如何留住核心員工?4個維度構築員工歸屬感

很多時候,招聘HR花費了心思招來的新員工,工作一陣子後就辭職,公司精心培養的老員工也紛紛跳槽,嘗試了提薪、調整崗位等等方法,後面還是離職,這一切的原因可能是公司忽略了員工的歸屬感!

如何留住核心員工?4個維度構築員工歸屬感

什麼是員工歸屬感?

員工歸屬感是指員工經過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內化為員工的歸屬感。

讓員工對公司產生歸屬感,估計是每個企業都在摸索追求的。那如何讓員工有歸屬感呢?

從馬斯洛的需求層次理論來講,需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求,它們之間的層次排列可以看下圖:

如何留住核心員工?4個維度構築員工歸屬感

如果我們想要更好的留住員工或者讓員工有歸屬感,那我們就必須提高他們的“需求”。

一、生理需求和安全需求

“又要馬兒跑,又要馬兒不吃草”,在過去的年代,人們可能為了一份“鐵飯碗”或者一份安定工作,而不去計較這些,但現在這個理論用在這個時代的年輕人身上,無疑是錯誤的,要滿足現代人的需求,必須要做到如下兩條。

1、給與合理的薪資待遇

我們馬老師有句名言說的對,“員工辭職,要麼錢給少了,要麼心委屈了”,我想大家都是認同的,不一定說這個薪資要在行業內的最高或者對標那些巨頭企業,但起碼要合理,合理的薪酬待遇是保護和提高員工工作熱情的有效激勵方式。

2、讓員工對公司發展有所期待

有未來的公司才有資格談歸屬感,沒有人願意待在一間隨時可能倒閉的公司,也沒有人願意待在一個職位上一輩子。

對於HR來說,應該建立有效的晉升渠道來讓員工有盼頭;對於公司領導或老闆來說,應該每隔一段時間公佈公司的經營狀況。這樣的公司才會讓員工感覺到欣欣向榮的景象。

如何留住核心員工?4個維度構築員工歸屬感

二、社交需求

良好的團隊文化,可以促進員工之間的交際和培養員工之間的感情,管理者需要關注兩件事兒:

1、和諧的團隊關係很重要

80%的員工離職,和其直接上級有關。領導要親民,不要動不動就是大聲吼或者語氣上教訓員工,沒有人會喜歡被別人教訓,但是沒有人會不喜歡得到知識和尊重。

人力資源作為公司的橋樑部門,平時可以多點組織團隊活動,比如:狼人殺、電子競技比賽等形式,加強同事之間的交流。

2、注重對員工的人文關懷

對於這一塊,其實沒有過多的文字表達,像很多企業可能會有比如免費班車、帶薪休假、旅遊等,這些都是人文關懷的表現。

如何留住核心員工?4個維度構築員工歸屬感

三、尊重需求

每個人都是需要被尊重的,無論他在什麼位置上,特別是現代的年輕人,那些95後,00後,動不動就會辭職走人,這類人其實更需要被尊重。我們可以在幾個方面嘗試去讓員工得到更多的尊重,比如:

1、去標籤化;

2、多多關心和詢問員工的狀態;

3、分享自己的經歷,多多鼓勵員工表達自己。

如何留住核心員工?4個維度構築員工歸屬感

四、自我實現需求

現在的90後,95後,甚至00後,他們更在乎的除了被人尊重,就是要實現自我價值,他們可能為了長期發展,可以接受工資第一點,但絕對不能接受的是沒有成長。

在具體執行中,我們要針對不同層次的員工,採取不同的溝通方法和技巧,要充分的發揮每一個人在崗位上的作用,不能忽視和忽略某個人及其能力,充分做到人盡其才。


分享到:


相關文章: