錢江晚報·小時新聞記者 孫燕 通訊員 張毅恆/文 林雲龍/攝
今天（4月29日），杭州“城市管家”正式上街。
如果你的活動半徑在杭州武林廣場、西湖文化廣場、延安路和新天地區域，今後再也看不到身穿橙色制服的環衛工，看到的是穿著深藍色制服的他們。
今天（4月29日），杭州下城區城管局成立道路保潔“紅旗班”，試行數字化道路管理，25名紅旗班的成員就是“城市管家”。
今天在延安路元通大廈的啟動儀式現場，搬來了很多“城市管家”的新武器，讓過路市民都很好奇。
穿著藍色工裝的保潔員，開著“小紅”和“小藍”在路上巡查一圈，路已經掃好。
他們拿著高壓水槍，對著果殼箱一陣衝淋，汙漬沒了，細菌也被殺死了。
看到地面汙漬，用水衝不乾淨，熱水高壓水槍車來助力。
“今後清掃變得更智能化，我們配備了14臺清掃設備，有掃地車、蒸汽沖洗機、樹葉吹風機、多功能高壓沖洗等。”“紅旗班”班長方萍說，前幾天試運行期間，早上先開著掃地車進行普掃，接著再開車沖洗路面，以及用蒸汽沖洗機沖洗果殼箱。
“如果按照之前的老辦法幹，這一塊區域的工作要35個人才能完成，現在有了設備助力，25個人就能幹完。”方萍說。
由於要操作設備，對環衛工人的要求會更高一些，像這次上崗的人員，平均年齡43歲左右，還有好幾個30多歲的小夥子，很多人都有駕照。
保潔只是“城市管家”需要管的一方面，今後，市政、交通、停車、綠化等方方面面都是他們的職責，城市管理將更精細。像這片區域共有果殼箱73只、193個樹穴，現在每個果殼箱內部都安裝了滿溢報警傳感器，並接入“雲上城管”後臺。5分鐘之內，城市管家們就會趕到現場。2分鐘之內，要完成果殼箱的垃圾清理，而樹穴的垃圾處理則需要在1分鐘內完成。
“每個人配有一個對講機，一旦發生報警，‘雲上城管’後臺工作人員會第一時間聯繫對應保潔人員前往處理。” 下城區城管局的相關負責人說，每個保潔人員在哪裡，收到問題警報多久到達現場，用了多長時間處理，“雲上城管”後臺都可以清晰地看到，管理起來也更方便、高效。
針對延安路一帶人行道上違停問題，“雲上城管”還在延安路（體育場路-慶春路段）、體育場路（中山北路-武林路段）和武林廣場東西跑道設置了26路AI監控。AI監控發現違停後，會自動獲取車牌，確認信息後，車主馬上就能收到違法停放短信，要求7分鐘內自動駛離，否則將予以處罰。
“4月25日試行開始，70%的人收到短信後都會把車開走。”該負責人說，今年“十一”前，西湖文化廣場也會接入。
這一帶廣告牌比較多，但只要發生傾斜，“雲上城管”也能發現。“這些廣告牌都裝雙了傾斜角只能傳感器，只要發生傾斜，傳感器就會將數據傳到‘雲上城管’後臺，後臺立即自動發出紅色提醒警告。”
