景

再說說智能化方面的問題。眾所周知,人工智能已成為IT產業的大趨勢,具體到高端手機上,人工智能應當讓產品“更懂用戶”,這一點,隨著Bixby的升級與物聯網功能的增強表現得尤其突出。在日常生活中,我們喜歡通過手機進行移動購物,考慮到手機屏幕尺寸限制,傳統觸控方式已不能再滿足用戶的基本需求,那麼Bixby能提供什麼好處?據介紹,增強的Bixby視覺功能等於是給Galaxy S9|S9+配上了一雙靈敏的眼睛,用戶只需輕鬆一掃,如購物、美妝甚至是外文翻譯等信息全部實時呈現在了屏幕之上,不僅體現了強大的智能特性,相關功能的整合也做得非常出色。再說說物聯網這塊,Galaxy S9|S9+能幫助消費者通過Samsung Connect應用連接到更多電子設備上,對這些設備進行控制,以應對更復雜的家庭場景、娛樂場景、商務場景。

上述兩點不過是Galaxy S9|S9+的部分黑科技,僅從這兩點我們不難看出,三星對智能手機的探索與創新已經超過了蘋果等知名廠商,不僅能給用戶創造價值,也會指引智能手機行業未來的發展方向。

二,預售活動深化,多重好禮福利解決後顧之憂

和往常一樣,三星的預售活動不僅是為了對產品進行預售,更重要的是,要讓消費者看到三星紮根中國市場的信心與決心,解決用戶的後顧之憂。所以,此次三星也推出了多重好禮福利,回饋用戶。

首先是升級版專屬管家服務,總結起來分三個部分,第一部分是針對手機因意外跌落、碰撞、擠壓受損所導致的屏幕(包括顯示屏或觸控屏)碎裂等情況,三星為消費者提供了6個月的優惠換屏服務,在限定期限內,消費者可以優惠價格享受一次屏幕更換服務。第二部分,消費者也可選擇支付少量費用將6個月的服務週期延長至12個月;第三,升級版的專屬管家服務還包括12個月的電池性能檢測和優化、5折電池更換服務、綠色通道服務以及24小時VIP服務熱線。

對老客戶,三星提供了以舊換新活動,用戶只要使用指定機型參與活動,便有機會獲得最高價值600元三星積分。並且,三星還與愛回收合作推出信用回收服務,憑藉芝麻信用,用戶在寄出舊機時可提前收到部分回收預付款。

對普通消費者而言,關注微信公眾號“三星會員俱樂部”並支付99元預約金,可獲得價值200元的三星積分和99元的微信紅包。而且這部分和上述兩項服務也不衝突,三項福利累積價值超千元。

現如今,智能手機的市場需求不僅侷限於選購這塊,售後服務也屬於產品價值不可或缺的一部分。從三星推出的這些多重好禮福利來看,很明顯,三星對市場是足夠了解的,換屏服務解決了手機屏幕易損壞的痛點,以舊換新解決了用戶高頻換機的難題,價值回饋更是做到了無論新老客戶一視同仁,再加上其產品本身具備很強的競爭力,三星這一仗,很有看頭。