文/ 李惠琳 編輯/ 譚璐
沈麗是北京一家外貿企業的業務員，她所在的公司主營逆變器、太陽能板、電池等電氣類產品，一部分由自家工廠生產，一部分從浙江、湖南的工廠採購，產品主要出口到布基納法索、埃及等非洲和中東市場，每年銷售額約數百萬美元。
2月份國內疫情爆發後，由於對接的工廠復工延遲，訂單交期受影響，已經有一部分意向客戶選擇推遲訂單。到了3月，情況變得更加糟糕，隨著歐美地區疫情爆發，公司接到的新訂單寥寥無幾。
“公司把現有的訂單完成之後，很少有新的訂單，現在客戶所在國基本都處於封閉狀態，工廠也都關門，即使有些客戶在家辦公，但在這個時候下單的少之又少。”沈麗說，相比年前，來詢盤的客戶少了一半，有一些客戶本有希望下單的也因為疫情而擱淺，“有一個埃及客戶每年年初都會下約15萬美金的訂單，歐美疫情發生後，這個客戶的訂貨計劃也暫停了。”
訂單下滑嚴重，也與電氣產品採購的屬性有關。沈麗公司的客戶多屬於大型經銷商或者代理商，採購量較大，一般是通過各種線下展會獲取聯繫，在線下溝通很久才下單。而當下全球各地的疫情不適合開展線下聚集活動，新客獲取通道幾乎斷裂，只能維護一些老客戶的生意。
不過，即便現在有新單子，沈麗覺得也賺不到多少錢，由於物流費用大幅上漲，產品成本增加，利潤就縮水了。
她唯一慶幸的是，公司並不是純外貿型的公司，內銷大概佔公司四成的銷售額，國內疫情得到控制以後，內銷訂單有所恢復，在一定程度上緩解了公司緊張的現金流。
沈麗認為，在國外疫情拐點到來之前，會有一部分外貿公司撐不下去或者裁員減薪，“我們公司也處在異常艱難的時期，收支嚴重不平衡，現在還沒有裁員、減薪的現象，但是時間長了會出現什麼狀況，誰也不知道。”
由於經營狀況不佳，公司員工的情緒都非常低落，但沒人敢輕易換工作。“除非是醫療行業或者生活必需品行業，我覺得整個外貿行業換工作會比較艱難。”沈麗說，近期公司加大了培訓力度，閒下來的員工只能藉此機會“充電”學習，為外貿形勢好轉做準備。
海外疫情的影響也傳導至下游零售商。蘇珊是深圳一家銷售家居、美容、母嬰、3C、汽配等產品的電子商務公司，在亞馬遜、eBay、Wish、速賣通、Shopify，Lazada等主流跨境電商平臺均開設了店鋪。
今年2月開始，由於國內合作工廠停工，蘇珊公司的部分產品嚴重缺貨，採購成本、物流費用也都上漲了，但對業務量的整體影響不大。好不容易熬到3月復工，貨補夠了，卻又賣不動了。
“因為疫情，國外購物基本降了8成左右。” 蘇珊說，公司主要面向美國、英國、澳大利亞三個主要市場，以及意大利、法國、德國等小語種國家，由於很多航班停飛，一些國家無法發貨，意大利、西班牙、美國這幾個疫情嚴重的國家雖然能發貨，但需要等物流排期，發貨延遲比較嚴重。
