輕鬆籌·輕鬆保將“嚴選”帶入保險圈 5000萬用戶揭示崛起祕密

作者:Rick

來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)


輕鬆籌·輕鬆保將“嚴選”帶入保險圈 5000萬用戶揭示崛起秘密

疫情之下,一份某平臺的線上調查在微信朋友圈刷屏。

根據調查結果,因為不上班在家裡待著感覺壓力最大的群體,居然是80、90後為主的年輕人,這令人差異。

這一次疫情,引發了全民對於家庭人身和財產安全的思考。

當前,保險公司日益增多的健康險諮詢就是一個很好的例子。

保險行業反彈 互聯網保險崛起當中

各大保險公司3月份的數據表示,購買保險已經成為很多人的共識。

近日,據中國人壽、中國人保、中國太保、中國平安、新華保險等五大上市險企發佈一季度保費業績顯示,經歷2月份低迷之後,其3月份業績迎來大幅反彈。

根據數據顯示,2020年3月,這五大上市險企共取得原保費收入2761.7億元,環比增長92.4%,在2020年第一季度,五大上市險企共取得原保費,收入9481.46億元,同比增長4.07%,也就是說憑藉3月份的反彈,整個保險行業的業績與2019年相比依舊實現了增長。

可以說,疫情加速了保險的普及。

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而在整個保險行業反彈的過程當中,互聯網保險功不可沒。

公開資料顯示,從2012年開始,在互聯網保險的帶動下,作為金融行業三大支柱之一的保險行業加速了變革,無論從產品設計到服務,再到營銷模式,如今都在發生迅速變化當中,未來,互聯網保險還將急需在資本、流量及技術的帶動下,推動整個保險行業在精算水平、產品創新、營銷效率、客戶服務以及風控機制等方面發生變革。

這跟中國互聯網的發展一脈相承。

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由上圖所示,超半數網民對互聯網保險表示接受,此外,還有23.6%的群體接受所有保險、36.4%的群體只考慮大公司、18.9%的群體只考慮短期的險種;在接受群體中,“男性、本科、一線城市、25-35歲、月收入1w以上的比例高於網民總體。

值得一提的是,首次購險年齡如今出現了年輕化的趨勢,80後首次購險年齡26.7歲,90後已降至21.7歲;城市線級降低,首次購險年齡隨之增高,在這些人購買保險的渠道當中,互聯網保險作為第三方銷售渠道正在成為主流;


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據中國保險業協會相關數據顯示,在財產險方面,第三方渠道正在超越官方自營渠道佔據主要份額,非車險產品依賴有場景的第三方互聯網平臺。

這是一個真實的場景。

疫情後,有保險經紀人遇到過一位90後,將十幾個保險公司的業務員加到了一個微信群裡,讓大家互相介紹各自的產品,並相互進行點評。

接下來,這個年輕人在聽了足足超過2小時線上介紹後,反覆對比傳統保險產品及互聯網保險產品之後,最終通過互聯網自行下單。

伴隨著互聯網成為很多人生活的一部分,通過互聯網進行投保也在年輕人當中成為了一股潮流。

輕鬆保實現互聯網保險增速第一 大眾健康意識覺醒


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作為互聯網保險的頭部平臺,輕鬆保平臺上面凝聚了大量對健康保障關注的人。

如何更好地保障這些人的健康,這是輕鬆保考慮的重要問題。

自2014年9月19日成立之日起,輕鬆集團就將“只為用戶而生”的基因嵌入到發展軌跡中,開始了在健康保障藍海的領先式佈局。

公開資料顯示,輕鬆籌從用戶亟需的事後救助入手,首創了大病救助模式,將熟人社交圈引入到眾籌領域,及時幫助大病家庭籌集治療資金,幫助眾多大病家庭第一時間解決治療費用難題。輕鬆籌業務籌款總額超過360億元,愛心支持超過20億次,成為全球最大的互聯網籌款平臺。

依靠平臺模式的廣泛傳播性以及最早探索大病救助所積累的豐富經驗,輕鬆籌上愛心籌款奇蹟頻頻出現,“大平臺,籌款快”的特點在用戶心中根深蒂固。

但實際上光靠“眾籌”的求助方式,無法完全滿足人們對於健康保障上的需求。

如果是有一定經濟實力的人,在基本保障之外,當然還是需要通過商業保險作為額外的補充。

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基於獨特的健康保障生態優勢,輕鬆集團逐漸發揮互聯網平臺優勢,運用“輕鬆籌、輕鬆互助、輕鬆保、輕鬆公益、輕鬆健康”共同發力的槓桿價值,探索解決消費者醫療保障問題的多重方式,降低因病致貧、因病返貧的發生。在致力於挖掘、培養消費者健康保障意識與習慣之餘,輕鬆集團也成功地打造了“保障+科技”的商業模式,藉助輕鬆籌、輕鬆互助、輕鬆保三方層層遞進之力,帶動平臺快速發展。

通過多年的發展,輕鬆籌有了這樣的品牌效應,也熟知了用戶的需求,因此,輕鬆保希望通過更加完善的事前保障方案,來為用戶健康護航。

不過,與傳統保險模式不同,伴隨互聯網成長起來的新一代在保險項目,他們更看重保險的性價比,也更看重這款保險產品是否透明還有購買的便捷性。

因此,為客戶直截了當推薦合適的險種,同時結合平臺優勢展示各個保險產品,這是輕鬆保作為第三方渠道讓用戶信任的方式,直擊需求。


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輕鬆保嚴選好保險 聯合知名險企開啟全新模式

輕鬆籌·輕鬆保將“嚴選”帶入保險圈 5000萬用戶揭示崛起秘密

不到4年時間,輕鬆保用戶突破5000萬,並憑藉著創新的模式和科技加持實現互聯網保險增速第一。

在這個基礎之上,如何更好服務用戶,既能夠切實保障他們的健康,而且還符合現代人“簡單、直接”的生活習慣,性價比較高,能夠實現保險“低保費、全覆蓋、高保額”,這就是“輕鬆保嚴選”品牌的由來。

據悉,所謂的“輕鬆保嚴選”就是消費者需求出發,從嚴選合格保險公司、嚴選價格指數、嚴選保障範圍、嚴選增值服務、嚴選續保條件五大評審流程進行科學評分模型,挑選最優質的保險產品推薦給用戶。

根據數據分析顯示,基本上要平均每126個產品才能展示一個最優質的產品傳達給消費者。


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在嚴選合格保險公司這點上,輕鬆保嚴選以大品牌高保障為前提,分別從保費規模、市場口碑、科技能力、產品創新、產品投訴率五大維度全面評估合作保險工作,並從中選取優質的保險公司合作。

目前,輕鬆保已與眾惠相互、平安保險、眾安保險、陽光保險等保險公司進行合作,推出“輕鬆保·眾惠重疾直賠2020版、惠享e生·百萬醫療、平安150萬成人意外險、太平洋重疾險、陽光愛健康百萬醫療險”等優質保險產品。

在嚴選價格指數方面,輕鬆保嚴選高性價比的保險產品,盡最大能力保證每款保險產品的價格低於市場平均價格,且均可通過“月付”的模式付費,打造消費者都能買得起的保險產品,為用戶健康增加一份保障。


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同時,輕鬆保嚴選還會嚴選保障範圍,更加註重產品實用性、免賠額、院外購藥是否報銷等多個維度的優化,深挖隱藏在保障規則和理賠條件裡的細節條款,綜合評估保障的廣度和深度,讓不同消費群體都能夠看懂保險條款,輕鬆擁有保障。

而且除了對常規產品的嚴格把控外,輕鬆保嚴選上保險產品提供的就醫服務,增加重疾醫療綠色同道、線上醫生問診、靶向藥支付等增值服務,讓保險迴歸保障。此外,輕鬆保嚴選還會針對短期險續保問題,進行嚴選續保條件。如,續保不需要審核,不會因為理賠情況調整費率影響續保等,降低消費為停售而擔憂。

近期輕鬆保推出的“輕鬆保嚴選”全新品牌,也是希望通過整合優質健康保險資源,為消費者提供高保額、多保障、低消費的健康保障服務,讓消費者購買保險更簡單。

消費者迫切需要解決什麼產品適合、如何能夠全流程省力、理賠流程省心等諸多問題。為了最大限度的提升消費者的購買與使用體驗。一直以來,輕鬆保都在蓄力,輕鬆保Q保實現全流程陪伴,幫助消費者解決所有保險問題;精打細算,手把手教消費者節省保費;專業指導,告別理賠糾紛;24小時服務不打烊,真人管家更懂消費者的心等優質服務,致力於成為消費者們家庭保險規劃專家。

作為與拼多多、快手、趣頭條並稱下沉市場四大天王的企業,輕鬆籌·輕鬆保嚴選的推出,也迎合了下沉市場的用戶習慣及購買需求。輕鬆保嚴選不僅為用戶精選好保險,也根據三、四線消費群體的需求,為他們推薦符合的嚴選產品,同時,簡化保險條例,讓每一位消費者都能夠輕鬆瞭解,對於保險消費者來說,輕鬆保嚴選的普惠、省心模式,將會給消費者帶來更大的幫助與期待,Q保的全流程陪伴服務讓用戶都能擁有家庭的保險規劃專家。

輕鬆保用戶突破5000萬。而在輕鬆保嚴選推出之後,輕鬆保對於社會核心階層的覆蓋清晰可見。

保障國民健康,保障更多人的生命及生活,輕鬆籌、輕鬆保正在做一件對全社會都有意義的事情。


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