智竅
1、現在互聯網保險是趨勢了
2、無論線下買還是線上買，都只是渠道，畢竟線下賣服務給您的代理人也未必能持續在這一行做下去。最關鍵的是自己，自己一定要掌握自己買了什麼，保什麼不保什麼，並且也要讓家人知道，自己打電話給保險公司，直接跟保險公司理賠部門對接，才是最靠譜的。最專業的肯定是保險公司的理賠客服。
3、賠付時間和效率，關鍵是看案件，不是看公司。現在網上也很難找到相關的數據，證明哪家公司賠付效率高，因為大大小小不同複雜程度的案件，調查時間不一樣。很多標榜理賠快的，什麼當天到賬的，都不需要被那些宣傳渲染。金額小，案件簡單，大家都快，可能就一天和兩天的區別，也不差那些錢。案件複雜，金額大的，都差不多。《保險法》以及合同都有約定的，情況簡單的，10天內賠付，情況複雜的30天內賠付。現在行業競爭激烈，加上互聯網渠道的發展，我相信理賠時效不會有太大差別。至於理賠難不難，一樣道理，看合同條款，不是看保險公司。保險合同都很詳細約定好每個細節。
其實，這麼多觀點，歸根到底就是一點，產品與預算的匹配。同樣預算情況下，優先考慮保額，然後是產品保障本身，最後就是理賠、服務、品牌這些次要的。
所以現在很矛盾的一點就是，大公司產品很貴很貴，而且都是儲蓄型（帶身故責任，身故跟重疾共享保額），只有小公司和新成立的公司，才會有消費型這種更適合大眾的產品。所以，都建議，寧願多買兩份小公司的消費型，也不買一份大公司的儲蓄型。何況，保險公司裡的小公司一點都不小，而且國家的保障監管體系還那麼嚴格。
股市風險評估師
同城理賠這種情況理賠比較簡單，分三步走：
第一，投保人可以直接撥打保險公司或者第三方保險銷售平臺的客服電話報案。
第二，根據電話提示收集好理賠所需的各項材料。
第三，直接到保險公司櫃面遞交材料申請理賠。與傳統的理賠方式類似。
異地理賠該怎麼處理？
第一步，報案方式和上面第一種情況一樣，通過電話諮詢客服收集材料。
第二步，遞交材料一般只能採取快遞的方式投遞到保險公司或者第三方保險銷售平臺。
第三步，如果保險公司直接審核的話，要根據保險公司規定審核流程，然後溝通確認理賠資料的完整度。花費的時間會比較長。
走完正確流程，大家還要注意以下五個常見造成理賠難的問題：
1、先明白所選互聯網險種的保險責任，不要拿著意外險合同去申請重疾險的理賠；就算是保險同類的事故也要先確定是否在保險條款內。
保險公司會對風險認真考察，對於故意行為、違反道德或違法行為造成的事故，以及危險難以預測的事故，通常不會承保。
2、根據保險條款規定，被保人必須在合同規定的二級或二級以上公立醫院就醫才能獲得理賠；
3、出險過程中各機構開具的證明、單據等全都要保存好，這一點是理賠的關鍵，少一件都不行。
4、注意觀察期，又稱等待期或免責期，是指保險合同生效的指定期內被保險人發生保險事故，保險公司不予賠付。但如果是因為意外而非疾病導致的死亡，互聯網保險公司還是會履行賠償責任。
5、買保險時，必須誠實，切勿隱瞞病史。如果欺瞞，理賠中一旦查出，最後損害的只能是投保人的利益。
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小司淘保
達到理賠要求有什麼不靠譜的？
我們協助了很多客戶進行理賠過了。
1、理賠流程
理賠這個問題上，線上線下沒有太大差異。同類產品，大家理賠標準接近。
理賠流程也都相似，都是這幾步：申請報案、提交理賠資料、理賠資料審核、領取賠款。
2、具體怎麼操作？
第一步：聯繫保險公司或第三方平臺報案
有多種渠道可以向保險公司報案：
- 客服電話
- 官網
- 官方App
- 官方公眾號
如果是在第三方平臺買的保險，比如在大白這投保，一旦出險了，隨時可以聯繫我們，我們會協助你向保險公司索賠，幫你爭取正當的保單權益。
第二步：獲取理賠指引
保險公司收到你的報案信息後，會安排客服或理賠人員聯繫你，進一步核實情況。
之後會發送理賠指引到你手機、微信或郵箱上，告訴你需要做什麼，準備哪些材料。
第三步：準備材料
不同保險需要的理賠材料是不一樣的，以你收到的理賠指引為準，並按要求蒐集、整理好就行。
第四步：把理賠材料交給保險公司
這是很多人關心的一個環節，誤區也不少，比如有人認為只能通過代理人交材料，或必須交到保險公司網點櫃檯。
事實上，為了方便大家，保險公司提供了多種收材料的服務。
如果索賠金額少，很多公司是可以通過APP、微信公眾號或官網在線理賠。
第五步：等保險公司審核及反饋
材料寄出去，保險公司一旦收到，會給一個反饋，比如短信通知你。
若材料不全，或有問題，也會短信、電話或通過APP告訴你。
第六步：等理賠金到賬
你該做的都做了，那就耐心等賠款到賬。
心急的話，可以通過保險官網、APP、公眾號、電話查詢理賠進度。
只要你按要求把材料交上去了，保險公司等於就上了發條，什麼時間內該給你回覆、什麼時間內該發放理賠金，銀保監都有統一規定，且適用於線上線下所有保險，合同裡也都有寫。
簡單總結：要賠，那保險公司最長不能拖過60天，延期不賠，除了理賠金，保險公司還要做出其他補償，比如補利息等。
如果你想了解具體細節，不妨戳進大白的主頁，看看大白首頁第一篇理賠協助的文章！
