旬邑稅務:助力復工復產 巾幗稅花別樣紅

在旬邑縣助力復工復產的奮鬥一線,有這樣這麼一群女稅官,用她們的堅強與細膩綻放出奪目的稅務光芒。

旬邑稅務:助力復工復產 巾幗稅花別樣紅

一通電話 一份責任

“您好,這裡是國家稅務總局旬邑縣稅務局,請問有什麼可以幫您?”隨著企業逐步開始復工復產,每天都能接到納稅人的來訪電話,辦公室負責聯絡協調的萬倩都會認真記錄納稅人、繳費人的相關問題,及時與相關股室、分局聯繫,第一時間作出反饋,確保問題得到有效解決。工作之餘,她會將常見問題進行歸類整理,利用美篇製作操作指引手冊,幫助納稅人、繳費人更好的理解政策和業務辦理流程。“隨著企業復工復產,納稅人的諮詢來電越來越多,有時候一個小小的問題都有可能會影響到企業的生產經營,作為稅務部門,我們要及時響應,準確作答!”疫情發生後,這位辦公室的“聯絡員”每天都需要統計幹部職工和管控小區的情況,經常會為了一個數字打幾通電話,與疫情防指部確認統計口徑,與負責入戶的同事確認人員情況,與值班人員確認進出人數,她深知每一個數字都代表著一份責任。

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一句提示 一份堅守

為保證納稅人和繳費人順利、便捷地辦理各項業務,國家稅務總局旬邑縣稅務局提前制定相應的工作措施,積極引導納稅人預約、錯峰辦稅。作為網廳導稅員之一的王馨怡介紹說“我們會根據納稅人通過微信、電話預約辦稅申請情況,提前進行溝通,瞭解他們的業務是否可以通過非接觸式辦稅辦理,如無需上門辦理,就會引導他們網上辦、自助辦,這樣更方便一些”。

旬邑局辦稅服務廳在做好錯峰申報、預約辦理的基礎上,嚴格貫徹落實《納稅服務規範》,對照市局明確的372項“全程網上辦清單”,實現更多稅費業務從實體辦稅服務廳向網上轉移。對發票領用方式的改進上,加大“網上申領、郵寄配送”的力度,“企業提出有發票郵寄方面的需求時,我們會及時進行辦理,並附上溫馨提示的小紙條,特殊時期,希望我們能與企業一起共渡難關。”

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一條政策 一種擔當

為落實好稅收優惠政策,助力企業復工復產,旬邑縣稅務局納稅服務股和稅政部門以本次疫情期間出臺的稅收優惠政策為主要內容,以普惠性減稅降費政策為補充,根據縣域納稅人的實際情況,分行業整理彙總出一系列稅費政策彙編。“本次的政策彙編與以往有所不同,為確保政策輔導更具針對性,方便納稅人更好的理解政策,在政策梳理上我們力求全面覆蓋並且簡潔明瞭,在聽取了各管理分局的相關意見後我們還將納稅人經常反映的問題作以補充羅列。”納稅服務股的白楊解釋道。分行業整理稅收優惠政策,對重點企業建立《政策享受明白策》,旬邑局將以本次稅收宣傳月為契機,進一步加大精準輔導力度、精準落實力度、精準服務力度,確保政策紅利充分釋放。

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一次輔導 一份力量

“納稅人您好,這裡是國家稅務總局旬邑縣稅務局,很高興能通過這次機會為你們輔導近期出臺的稅費優惠政策。”近日,一場場通過微信群展開的政策輔導雲課堂在納稅人中收穫好評,通過前期製作的分行業政策彙編,旬邑縣稅務局局納服股和稅政二股的兩位股長按照不同的行業為企業輔導相關稅費優惠政策。 為提高培訓實效性,旬邑縣稅務局在直播的前一週通過管理分局廣泛徵集納稅人需求。針對納稅人訴求,政策講解員精心準備課件,內容包括疫情期間稅收政策解、案例分析、熱門問答、發票開具和電子稅務局操作等問題。針對當前雲培訓中收集到的涉稅難題,納稅服務股的韓利霞還將通過稅企交流群繼續跟蹤輔導,“希望能通過線上輔導這種形式讓更多的納稅人、繳費人能夠了解並享受到政策紅利,幫助企業順利復工復產。”

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一份分析 一種期盼

增值稅覆蓋國民經濟各個領域,增值稅發票開票戶數和開票金額可以較好反映企業復工復產復銷狀況。按照上級部署要求,旬邑縣稅務局根據企業增值稅發票開票戶數和開票金額,動態跟蹤分析企業復工復產復銷情況,並形成彙報材料報送地方政府服務決策。

“對一個普通的納稅人來說,一張增值稅發票是會計憑證,也是兼記納稅義務和進項稅額的合法證明。而對於稅務單位數據分析員來說,稅收大數據特別是增值稅發票的數據,則能夠客觀、全面,及時反映企業復工復產和經濟運行的情況。”收入規劃股的魏晉為我們解釋道。看著企業復銷率逐漸呈現向好態勢,一同進行數據採集分析的魏曄也鬆了一口氣,“這說明企業復工復產工作已經逐步走上正規,市場的經濟活力也在逐漸恢復。”

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一次督導 一份落實

“這次疫情的到來也是對我們稅務幹部政治站位和理論素養的一次考驗。我們紀檢部門要充分發揮監督職責,同大家一起做好疫情防控工作,助力企業復工復產。”

隨著各項工作的有序開展,縣局紀檢部門陸續開展了疫情防控期落實減免稅費政策監督檢查、疫情防控督導檢查等工作,及時自查發現不足,詢問企業稅務部門在助力復工復產方面存在的問題,“我會每週查看檢查表,把數據進行彙總,有做的不到位的工作督促他們及時改進”,紀檢組的韋媛媛說道,企業復工復產以來,旬邑局始終以高度的政治責任感和使命感履行監督執紀職責,把嚴格的紀律規矩貫穿到助力企業復工復產的全過程、各環節。

人間四月芳菲盡,山寺桃花始盛開。隨著一批批企業順利復工復產,旬邑縣稅務局將以對稅務事業的熱忱讓古豳的春天充滿愛與希望。(通訊員/萬倩 石力 編輯/楊慧華 責編/張康 監審/井琰)


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