中信銀行呼和浩特分行疫情期間為企業客戶提供上門服務

本網訊:新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來,中信銀行呼和浩特分行全體員工在做好自身安全防控的基礎上,主動擔當,從客戶需要出發,多措並舉,為客戶提供有溫度服務。為減少疫情期間企業人員流動風險,中信銀行呼和浩特分行積極優化企業開戶流程,加大疫情期間上門開戶服務力度,實現數據多跑路、客戶少跑腿。

疫情期間交通出行不便,導致多個辦公地址離基本戶開戶行較遠的企業出現了結算業務辦理困難的情況。瞭解到在疫情期間可能會有很多企業存在類似問題,中信銀行呼和浩特分行立即行動,以網點為根據地,發揮“最佳綜合金融服務企業”優勢。如客戶經理上門為某建築企業辦理開戶業務,客戶僅用5分鐘時間就完成了遠程開戶意願核實,成功開立了公司基本賬戶,並就該企業全員約260人的代發工資業務達成合作意向。

呼和浩特分行在疫情防控期間,積極採取應急創新服務、提高服務效率和服務質量,贏得了客戶的高度讚揚和認可。



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